Vanlige spørsmål om innløsing

Spørsmål: Hvordan får jeg spillkoden(e) fra NVIDIA sine partnere? 

1. Velg den partneren du foretrekker fra listen på startsiden vår for pakkeavtaler

2. Kjøp et kvalifisert produkt fra partnerens nettsted

3. Partneren vår sender deg koden på e-post, som kan ta opptil 14 dager. Hvis du ikke mottar en kode, kan du kontakte partneren direkte.

4. Følg instruksjonene for innløsing på startsiden for pakkeavtaler for å motta det kostnadsfrie innholdet

Spørsmål: Hvordan får jeg spillkoden(e) fra NVIDIA-nettbutikken?

1. Kjøp et kvalifisert produkt fra NVIDIAs nettsted

2. Vi sender deg koden på e-post etter kjøpet

3. Følg instruksjonene for innløsing på startsiden for pakkeavtaler for å motta det kostnadsfrie innholdet

Spørsmål: Hvordan vet jeg om forhandleren min deltar i kampanjen for NVIDIA GeForce-spillpakken?

Ikke alle forhandlere deltar i GeForce-kampanjen. Spør forhandleren din om de deltar i kampanjen.

Spørsmål: Kupongen min virker ikke. Hva bør jeg gjøre?

Kuponger kan ikke løses inn hvis pakketilbudet er avsluttet, eller hvis koden ikke er gyldig. Hør med forhandleren din om pakketilbudet er avsluttet, eller om du kan få en erstatningskupong.

Spørsmål: Finnes det noen tilleggskrav for at jeg skal kunne løse inn kupongen min?

Krav til grafikkort – Enkelte kuponger kan bare løses inn med utvalgte grafikkort. Disse kupongene hører vanligvis sammen med kjøp av grafikkort eller med gavedryss i forbindelse med kampanjer. Forsikre deg om at grafikkortet ditt er installert før du prøver å løse inn.

Krav til region/land – Enkelte kuponger krever at de løses inn i spesifikke regioner eller land. Sørg for å løse inn koden i riktig land/område.

Krav til alder – Enkelte kuponger har aldersgrense på grunn av sensitivt innhold. Kontroller at NVIDIA-kontoen oppfyller dette alderskravet.

Spørsmål: Hvorfor må jeg ha det kvalifiserte skjermkortet eller den kvalifiserte datamaskinen for å løse inn kupongkoder?

Tilbudskoden som følger med kjøp av et kvalifisert grafikkort eller en kvalifisert datamaskin, er beregnet på kjøperen. Når koden løses inn på et kvalifisert system, kan NVIDIA kontrollere at tilbudet løses inn av kjøperen. Merk at kun én kode kan løses inn per kvalifiserte grafikkort.

Spørsmål: Jeg får en feilmelding. Hjelp!

Vent i 48 timer, og prøv på nytt. Hvis du fortsatt ikke får løst problemet, kan du ta kontakt med NVIDIAs kundestøtteteam på http://www.nvidia.com/nvcc.