Техническая поддержка Omniverse Enterprise

Повысьте продуктивность и минимизируйте простои системы с технической поддержкой NVIDIA Omniverse Enterprise. Услуги включают в себя доступ к комплексным программным патчам и обновлениям, а также помощь экспертов.

Что включают в себя услуги поддержки для NVIDIA Omniverse Enterprise

Поддержка NVIDIA Omniverse Enterprise гарантирует повсеместный доступ к техническим экспертам NVIDIA для быстрого решения возникающих проблем и минимизации простоев системы. Поддержка NVIDIA Omniverse Enterprise включает в себя:

Эксперт NVIDIA

Прямой доступ к профильному эксперту NVIDIA

Своевременное решение проблем

Оперативное решение вопросов

Круглосуточная поддержка

Круглосуточная онлайн-поддержка по электронной почте, телефону или через портал

Доступ к обновлениям

Доступ к новым программным патчам и обновлениям ПО

Система приоритизации задач

Быстрое решение проблем и исправление ошибок

Активная персональная поддержка

Услуги специалиста службы поддержки (TAM) для NVIDIA Omniverse Enterprise включают в себя:

Специалисты службы поддержки NVIDIA

Отдельное контактное лицо-представитель службы поддержки NVIDIA

Обслуживание и поддержка

Регулярные консультации в течение срока обслуживания для помощи в решении вопросов, полезных рекомендаций и выполнения прогонов программ

Своевременное решение технических вопросов

Обработка обращений по техническим вопросам в рабочее время

Интересуют услуги специалиста технической поддержки? Свяжитесь с нами по адресу enterpriseservices@nvidia.com для получения более подробной информации.

Материалы

Сопроводительная документация

Хотите приобрести Omniverse Enterprise?

Уже являетесь нашим клиентом и вам нужна помощь?