GeForce Now
Condiciones de Membresía

Por favor lee los términos de membresía de NVIDIA para el servicio GeForce NOW ("GFN") a continuación.

Estas condiciones de membresía sólo pueden ser aceptadas por un adulto mayor de edad en el país en el que se utiliza GFN. Si usted es menor de edad, debe pedir a sus padres o a su tutor legal que acepten estas condiciones de membresía. Si no tiene la edad suficiente para aceptar estos términos de afiliación o si no acepta todos los términos y condiciones que figuran a continuación, no se use GFN.

I. MEMBRESÍA

a. Membresía GFN. Un plan de suscripción de pago para membresía de GFN, que puede comenzar con un período gratuito si es elegible, se renovará automáticamente por ciclos de facturación consecutivos a menos que usted baje de categoría a un plan de membresía gratuita. Un plan de membresía gratuita de GFN se renovará automáticamente por ciclos de facturación consecutivos mientras el plan de membresía esté disponible. Los pases diarios no se renuevan automáticamente. Los planes de membresía de pago y gratuitos están sujetos a cambios y cancelaciones de acuerdo con estas condiciones de membresía y las condiciones de uso de GeForce NOW.

Digitial River, actuando como comerciante registrado, facturará la cuota de socio vigente en ese momento para el siguiente ciclo de facturación de su plan de membresía de suscripción a un método de pago válido y aceptado que usted proporcione cuando se le solicite utilizar GFN ("Método de pago"), que podrá actualizar de vez en cuando. A modo de ejemplo, las membresías de un mes se facturan aproximadamente en ciclos de 30 días y las membresías de seis meses se facturan aproximadamente en ciclos de 180 días.

Para administrar tu plan de membresía, ver la fecha de tu próximo ciclo de facturación o actualizar tu Método de Pago, ingresa a tu cuenta NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com. Puedes cambiar tu plan de membresía ingresando a tu cuenta NVIDIA. Cualquier cambio puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en tu cuenta. Para que los cambios se apliquen en el siguiente ciclo de facturación, actualízalo al menos 24 horas antes del inicio de tu siguiente ciclo de facturación.

b. Planes de Membresía. NVIDIA puede ofrecer varios planes de membresía o promociones de GFN con diferentes condiciones y limitaciones, y puede dejar de aceptar nuevas membresías, modificar o finalizar un plan de membresía o promoción en cualquier momento. Cada plan de membresía tendrá sus propias características, consulta www.geforcenow.com, a continuación, encontrarás definiciones de las características clave:

  • i. Acceso estándar y tipos de equipos básicos. Los miembros con acceso estándar se colocarán en una fila detrás de los miembros con acceso prioritario y tendrán acceso a los servidores de GPU GTX 1060 en función de la capacidad disponible. Estos miembros pueden esperar recibir publicidad antes de las sesiones de juego, así como tiempos de espera variables en función del volumen de usuarios y de la disponibilidad de servidores GFN en su región.
  • ii. Acceso Priority y tipos de equipos premium. Los miembros tendrán acceso prioritario a los servidores de GPU RTX 2080 o GTX 1080 de GFN en su región, situándose al principio de la lista de espera para acceder más rápidamente a los servidores de GFN. En el caso poco frecuente de que los equipos RTX 2080/GTX 1080 no estén disponibles, los miembros de Priority tendrán acceso al siguiente mejor tipo de equipo básico disponible.
  • iii. Acceso exclusivo y Ultimate Tipos de plataformas. Los miembros tendrán acceso exclusivo a los servidores GFN de mayor rendimiento, que suelen ser plataformas de juego RTX 4080 o RTX 3080, según la disponibilidad. En el caso poco frecuente de que las plataformas RTX 4080 o RTX 3080 no estén disponibles, los miembros Ultimate tendrán acceso Priority a los servidores RTX 2080.
  • iv. Sesiones de 01 hora de duración. Los usuarios gratuitos tienen sesiones de hasta 01 hora de duración. Una vez finalizada la sesión en curso, estos miembros pueden volver a unirse a la lista con acceso estándar (véase más arriba). No hay límite en el número de veces que un usuario puede iniciar una nueva sesión en un día, sujeto a las condiciones de acceso estándar.
  • v. Duración extendida de la sesión. Los miembros Priority tienen sesiones de hasta 06 horas de duración. Los Usuarios Ultimate disponen de sesiones de hasta 08 horas de duración. Una vez finalizada la sesión actual, estos miembros pueden iniciar una nueva sesión con el mismo acceso Prioritario o Exclusivo definido anteriormente.
  • vi. RTX On. Ray tracing en tiempo real desde la nube. Solo disponible para juegos limitados.
  • vii. Resolución. Las resoluciones actuales pueden variar en función de numerosos factores, incluidos, entre otros, el tipo de dispositivo, la calidad de la red, el juego seleccionado y el tipo de GPU.
  • viii. Frecuencia de cuadros (FPS). Las frecuencias de cuadro reales pueden variar en función de numerosos factores, entre los que se incluyen el tipo de dispositivo, la calidad de la red, el juego seleccionado y el tipo de GPU.
  • ix. Pases de 01 día. Proporciona a los socios 24 horas consecutivas de tiempo de juego para el plan de membresía seleccionado, desde el momento en que se procesa el pago. Los socios obtendrán todas las ventajas del plan de membresía seleccionado hasta que expire el tiempo. No hay límite en el número de pases diarios que se pueden adquirir. Una vez finalizado el periodo de 24 horas, se dará por terminada cualquier sesión en curso.

