NVIDIA DGX Foundry サポート

最高の AI 開発インフラストラクチャ

世界最高レベルの AI インフラストラクチャと世界最高レベルの AI 開発体験の組み合わせ。NVIDIA DGX SuperPOD™ アーキテクチャと NetApp ストレージを基盤とする完全管理型クラスターを利用できます。NVIDIA Base Command™ で AI ワークフロー/リソース管理ソリューションと統合型監視/報告ダッシュボードを活用し、データ サイエンティストの生産性を向上させます。

NVIDIA DGX Foundry サポートの内容

NVIDIA Base Command Platform サポート

NVIDIA Business Critical Enterprise サポート

  • 24 時間 x 7 日間のオンライン サポート ポータルによるテクニカル サポート
  • バグ報告と問題解決のための追跡ツールへのアクセス
  • ナレッジベースの資料および製品ドキュメントへのアクセス
  • 特定の要件を満たした運用上の問題の診断および、解決

DGX Foundry のテクニカル アカウント管理サービス

  • NVIDIA Enterprise Experience Team への問い合わせ (専用窓口が 1 つ)
  • サービス期間中に定期的なミーティングを行い、サポート、ベスト プラクティス、サンプル ランを提供
  • Base Command のクラウド サービスおよび関連ソフトウェアのアップグレード プラン
  • プラン更新のための利用傾向の予測
  • 営業時間中の技術的な問題に対するエスカレーション対応

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