Support von NVIDIA Base Command Manager

Bleiben Sie über die neuesten Software-Verbesserungen auf dem Laufenden, erhalten Sie Hilfe bei Fragen zur Bereitstellung und Konfiguration, und nutzen Sie Ihren High-Performance-Computing (HPC)- oder KI-Cluster optimal mit dem Support von NVIDIA Base Command™ Manager.

Zugriff auf das NVIDIA Support-Portal

Das ist enthalten:

Die neuesten Software-Updates

Halten Sie Ihren Cluster mit neuen Softwareversionen immer auf dem neuesten Stand. Unser Support-Team hilft bei allen Problemen, die infolge eines Upgrades auftreten.

Zugang zu Expertenberatung

Holen Sie sich Support, wenn Sie ihn brauchen – durch direkte Kommunikation mit den Support-Experten von NVIDIA Base Command Manager.

Einfache Ticketerstellung

Über eine einfache Webschnittstelle können Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Probleme mit allen Details zum Verhalten Ihres Clusters an das Support-Team von NVIDIA Enterprise übermitteln.

Dokumentation

Installations-, Administrator- und Bedienungsanleitungen

Matrix der Funktionen nach Betriebssystem

Liste der verteilten Pakete

Ressourcen für Bright Cluster Manager 9.2 und frühere Versionen

Für Kunden, die NVIDIA Bright Cluster Manager 9.2 oder frühere Versionen verwenden, ist der Support von Montag, 00:30 Uhr CET (Sonntag, 23:30 Uhr UTC) bis Samstag, 02:00 Uhr CET (Samstag, 01:00 Uhr UTC) verfügbar. Weitere Support-Ressourcen finden Sie unten.

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