GeForce NOW FAQs

System maintenance in progress. Some account functions are unavailable during this time. Learn more.

Generelle spørsmål

Medlemskap

  • Hvilke medlemskapsalternativer er tilgjengelige for GeForce NOW?

    GeForce NOW tilbyr tre ulike medlemskap: kostnadsfritt, Performance og Ultimate. Du kan registrere deg her. Dagspass er også tilgjengelige for de som ønsker seg fordelene fra Premium, uten månedlige forpliktelser. 

  • Hva skjedde med Priority-medlemskapet?

    Priority-medlemskapet er blitt gjort om til Performance. Medlemmer beholder de samme store fordelene som et prioritert medlemskap hadde til samme pris og med den forbedrede fordelen av 1440p-strømmeoppløsning.

    Performance-medlemmer kan også nyte vedvarende grafikkinnstillinger i spillet, og kan bruke moduser i utvalgte spill, for eksempel CurseForge-tillegg i World of Warcraft.

  • Hva er premium-medlemskap?

    Premium-medlemskap refererer til alle betalte GeForce Now-medlemskap, spesielt månedlige og seks-måneders Performance- og Ultimate-medlemskap. Tilbud kan variere fra region til region. Med Premium-medlemskap får medlemmene også oppleve strømming med høyere oppløsninger og bildefrekvenser drevet av NVIDIA-teknologi, inkludert NVIDIA DLSS og Reflex, i tillegg til raskere tilgang i køen fremfor gratisbrukere.

  • Hvilken innstilling kan lagres når jeg har et premium-medlemskap?

    Medlemmer kan justere grafikkinnstillingene i spillet etter eget ønske og lagre dem på tvers av økter ved å slå på alternativet for å lagre innstillinger i innstillingsmenyen i GeForce NOW-appen. Når alternativet er slått av, brukes anbefalte NVIDIA-grafikkinnstillinger.

  • Er GeForce NOW-moduser tilgjengelige for alle medlemmer?

    Spillere må ha et Performance- eller Ultimate-medlemskap for å kunne bruke de mer enn 25 beste World of Warcraft-tilleggene drevet av CurseForge, i tillegg til Creation Club-modus for The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition, Starfield og Fallout 4 på GeForce NOW.

  • Hvorfor legger dere til en månedlig grense på spilletid?

    For å sikre at kundene fortsetter å få liten til ingen køtid og opplever høy kvalitet i hver økt, har vi lagt til en høy månedlig spilletid på maksimalt 100 timer. Denne endringen vil påvirke mindre enn 6 % av brukerne og eksisterende betalende GeForce NOW-medlemmer vil fra og med 31. desember 2024, fortsatt ha ubegrenset spilletid frem til deres første faktureringsperiode 1. januar 2026 eller senere, så lenge premium-medlemskapet forblir uavbrutt og i god stand. Seks-månedersmedlemmer vil tilbakestilles på samme dag hver måned som faktureringsdatoen, (f.eks. så tilbakestilles faktureringsdatoen for 4. februar til 4. mars, 4. april og så videre). 

  • Hvor mye månedlig spilletid får jeg per måned?

    Performance- og Ultimate-medlemmer får 100 timer spilletid i måneden. Opptil 15 timer ubrukt spilletid kan overføres til neste måned.

  • Hva skjer hvis jeg går tom for månedlig spilletid?

    Hvis du når maksimal spilletid i løpet av en faktureringsmåned, kan du kjøpe ekstra spilletid eller fortsette å spille som gratisbruker med tilgang til grunnleggende rigger, frem til spilletiden tilbakestilles.

    Medlemmer kan kjøpe ekstra timer med månedlig spilletid i intervaller på 15 timer i kontoportalen.

  • Har Founders-medlemmer en månedlig grense for spilletid?

    Nei, Founders-medlemskap vil fortsatt ha ubegrenset spilletid livet ut, så lenge ikke det finnes noe opphør i medlemsskapet.   

    Hvis et Founder-medlem oppgraderer til et Ultimate-medlemskap med 10 % rabatt, vil dette medlemskapet være underlagt de gjeldende Ultimate-vilkårene, som etter 1. januar 2026 vil inkludere 100 timers maksimal spilletid.  Founders kan oppgradere til Ultimate og gå tilbake til tidligere Founders-fordeler når som helst uten gebyr, så lenge betalingene kommer inn som de skal. 

