NVIDIA Base Command Platform サポート

最高の AI 開発をご体験ください

世界最高レベルの AI インフラストラクチャと世界最高レベルの AI 開発体験の組み合わせ。完全管理型 NVIDIA DGX SuperPOD^™ と NetApp ストレージをご利用ください。NVIDIA Base Command^™ Platform の AI ワークフロー/リソース管理ソリューションと統合された監視/レポートダッシュボードを活用すれば、データサイエンティストの生産性が上がります。

NVIDIA Base Command Platform サポートの内容

NVIDIA Business Critical Enterprise サポート

年中無休のオンラインサポートポータルによるテクニカルサポート
バグ報告と問題解決のための追跡ツールへのアクセス
ナレッジベースの資料および製品ドキュメントへのアクセス
特定の要件を満たした運用上の問題の診断および、解決

Base Command Platform のテクニカルアカウント管理サービス

NVIDIA Enterprise Experience Team への問い合わせ (専用窓口が 1 つ)
サービス期間中に定期的なミーティングを行い、サポート、ベストプラクティス、サンプルランを提供
Base Command Platform のクラウドサービスおよび関連ソフトウェアのアップグレードプラン
プラン更新のための利用傾向の予測
営業時間中の技術的な問題に対するエスカレーション対応

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NVIDIA Base Command Platform ドキュメント

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