Usein kysyttyä GeForce NOW’sta

Yleiset kysymykset

Jäsenyys

  • MITÄ JÄSENYYSVAIHTOEHTOJA GEFORCE NOW’SSA ON?

    GeForce NOW on käytettävissä kahdella eri jäsenyystilauksella: ilmaisjäsenyys tai prioriteettijäsenyys. Voit rekisteröityä täällä.

  • MIKSI PERUSTAJAJÄSENYYS EI OLE ENÄÄ SAATAVANA?

    GeForce NOW’n perustajajäsenyystilausten myynti on päättynyt 17.3.2021. Perustajajäsenyys oli rajoitetun ajan tarjous käyttäjille, jotka ottivat palvelun käyttöön sen alkuvaiheissa.

  • MIKÄ ON ”ELINIKÄISEN PERUSTAJAJÄSENYYDEN” ETU?

    Elinikäisen perustajajäsenyyden etu tarjotaan GeForce NOW -käyttäjille, jotka ovat hankkineen maksullisen perustajajäsenyystilauksen viimeistään 17.3.2021. Etu oikeuttaa nämä jäsenet jatkamaan perustajajäsenyyttään sen tutustumishinnalla ja ominaisuuksilla ilman päättymispäivää niin pitkään kuin NVIDIA tarjoaa GeForce NOW -palvelun näiden jäsenten kotimaissa.

    Tämän edun säilyttäminen edellyttää, että jatkat maksullista perustajajäsenyyttä ilman keskeytyksiä. Tähän kuuluvia vaatimuksia ovat esimerkiksi, että pidät maksutietosi ajan tasalla, suoritat tilausmaksut ajoissa ja käytät palvelua sen palveluehtojen mukaisesti.

    Jos maksullinen perustajajäsenyytesi päättyy, muutat jäsenyystilaustasi, lasket tilauksesi tasoa tai tilauksesi irtisanotaan, menetät oikeuden tähän etuun eikä sitä voida uudistaa. Etu on tarjolla vain NVIDIA GeForce NOW -käyttäjille, joiden tilausten myyjä on NVIDIA valtuuttama myyjä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneissä kuningaskunnissa tai EU-alueella. Etua ei voi siirtää tai vaihtaa rahaksi tai luotoksi.

  • MITÄ TAPAHTUU, JOS LASKEN TILINI TASOA PERUSTAJAJÄSENYYDESTÄ TAI MUUTAN SEN TILAUSTANI TAI PERUUTAN SEN? MENETÄNKÖ ELINIKÄISEN PERUSTAJAJÄSENYYDEN EDUN?

    Elinikäisen perustajajäsenyyden edun säilyttäminen edellyttää, että jatkat maksullista perustajajäsenyyttä ilman keskeytyksiä. Tähän kuuluvia vaatimuksia ovat esimerkiksi, että pidät maksutietosi ajan tasalla, suoritat tilausmaksut ajoissa ja käytät palvelua sen palveluehtojen mukaisesti.

    Jos maksullinen perustajajäsenyytesi päättyy, muutat jäsenyystilaustasi, lasket tilauksesi tasoa tai tilauksesi irtisanotaan, menetät oikeuden tähän etuun eikä sitä voida uudistaa. Etu on tarjolla vain NVIDIA GeForce NOW -käyttäjille, joiden tilausten myyjä on NVIDIA valtuuttama myyjä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneissä kuningaskunnissa tai EU-alueella. Etua ei voi siirtää tai vaihtaa rahaksi tai luotoksi.

  • MENETÄNKÖ ELINIKÄISEN PERUSTAJAJÄSENYYDEN EDUN, JOS MUUTAN TILAUKSEN LASKUTUSJAKSOTUSTA?

    Tällä hetkelle emme voi tehdä muutoksia laskutuskauteen niin, että voisit säilyttää elinikäisen perustajajäsenyyden etusi.

    Elinikäisen perustajajäsenyyden edun säilyttäminen edellyttää, että jatkat maksullista perustajajäsenyyttä ilman keskeytyksiä. Tähän kuuluvia vaatimuksia ovat esimerkiksi, että pidät maksutietosi ajan tasalla, suoritat tilausmaksut ajoissa ja käytät palvelua sen palveluehtojen mukaisesti.

    Jos maksullinen perustajajäsenyytesi päättyy, muutat jäsenyystilaustasi tai tilauksesi irtisanotaan, menetät oikeuden tähän etuun eikä sitä voida uudistaa. Etu on tarjolla vain NVIDIA GeForce NOW -käyttäjille, joiden tilausten myyjä on NVIDIA valtuuttama myyjä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneissä kuningaskunnissa tai EU-alueella. Etua ei voi siirtää tai vaihtaa rahaksi tai luotoksi.

