Ofte stillede spørgsmål om indløsning

Sp.: Hvordan får jeg min(e) spilkode(r) fra NVIDIA-partnere? 

1. Vælg din foretrukne partner fra listen på pakkens landingsside

2. Køb et kvalificerende produkt fra partnerens websted

3. Vores partner sender dig koden i en e-mail. Det kan tage op til 14 dage. Hvis du ikke modtager en kode, bedes du kontakte partneren direkte.

4. Følg anvisningerne til indløsning på pakkens landingsside for at få dit/dine gratis spil

Sp.: Hvordan får jeg min(e) spilkode(r) fra NVIDIA Store?

1. Køb et kvalificerende produkt fra NVIDIA-webstedet

2. Vi sender dig koden i en e-mail efter købet

3. Følg anvisningerne til indløsning på pakkens landingsside for at få dit/dine gratis spil

Sp.: Hvordan kan jeg vide, om min forhandler deltager i kampagnen med NVIDIA GeForce-spilpakken?

Ikke alle forhandlere deltager i GeForce-kampagnen. Forhør dig hos forhandleren, om denne deltager i kampagnen.

Sp.: Min kupon virker ikke. Hvad skal jeg gøre?

Kuponer kan ikke indløses, hvis pakkekampagnen er slut, eller hvis koden er ugyldig. Du kan kontakte forhandleren for at finde ud af, om pakkekampagnen er slut, eller for at få en ny kupon.

Sp.: Er der yderligere krav, jeg skal opfylde for at kunne indløse min kupon?

Krav til grafikkort: Nogle kuponer kan kun indløses på udvalgte grafikkort. Disse kuponer tildeles typisk i forbindelse med køb af grafikkort eller som gratis gave. Sørg for, at dit grafikkort er installeret inden indløsning.

Regionale/nationale restriktioner: Nogle kuponer kan kun indløses i visse områder eller lande. Indløs koden i det relevante område/land.

Alderskriterier: På grund af følsomt indhold er der aldersbegrænsninger på visse kuponer. Kontrollér, at din NVIDIA-konto opfylder alderskriterierne.

Sp.: Hvorfor skal indløsninger af spilpakkekoder gennemføres med et kvalificerende grafikkort eller en kvalificerende stationær eller bærbar pc?

Tilbudskoder, der fås i forbindelse med et kvalificerende GPU- eller pc-køb, er tiltænkt køberen. Indløsning af koden på et kvalificerende system hjælper NVIDIA med at verificere, at tilbuddet indløses af køberen. Bemærk, at der kun kan indløses én kode pr. kvalificerende GPU.

Sp.: Jeg får en fejlmeddelelse. Hjælp!

Vent 48 timer, og prøv derefter igen. Hvis du stadig ikke kan løse problemet, skal du kontakte NVIDIAs kundeservice på http://www.nvidia.com/nvcc.