Las condiciones de los planes de membresía específicos y las promociones se proporcionarán en el momento de la inscripción o en otras comunicaciones que se pongan a su disposición. Es posible que se ofrezca un periodo de uso gratuito antes del primer evento de facturación de determinados planes de afiliación de pago, que están limitados a uno por hogar. Es posible que no todos los planes de membresía o promociones estén disponibles en su ubicación o idioma. NVIDIA, a su absoluta discreción, decidirá su elegibilidad para un plan de membresía o promoción, y si los planes y promociones pueden o no combinarse. Se aplicarán cargos estándar una vez finalizada una promoción o si excedes o infringes las condiciones de uso de una promoción. Puedes encontrar detalles específicos sobre tu plan de membresía ingresando a tu cuenta NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com.

Si no modifica su plan de membresía antes de que finalice un periodo de uso gratuito, la facturación de las cuotas de membresía comenzará y se renovará automáticamente en función del ciclo de facturación del plan de membresía asociado a su cuenta al final del periodo de uso gratuito. Para mayor claridad, el uso permitido de un plan de membresía gratuito no dará lugar a facturación.

Con un plan de membresía GFN, NVIDIA te renta una PC virtual para jugar, y es tu responsabilidad tener los derechos suficientes para usar el contenido (es decir, videojuegos de terceros o DLC (contenido descargable)). Es posible que algunos contenidos sólo funcionen en determinados tipos de dispositivos. No todo el contenido que usted tiene puede ser utilizado cuando se transmite desde GFN. Es posible que el contenido comprado en una tienda digital de GFN no esté disponible para transmitirse desde GFN. La disponibilidad del contenido en GFN puede variar con el tiempo, como, por ejemplo: los términos de los proveedores de servicios o editores de juegos pueden cambiar, el contenido puede no estar disponible por igual o en ciertas geografías o idiomas, y el contenido que estaba previamente disponible en GFN (incluyendo sus partidas guardadas) puede no estar disponible más tarde en GFN. Cuando usted obtiene contenidos, ya sea a través de GFN o por separado, el proveedor de contenidos puede exigirle que acepte sus condiciones, que abra una cuenta de usuario y/o puede cobrarle por el contenido.

c. Cambio de Plan de Membresía. Podrás cambiar tu plan de membresía, incluso para cambiar los cargos de la cuota de membresía, iniciando sesión en tu cuenta NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com. Cualquier cambio puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en tu cuenta. Para que los cambios surtan efecto en el siguiente ciclo de facturación, actualízalo al menos 24 horas antes del inicio de tu siguiente ciclo de facturación.

Si pasas a un plan de membresía gratuito en mitad de tu ciclo de facturación, tu plan de membresía de pago continuará hasta el final de tu ciclo de facturación actual y luego se convertirá en un plan de membresía gratuito.