  • MITÄ TAPAHTUU, JOS SYÖTETYISSÄ MAKSUTIEDOISSANI ILMENEE VIRHEITÄ JA TILAUKSENI TASO LASKETAAN, VAIKKA EN HALUA SITÄ?

    Järjestelmämme lähettää perustajajäsenelle useita sähköpostiviestejä laskutusvirheistä ennen kuin tämän tilauksen tasoa lasketaan. Tämän edun tarkoituksena on pitää perustajajäsenemme mukana palvelussa, joten teemme kaikkemme, jotta heidän tilitietonsa pysyvät kunnossa.

  • TILAUKSENI TASO ON LASKEMASSA PERUSTAJAJÄSENYYDESTÄ, MUTTA OLEN MUUTTANUT MIELENI JA HALUAN HYÖDYNTÄÄ ELINIKÄISEN PERUSTAJAJÄSENYYDEN EDUN. MITÄ MINUN PITÄISI TEHDÄ?

    Jäsen voi laskea tilauksensa tason ilmaisjäsenyyteen ennen nykyisen tilausjaksonsa päättymistä. Tällöin hän säilyttää nykyisen jäsenyystasonsa käynnissä olevan tilausjakson loppuun. Voit tarkistaa valittuna olevan tilaustyyppisi ja tilausjaksosi tilanteen GeForce NOW -tiliportaalista. Jos maksullisen tilauksesi tilausjakso on yhä käynnissä, voit muuttaa tilauksesi takaisin perustajajäsenyyteen ja säilyttää näin elinikäisen perustajajäsenyyden edun.

  • TARJOTAANKO ELINIKÄISEN PERUSTAJÄSENYYDEN ETU MYÖS GEFORCE NOW’TA PALVELUKUMPPANIN KAUTTA KÄYTTÄVILLE JÄSENILLE?

    Etu ei koske ilmaisia perustajajäsenyyksiä eikä perustajajäsenyyksiä, jotka maksetaan GeForce NOW -kumppanille.

  • MIKÄ TILILLÄNI NÄKYVÄ PERUSTAJAJÄSENEN VIP-MERKKI ON?

    Kiitoksena kaikille GeForce NOW -palveluun ensimmäisten joukossa liittyneille ja sitä perustajajäsenenä tukeneille olemme lisänneet kaikkien perustajajäsenten tileille ja sovellukseen VIP-erikoismerkin. GeForce NOW ei olisi nykyisellään ilman perustajajäseniä, joten merkki on tapamme kiittää kaikkia heitä. Jos päätät laskea jäsenyystilauksesi tasoa tai muutat tilaustasi tai irtisanot sen, perustajajäsenen VIP-merkki poistetaan tililtäsi ja sovelluksesta.

  • OLEN GEFORCE NOW’N NYKYINEN PERUSTAJAJÄSEN. MITÄ MUUTOKSIA JÄSENYYTEENI ON TULOSSA?

    Ei mitään! Jäsenyytesi ei muutu miksikään uuden elinikäisen perustajajäsenyyden etumme ansiosta.

    Elinikäisen perustajajäsenyyden etu tarjotaan GeForce NOW -käyttäjille, jotka ovat hankkineen maksullisen perustajajäsenyystilauksen viimeistään 17.3.2021. Etu oikeuttaa nämä jäsenet jatkamaan perustajajäsenyyttään sen tutustumishinnalla ja ominaisuuksilla ilman päättymispäivää niin pitkään kuin NVIDIA tarjoaa GeForce NOW -palvelun näiden jäsenten kotimaissa.

    Tämän edun säilyttäminen edellyttää, että jatkat maksullista perustajajäsenyyttä ilman keskeytyksiä. Tähän kuuluvia vaatimuksia ovat esimerkiksi, että pidät maksutietosi ajan tasalla, suoritat tilausmaksut ajoissa ja käytät palvelua sen palveluehtojen mukaisesti.

    Jos maksullinen perustajajäsenyytesi päättyy, muutat jäsenyystilaustasi, lasket tilauksesi tasoa tai tilauksesi irtisanotaan, menetät oikeuden tähän etuun eikä sitä voida uudistaa. Etu on tarjolla vain NVIDIA GeForce NOW -käyttäjille, joiden tilausten myyjä on NVIDIA valtuuttama myyjä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneissä kuningaskunnissa tai EU-alueella. Etua ei voi siirtää tai vaihtaa rahaksi tai luotoksi.