  • Hvorfor kjører noen spill med mindre enn 30 bps?

    GeForce NOW gir medlemmene tilgang til en virtuell spill-PC. Akkurat som en tradisjonell PC, kan noen spill kreve et høyere ytelsesnivå for å kjøre. Medlemmer kan kjøpe et dagspass for å se hvordan spill fungerer på et mer avansert medlemskap. Finn ut mer om virtuelle spill-PC-er her.

  • Trenger jeg et kredittkort eller PayPal for å registrere meg for GeForce NOW gratis-medlemskapet?

    Nei, du trenger ikke oppgi en betalingsmetode når du registrerer deg for et gratis medlemskap.

  • Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruke til å registrere meg for GeForce NOW?

    GeForce NOW-medlemskap kan betales med kredittkort, PayPal, SEPA Direct-debet (i utvalgte land), Google Pay eller med et GeForce NOW-medlemsgavekort. For mer informasjon om SEPA- og Google Pay-begrensninger, se denne kunnskapsbaseartikkelen. Medlemskapsgavekort kan kjøpes med forhåndsbetalte kredittkort og kan bare brukes på GeForce NOW-medlemsnivåer. Vi fortsetter å sjekke ut alternative betalingsmetoder. Send oss tilbakemelding i appen for å gi oss beskjed om hvilke metoder du ønsker å bruke.

  • Jeg får ikke tilgang til medlemsfordelene mine umiddelbart etter at jeg betalte medlemskapet mitt med SEPA.

    Betalinger med SEPA Direct debit debiteres ikke umiddelbart på bankkontoen din. Det kan ta opptil fem virkedager og medlemsfordelene dine vil aktiveres på det tidspunktet. Du får en hel måned med fordeler fra datoen kontoen din ble debitert. For mer informasjon om SEPA-begrensninger, se denne kunnskapsbaseartikkelen.

  • Jeg har spørsmål om bruk av Google Pay eller SEPA.

    Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Google Pay og SEPA, se denne kunnskapsbaseartikkelen.

  • Hvor kan jeg se min nåværende GeForce NOW-abonnementspris?

    Du kan se medlemskapet ditt i appen ved å gå til GeForce NOW-medlemskapsdelen under Innstillinger. Du kan endre medlemskapet ditt ved å klikke på Administrer-knappen og deretter velge medlemskap på nettstedet vårt.

  • Hvordan sletter jeg en betalingsmetode som er registrert på kontoen min?

    Log into your account and visit the GeForce NOW membership section. Under Payment Methods, click Update to view payment methods on file.

    System maintenance in progress. Some portion of this answer may be modified during this time. To see a complete list of impacted services or account functions, learn more.

  • Jeg er et premium-medlem gjennom et kampanjemedlemskap. Er jeg kvalifisert til å løse inn et GeForce NOW-gavekort?

    Ja, medlemskapsgavekortet kan legges til. Du blir bedt om å velge det foretrukne medlemsnivået ditt når du løser det inn. Når du har aktivert gavekortet, legges varigheten for gavekortet til den gjenstående varigheten av kampanjemedlemskapet. Etter fullføring av medlemskapsgavekortets varighet vil Performance-medlemskapet ditt gjenopptas for varigheten av kampanjeperioden. For mer informasjon kan du gå til siden for vanlige spørsmål om GeForce NOW-medlemskap.

  • Jeg er premium-medlem på et rabattert medlemskap (fra et medlemskapssalg). Er jeg kvalifisert til å løse inn et GeForce NOW-gavekort?

    Ja, men du bør være oppmerksom på at innløsning av et gavekort i løpet av en rabattert medlemskapsperiode kan endre faktureringsdatoen, og kan føre til at du mister den rabatterte prisen. Hvis du for eksempel har to måneder igjen på et seks-måneders rabattert medlemskap, og du løser inn et tre-måneders gavekort, vil de resterende to månedene med rabatterte priser ikke overføres når gavekortet er utgått.

  • Hvorfor vises annonser på GFNs gratistjeneste?

    Det kostnadsfrie GeForce NOW-medlemskapet gir uovertruffen spillverdi ved at brukerne kan spille gratis på en GeForce-PC. For å hjelpe til med å gi kontinuerlig støtte til gratistjenesten, vil brukere fra og med 5. mars 2024 oppleve opptil to minutter med sponsormeldinger på videoer før hver gratis spilløkt mens de står i kø. Vi forventer at denne endringen vil redusere gjennomsnittlig ventetid for gratis-medlemmer over tid.