Puedes eliminar tu Cuenta NVIDIA en cualquier momento. Sin embargo, esta acción detendrá sus servicios y eliminará el acceso a cualquier plan de membresía pagado o gratuito e interrumpirá o terminará otros servicios asociados con su Cuenta NVIDIA. Para obtener más información sobre cómo eliminar tu Cuenta NVIDIA, visita el Centro de Privacidad de NVIDIA.

II. FACTURACIÓN

a. Importe de la facturación. La cuota de socio de GFN para un plan de socio de pago se facturará (i) al principio de su ciclo de facturación, al precio vigente en ese momento, excepto para cualquier periodo de uso gratuito, basado en la fecha de inicio del plan de socio o (ii) en el momento en que NVIDIA cumpla su pedido, excepto para cualquier periodo de uso gratuito, basado en el precio en la fecha de compra. Tal como se utiliza en estos términos, "facturación" significa un cargo, débito u otra compensación de pago contra su Método de Pago. Si ordena previamente un plan de membresía, puede cancelar en cualquier momento antes de que NVIDIA cumpla con su orden y no se le cobrará por una membresía antes de que comience.

NVIDIA indicará en qué países está incluido el IVA en el precio del plan de pertenencia. Excepto en los países en los que el IVA está incluido en el precio del plan de membresía, los precios no incluyen impuestos, aranceles u otros cargos similares y usted es responsable de su pago. NVIDIA se reserva el derecho de ajustar los precios del plan de membresía en cualquier momento a elección de NVIDIA. Los cambios en los precios entrarán en vigor tras notificártelo por correo electrónico, pero no antes de tu siguiente ciclo de facturación, y los cambios en los tipos impositivos entrarán en vigor inmediatamente, salvo que se indique lo contrario en estas condiciones de membresía.

b. Autorización de facturación. Al iniciar su plan de membresía de suscripción a GFN de pago e indicar una Forma de Pago, usted autoriza a Digital River, actuando como comerciante registrado, a cargarle en cada ciclo de facturación la cuota de membresía correspondiente al precio vigente en ese momento, y cualquier otro cargo en el que pueda incurrir en relación con su uso de GFN, como impuestos o posibles tasas de transacción, a su Forma de Pago en uno o más cargos.

Usted reconoce que el importe facturado en cada ciclo de facturación puede variar debido a cambios en los precios o impuestos, promociones, cambios en el plan de membresía o limitaciones de calendario, como se explica en la sección "Plazos de facturación" más adelante.

NVIDIA puede autorizar tu Método de Pago en anticipación de cargos relacionados con la membresía o el servicio. NVIDIA puede autorizar la facturación a tu Método de Pago a través de varios métodos, incluyendo la autorización hasta aproximadamente una cuota de facturación del servicio tan pronto como te registres. En algunos casos, tu saldo disponible o límite de crédito puede reducirse para reflejar la autorización durante un periodo de uso gratuito.

c. Plazos de facturación. Digital River, en calidad de comerciante de registro, factura automáticamente a su Método de Pago al inicio de su ciclo de facturación para cualquier plan de membresía de suscripción a GFN, inicialmente en o alrededor de la fecha de inicio de su plan de membresía de pago y, después, normalmente en o alrededor del día natural correspondiente al aniversario de la fecha de facturación de su plan de membresía de pago, excepto para cualquier periodo de uso gratuito asociado a un plan de membresía de pago. NVIDIA se reserva el derecho de cambiar la fecha de facturación, en particular debido a diferencias de zona horaria, limitaciones de calendario o si tu Método de Pago no se ha liquidado correctamente. Como ejemplo de una restricción de calendario, si inicias un plan de membresía mensual pagado el 31 de enero, tu primer ciclo de facturación comenzará el mismo 31 de enero y tu próximo evento de facturación probablemente sea el 28 de febrero en adelante, y tu Método de Pago sería facturado en o alrededor de esas fechas. Visita account.nvidia.com e inicia sesión en tu cuenta para revisar tu fecha de facturación actual. Para conocer los plazos de facturación de Day Pass, consulta la sección 1b.ix.