  • OLEN SAANUT NYKYISEN GEFORCE NOW -PERUSTAJAJÄSENYYTENI OSTAMANI GEFORCE RTX -GRAFIIKKASUORITTIMEN KYLKIÄISENÄ, MUTTA MINULLA OLI AIEMMIN MAKSULLINEN PERUSTAJAJÄSENYYS. MITÄ MUUTOKSIA JÄSENYYTEENI ON TULOSSA?

    Koska sinulla on ollut maksullinen perustajajäsenyys ennen kampanjatarjouksena saamasi perustajajäsenyysjakson alkamista, olet oikeutettu elinikäisen perustajajäsenyyden etuun. 

    Elinikäisen perustajajäsenyyden etu tarjotaan GeForce NOW -käyttäjille, jotka ovat hankkineen maksullisen perustajajäsenyystilauksen viimeistään 17.3.2021. Etu oikeuttaa nämä jäsenet jatkamaan perustajajäsenyyttään sen tutustumishinnalla ja ominaisuuksilla ilman päättymispäivää niin pitkään kuin NVIDIA tarjoaa GeForce NOW -palvelun näiden jäsenten kotimaissa.

    Tämän edun säilyttäminen edellyttää, että jatkat maksullista perustajajäsenyyttä ilman keskeytyksiä. Tähän kuuluvia vaatimuksia ovat esimerkiksi, että pidät maksutietosi ajan tasalla, suoritat tilausmaksut ajoissa ja käytät palvelua sen palveluehtojen mukaisesti.

    Jos maksullinen perustajajäsenyytesi päättyy, muutat jäsenyystilaustasi, lasket tilauksesi tasoa tai tilauksesi irtisanotaan, menetät oikeuden tähän etuun eikä sitä voida uudistaa. Etu on tarjolla vain NVIDIA GeForce NOW -käyttäjille, joiden tilausten myyjä on NVIDIA valtuuttama myyjä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneissä kuningaskunnissa tai EU-alueella. Etua ei voi siirtää tai vaihtaa rahaksi tai luotoksi.

  • OLEN SAANUT NYKYISEN GEFORCE NOW -PERUSTAJAJÄSENYYTENI OSTAMANI GEFORCE RTX -GRAFIIKKASUORITTIMEN KYLKIÄISENÄ. MINULLA EI OLE KOSKAAN OLLUT MAKSULLISTA PERUSTAJAJÄSENYYSTILAUSTA. MITÄ MUUTOKSIA JÄSENYYTEENI ON TULOSSA?

    Kampanjatarjouksena saamasi perustajajäsenyys jatkuu ilmaisena sen päättymispäivään asti, mutta sen jälkeen se muuttuu prioriteettijäsenyydeksi. GeForce NOW’n prioriteettijäsenenä saat samat edut kuin aiemmin: pelipalvelimien ensisijainen käyttöoikeus, normaalia pidemmät peli-istunnot ja reaaliaikaisen säteenseurannan tehosteet RTX ON -peleissä.

  • NYKYINEN GEFORCE NOW -PERUSTAJAJÄSENYYTENI ON OSA CHROMEBOOK-ETUJANI. MITÄ MUUTOKSIA JÄSENYYTEENI ON TULOSSA?

    Ei mitään! Jäsenyytesi ei muutu miksikään uuden elinikäisen perustajajäsenyyden etumme ansiosta.

    Elinikäisen perustajajäsenyyden etu tarjotaan GeForce NOW -käyttäjille, jotka ovat hankkineen maksullisen perustajajäsenyystilauksen viimeistään 17.3.2021. Etu oikeuttaa nämä jäsenet jatkamaan perustajajäsenyyttään sen tutustumishinnalla ja ominaisuuksilla ilman päättymispäivää niin pitkään kuin NVIDIA tarjoaa GeForce NOW -palvelun näiden jäsenten kotimaissa. Koska olet nykyinen perustajajäsen, tarjoamme tilauksesi sinulle nykyisellä hinnallasi niin kauan kuin pidät tilauksesi voimassa laskematta sen tasoa tai irtisanomatta sitä. Voit itse valita, pidätkö tilauksen voimassa vain hetken, vähän pidempään tai koko elinikäsi. Haluamme perustajajäseniemme pysyvän perustajajäseninä.

    Tämän edun säilyttäminen edellyttää, että jatkat maksullista perustajajäsenyyttä ilman keskeytyksiä. Tähän kuuluvia vaatimuksia ovat esimerkiksi, että pidät maksutietosi ajan tasalla, suoritat tilausmaksut ajoissa ja käytät palvelua sen palveluehtojen mukaisesti.