  • Når kjøres annonsene?

    Gratisbrukere vil se videoannonser etter å ha valgt et spill og i begynnelsen av hver spilløkt. Utrullingen av gratis GFN-øktannonser starter 5. mars 2024.

  • Hvor lange vil annonsene være?

    Hver gratisøkt vil ha maksimalt to minutter med videoannonser før spillet begynner.

  • Vil annonsene avbryte spillet?

    Nei, annonser vises bare før starten av en spilløkt mens det letes etter en server, og sikrer en uavbrutt opplevelse når spillet er i gang Annonser kjøres bare i opptil to minutter, uavhengig av køtid.

  • Vil annonsene være alderstilpassede?

    Absolutt. Vi sørger for at alle annonser på GFN er tilpasset alle medlemmer.

  • Hvilken informasjon deles med annonsører?

    Annonsevisningsteknologier brukes til å levere relevant annonsering og måle ytelsen til annonsekampanjer. Disse teknologiene samler inn og bruker informasjon med det formål å levere passende/relevant annonsering, og for å måle effektiviteten og distribusjonen. Identifikatorer og informasjon vi samler inn og deler kan inkludere:

    • Informasjon om annonsevisninger (f.eks. type, varighet, skjermretning, plassering)
    • Domenetype, IP-addresse (hashet) Plattformtype
    • Omtrentlig geolokasjonsdata (avledet fra IP)
    • Nettleserinformasjon, inkludert nettlesertype og språkinnstillinger

    Medlemmer kan melde seg på eller melde seg av interessebasert annonsering i NVIDIAs personvernsenter. Hvis de melder seg av, vil medlemmene i stedet se ikke-interessebaserte annonser. Medlemmer under 16 år kan ikke melde seg på tilpassede annonser. Se våre Retningslinjer for personvern for mer informasjon.

  • Hva om jeg ikke liker annonsene?

    Medlemmer er alltid velkomne til å oppgradere til et premiumnivå uten annonser når som helst.

  • Vil det fortsatt være ventetider etter å ha sett på annonser?

    Avhengig av servertrafikk, kan gratismedlemmer fortsatt støte på køer før økten starter. Vi forventer at gjennomsnittlige ventetider for gratismedlemmer vil minskes over tid.

Ultimate-medlemskap

Founders-medlemskap

  • Jeg er Founders-medlem. Hva skjer med «Founders for Life»-fordelene mine hvis jeg oppgraderer til et GeForce NOW Ultimate-medlemskap?

    Founders-medlemmer kan oppgradere til det nye GeForce NOW Ultimate-medlemskapet uten å risikere noe. Du beholder Founders for Life-fordelene så lenge du overholder betalingsfristene på et hvilket som helst betalt medlemskap.

  • Hva er «Founders for Life»-fordelen?

    «Founders for Life»-fordelen gir GeForce NOW-brukere som startet et betalt Founders-medlemskap 17. mars 2021 eller tidligere, muligheten til å fortsette å bruke Founders-medlemskapet sitt til introduksjonsprisen og med samme funksjoner uten en bestemt sluttdato, så lenge NVIDIA tilbyr GeForce NOW-tjenesten i landet ditt.

    Founders-medlemmer kan oppgradere til det nye GeForce NOW Ultimate-medlemskapet uten risiko! Få opptil 10 % rabatt på ordinær pris av Ultimate-medlemskapet. Du kan når som helst gå tilbake til Founders-nivået og livstidsprisen, forutsatt at du beholder et betalt medlemskap.

  • Hva er Founders-spesialrabatt for GeForce NOW Ultimate-medlemskap?

    For å takke Founders-medlemmer tilbyr vi en spesiell rabattpris bare for Founders når de oppgraderer til det nye GeForce NOW Ultimate-medlemskapet. Rabatten er på 10 % og gjenspeiles i prisen som vises på kontoen din. Dette tilbudet kan ikke kombineres med andre kampanjer eller rabatter.

  • Hva skjer hvis jeg nedgraderer, endrer eller avslutter Founders-kontoen min? Vil jeg miste «Founders for Life»-fordelen?