d. Tarjetas regalo de socio. Las tarjetas regalo son canjeables por el número de meses y el plan de membresía indicados, cuando estén disponibles como método de pago sólo para los planes de membresía de pago de NVIDIA GFN especificados. Al comprar una tarjeta regalo, el importe correspondiente se facturará en su totalidad. En el momento del uso, el usuario debe tener una cuenta GeForce NOW y recibirá los mismos beneficios de membresía que los miembros de pago mensual de GFN, para el número de meses y el plan de membresía especificados. Las tarjetas regalo están disponibles en las zonas geográficas limitadas en las que se venden los planes de suscripción de pago mensual de NVIDIA, que se actualizan periódicamente. Una tarjeta regalo no es una tarjeta de crédito o débito, no es recargable, y no es canjeable por dinero en efectivo a menos que sea requerido por la ley. Proteja la tarjeta regalo. No será sustituida si se pierde, es robada o utilizada sin autorización. Las tarjetas regalo sólo pueden canjearse una vez, en su totalidad, y no pueden compartirse entre cuentas GeForce NOW. El usuario que canjee la tarjeta regalo verá la duración del plan de membresía aplicable ampliada en el número total de meses de la tarjeta regalo, una vez canjeada, en la página de su cuenta disponible a través de la página de configuración de la aplicación GeForce NOW.

e. Digital River. Digital River es el comerciante registrado de NVIDIA, incluso para las tarjetas regalo. Todas las transacciones con Digital River están sujetas a sus Condiciones de Venta y Política de Privacidad. NVIDIA declina expresamente toda responsabilidad por dichas transacciones y usted acepta que su único recurso en relación con dichas transacciones (incluidos los cargos de GFN y los cargos relacionados con el banco) es a través de Digital River. Si su transacción con Digital River no tiene éxito, su compra no será satisfecha por NVIDIA, o NVIDIA podrá terminar inmediatamente el uso de GFN.

f. No hay reembolsos. LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO HAY REEMBOLSOS NI CRÉDITOS POR PERIODOS PARCIALMENTE UTILIZADOS. Si NVIDIA pone fin a su uso de acuerdo con las condiciones de uso de GeForce NOW, su uso de GFN puede terminar inmediatamente pero no se reembolsarán las cuotas de socio pagadas y al final de su ciclo de facturación vigente en ese momento NVIDIA dejará de facturar. Si resulta que NVIDIA te proporciona un reembolso, un descuento u otra compensación, la decisión, la cantidad y la forma de tales beneficios son a elección de NVIDIA. Si recibiste un reembolso, descuento u otra compensación, no significa que vayas a volver a recibirlo, ni siquiera en circunstancias similares.

g. Forma de Pago. Para editar tu Método de Pago, debes acceder a tu cuenta NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com. Es posible que los cambios en el método de pago, como la actualización de una tarjeta de crédito, realizados fuera del portal de cuentas de NVIDIA no se reflejen automáticamente en tu cuenta de NVIDIA. Si un pago no se liquida correctamente, debido a caducidad, fondos insuficientes u otros motivos, y usted no edita la información de su Forma de Pago o cambia su plan de suscripción en el portal de cuentas de NVIDIA (consulte la sección "Cambio de plan de suscripción"), seguirá siendo responsable de los importes no cobrados y autoriza a NVIDIA o Digital River a seguir facturando la Forma de Pago, según se actualice. Esto puede dar lugar a un cambio en las fechas de facturación de sus pagos. NVIDIA o Digital River podrán actualizar su Forma de Pago con la información facilitada por el proveedor de servicios de pago correspondiente, y usted autoriza a seguir cargando la cuota de socio vigente en ese momento a la Forma de Pago actualizada. Para determinados Métodos de Pago, el emisor de su Método de Pago puede cobrarle una comisión por transacción extranjera u otros cargos. Consulte a su proveedor de servicios de medios de pago para obtener más información.

III. TÉRMINOS DE MEMBRESÍA APLICABLES

Cuando los servicios de GFN se proporcionan junto con los planes de membresía de NVIDIA, los términos de membresía anteriores se incorporan y constituyen una parte integral de sus términos de uso de GeForce NOW con NVIDIA Corporation.

Los servicios de GFN también están disponibles en determinados lugares a través de los Socios de Alianza de GFN que tienen sus propios planes de membresía, y estas condiciones de membresía no se aplican a los planes de membresía de los Socios de Alianza de GFN (cuando corresponda).

Los términos de uso de GeForce NOW pueden encontrarse en https://www.nvidia.com/es-mx/geforce-now/terms-of-use/.

(v. 27 de febrero de 2024)