    Jos maksullinen perustajajäsenyytesi päättyy, muutat jäsenyystilaustasi, lasket tilauksesi tasoa tai tilauksesi irtisanotaan, menetät oikeuden tähän etuun eikä sitä voida uudistaa. Etu on tarjolla vain NVIDIA GeForce NOW -käyttäjille, joiden tilausten myyjä on NVIDIA valtuuttama myyjä Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneissä kuningaskunnissa tai EU-alueella. Etua ei voi siirtää tai vaihtaa rahaksi tai luotoksi.

  • MISTÄ VOIN VARMISTAA, ETTÄ PERUSTAJAJÄSENYYTENI ON EDELLEEN VOIMASSA JA TILAUSHINTANI ON ENNALLAAN?

    Voit tarkistaa jäsenyystietosi sovelluksessa valitsemalla Asetukset ja GeForce NOW -jäsenyys. Näet siitä myös, onko tilisi oikeutettu elinikäisen perustajajäsenyyden etuohjelmaan.

  • OLEN TÄLLÄ HETKELLÄ GEFORCE NOW’N ILMAISKÄYTTÄJÄ. MITÄ MUUTOKSIA JÄSENYYTEENI ON TULOSSA?

    Koska GeForce NOW -tilauksesi on ilmaisjäsenyys, jäsenyyteesi ei tule mitään muutoksia. Jos haluat nostaa jäsenyystasoasi niin, että pääset nauttimaan GeForce NOW’n huippueduista, kuten etuoikeuspääsystä pelipalvelimille, pidennetyistä peli-istunnoista ja reaaliaikaisen säteenseurannan tehosteista RTX ON -peleissä, voit päivittää tilauksesi GeForce NOW -prioriteettijäsenyyteen. Lisätietoja on jäsenyyssivullamme, jossa voit myös päivittää tilauksesi.

  • OLEN TÄLLÄ HETKELLÄ PERUSTAJAJÄSEN JA TILAUKSENI ON USEAN KUUKAUDEN PITUINEN. MIKSI EN VOI VAIHTAA TILAUSTANI 1 KUUKAUDEN LASKUTUSJAKSOTUKSEEN?

    Tämä ei ole mahdollista tällä hetkellä, mutta teemme työtä sen mahdollistamiseksi.  Jos haluat vaihtaa kuukausilaskutukseen, sinun on ensin laskettava tilauksesi taso ilmaisjäsenyydeksi ja tilattava sitten kuukausittain laskutettava prioriteettijäsenyys.  Huomaa, että jos sinulla on elinikäinen perustajajäsenyyden etu käytössäsi, menetät oikeuden perustajajäsenyyteen ja tähän etuun, mikäli lasket tilauksesi tasoa ja teet tilauksen uudelleen.

  • NYKYINEN PERUSTAJAJÄSENYYTENI ON PERÄISIN HYPER SCAPE -PAKETTITARJOUKSESTA. MITÄ TILAUKSELLENI TAPAHTUU 6 KUUKAUDEN ALOITUSJAKSON JÄLKEEN?

    Osana Hyper Scape -pakettitarjousta aloitetut perustajajäsenyydet muuttuvat perustajajäsenyyden kuukausitilauksiksi, jotka ovat oikeutettuja elinikäisen perustajajäsenyyden etuun.

PC- ja Mac-käyttöjärjestelmät

NVIDIA SHIELD

  • MITEN PELI KÄYNNISTETÄÄN JA MITEN SITÄ PELATAAN?

    Kun ensimmäistä kertaa napsautat peliruutua, sinut ohjataan verkkokaupan pelisivulle. Voit varmistaa omistajuutesi kirjautumalla sisään. Sen jälkeen peli asennetaan pilvipalvelussa sijaitsevalle GeForce NOW -pelikoneellesi. Jos pelin aloittaminen vaatii kirjautumista tilillesi, saat virtuaalisen hiiren ja näppäimistön näkyviin painamalla peliohjaimen START-painiketta. Jos et omista peliä, voit ostaa sen verkkokaupasta.

    Voit käynnistää pelin napsauttamalla sen kuvaketta NVIDIA-pelisovelluksessa. Pelissä näkyy GEFORCE NOW -merkki. Pelin käynnistäminen näyttää täysin samalta kuin tekisit sen omalla laitteellasi, vaikka todellisuudessa GeForce NOW etäkäynnistää pelin pilvipalvelussa olevalla PC:llä ja striimaa pelin SHIELD-laitteellesi.

