Riva proporciona modelos de reconocimiento automático de voz (ASR), texto a voz (TTS) y traducción automática neuronal (NMT) basados en deep learning para profesionales y desarrolladores de IA. ASR, TTS y NMT son interfaces de voz en aplicaciones de voz basadas en IA, como asistencia de agentes de centros de llamadas, asistentes digitales, transcripciones de videollamadas y superchats de IA impulsados por grandes modelos de lenguaje (LLM) y generación de recuperación aumentada (RAG).
ASR convierte voz en texto y normalmente es el primer paso en un proceso de voz, por lo que su precisión de transcripción influye en todas las tareas posteriores. TTS genera voces similares a las humanas a partir de texto. NMT traduce palabras de un idioma a otro.
Riva se utiliza en todas las industrias, desde las telecomunicaciones y las finanzas hasta el área de la salud, el comercio minorista y la automoción, dondequiera que las empresas interactúen con los clientes.