  • MITEN GEFORCE NOW JA GAMESTREAM EROAVAT TOISISTAAN?

    GeForce NOW suoratoistaa PC-suosikkipelejäsi NVIDIAN pilvidatakeskuksista käsin. GeForce NOW toimii monissa erilaisissa tuetuissa laitteissa.

    GameStreamillä voit striimata pelejäsi SHIELD-laitteelle kotonasi olevasta GeForce RTX- tai GTX-PC:stä. 

  • VOINKO KÄYTTÄÄ CHATTIA MIKROFONILLA TAI KUULOKKEILLA?

    GeForce NOW SHIELD ei tällä hetkellä tue pelinsisäistä mikrofonia. Pyrimme lisäämään tämän ominaisuuden tulevassa päivityksessä.

  • VOINKO KÄYTTÄÄ PELIOHJAINTA GEFORCE NOW -PELAAMISEEN?

    Kyllä, voit käyttää SHIELD-ohjainta, kun pelaat GeForce NOW -palvelussa. Järjestelmävaatimuksissa on täydellinen luettelo tuetuista lisälaitteista.

  • VOINKO KÄYTTÄÄ NÄPPÄIMISTÖÄ JA HIIRTÄ GEFORCE NOW -PELAAMISEEN?

    Kyllä, voit yhdistää näppäimistön tai hiiren SHIELD-laitteeseen USB:n tai Bluetoothin kautta, kun pelaat GeForce NOW -palvelussa.

  • NÄPPÄIMISTÖNI POIKKEAA AMERIKANENGLANNISTA. KUN KÄYTÄN SITÄ GEFORCE NOW’SSA, PAINAMANI KIRJAIMET TAI MERKIT EROAVAT RUUDULLA NÄKYVISTÄ.

    Tätä ongelmaa esiintyy muissa kuin amerikanenglannin näppäimistöissä. Yritämme parantaa tilannetta. Sillä välin suosittelemme käyttämään amerikanenglannille suunniteltua näppäimistöä, NVIDIAN näytössä näkyviä säätimiä tai Steam televisiotilan näppäimistöä @-tyyppisten merkkien kirjoittamiseen. Mikäli Uplay-tunnuksesi sisältää muita kuin ASCII-merkkejä, et kuitenkaan voi käyttää NVIDIAN säätimiä tai amerikanenglannin näppäimistöä. Saatat joutua vaihtamaan salasanasi, jotta pääset kirjautumaan Uplaylle GeForce NOW -palvelussa.

ANDROID

  • MITKÄ ANDROID-PUHELIMET OVAT YHTEENSOPIVIA?

    Tuemme Android-puhelimia, joissa on vähintään 2 Gt muistia ja joiden käyttöjärjestelmä on Android 5.0 (L) tai uudempi.  Huomaa, että pelien striimaaminen puhelimen mobiilidataa käyttämällä voi kuluttaa käyttörajoitetun mobiilidatan loppuun nopeasti.  Parasta pelikokemusta varten suosittelemme käyttämään 5 GHz:n WiFi-verkkoa.

  • JOS KÄYTÄN GEFORCE NOW'TA PC- TAI MAC-TIETOKONEELLA TAI SHIELD-LAITTEELLANI, VOINKO PELATA MYÖS ANDROID-PUHELIMELLA?

    Kyllä. Voit käyttää samaa GeForce NOW -tiliä useilla eri laitteilla, nyt myös Android-puhelimilla.

  • MITEN PÄÄSEN ALKUUN?

    Kun olet kirjautunut GeForce NOW -tilillesi puhelimella, siirry vain viimeksi pelaamiesi pelien kirjastoon ja jatka pelaamista puhelimellasi. Suosittelemme vahvasti käyttämään Bluetooth-peliohjainta, kuten NVIDIA SHIELD -ohjainta tai Razer Raiju-, Junglecat Mobile-, Steelseries Stratus Duo- tai Thundersoftin Glap-peliohjainta. Huomautus: osa peleistä voi edellyttää peliohjaimen tai langattoman näppäimistön/hiiren käyttämistä. Voit tutustua näihin ja muihin peliohjaimiin täällä.

  • MIKSI MINULTA KYSYTÄÄN ÄÄNIOIKEUKSIA?

    Se on Androidin tapa ilmoittaa, että GeForce NOW -sovellus tarvitsee puhelimesi mikrofonin käyttöoikeuden. Muutoin et voi käyttää pelinsisäistä puhe-chattia. Emme tallenna mitään ääniä.

CHROME-SELAIN/CHROMEBOOK

iPhone ja iPad