    For å beholde »Founders for Life" -fordelen, må du opprettholde et løpende betalt Founders-medlemskap uten avbrudd. Dette kravet inkluderer for eksempel at du holder betalingsinformasjonen din oppdatert, foretar betalinger i tide, og at du bruker tjenesten i samsvar med bruksvilkårene.

    Hvis ditt betalte Founders-medlemskap av en eller annen grunn avsluttes, du foretar en endring i medlemsskapet ditt, nedgraderer, eller hvis det sies opp, mister du denne fordelen og den kan ikke startes på nytt. Denne fordelen er kun tilgjengelig for NVIDIA GeForce NOW-brukere som faktureres av NVIDIAs registrerte forhandler i USA, Canada, Storbritannia og medlemmer av EU. Denne fordelen kan ikke overføres, og kan ikke byttes mot kontanter eller kreditter.

  • Hva skjer hvis jeg oppgraderer fra Founders til GeForce NOW Ultimate og senere nedgraderer? Hva skjer med «Founders for Life»-fordelen min?

    Medlemskapet ditt vil gå tilbake til Founders så lenge du holder kontoen din aktiv med en gyldig betalingsmetode registrert.

  • Hva om noe går galt med betalingsinformasjonen min og jeg blir nedgradert ved et uhell?

    Vi har satt opp et system som varsler Founders-medlemmer om faktureringsfeil via e-post før kontoen deres blir nedgradert.  Formålet med å gi denne fordelen er at Founders-medlemmer fortsetter å bruke tjenesten, og vi vil derfor gjøre alt vi kan for å støtte dem med vedlikeholding av kontoen deres.

  • Founders-medlemskapet mitt venter på nedgradering, men jeg har ombestemt meg og vil ha «Founders for Life»-fordelen. Hva bør jeg gjøre?

    Når medlemmer nedgraderer medlemskapet sitt, kan de fortsatt ha en aktiv periode før kontoen deres går over til gratis-medlemskap, avhengig av faktureringsdatoen. Du kan se om dette gjelder deg ved å sjekke informasjonen din på GeForce NOW-kontoportalen. Hvis du fortsatt er innenfor faktureringssyklusen, kan du gjenopprette Founders-medlemskapet ditt og beholde Founders For Life-fordelen.

  • Er «Founders for Life-fordelen» tilgjengelig for medlemmer som tar i bruk GeForce NOW via en partner?

    Kostnadsfrie Founders-medlemskap og Founders-medlemskap som faktureres via GeForce NOW-partnere, kvalifiserer ikke for denne fordelen.

  • Hva er VIP Founders-medlemsmerket som jeg nå ser på kontoen min?

    For å takke de første som blir med og støtter GeForce NOW, vil Founders-medlemmer motta et spesielt VIP Founders-medlemsmerke i kontoen og i appen. GeForce NOW ville ikke vært hva det er uten Founders-medlemmene våre, og dette er en måte for oss å takke dere på. Hvis du bestemmer deg for å nedgradere, endre kontoen din eller det er en oppsigelse, vil VIP Founders-merket bli fjernet fra kontoen din og i appen.  

    «Founders for Life» -fordelen gir GeForce NOW-brukere som startet et betalt Founders-medlemskap 17. mars 2021 eller senere, muligheten til å fortsette å bruke sitt Founders-medlemskap til introduksjonspris og abonnementsfunksjoner uten en fast sluttdato så lenge NVIDIA tilbyr GeForce NOW-tjenesten i landet ditt.  

    For å beholde denne fordelen må du opprettholde et løpende betalt Founders-medlemskap uten avbrudd, og det kreves, f.eks. at du holder betalingsinformasjonen din oppdatert og foretar betalinger i tide, og at du bruker tjenesten i samsvar med bruksvilkårene.  

    Hvis ditt betalte Founders-medlemskap av en eller annen grunn avsluttes, du foretar en endring i medlemskapet, hvis det nedgraderes eller sies opp, vil du miste denne fordelen og den kan ikke gjenopprettes. Denne fordelen er kun tilgjengelig for NVIDIA GeForce NOW-brukere som faktureres av NVIDIAs utpekte registrerte forhandler i USA, Canada, Storbritannia og medlemmer av EU, som ikke kan overføres, og som ikke kan byttes ut med kontanter eller kreditt.

    «Founders for Life»-fordelen gir GeForce NOW-brukere som startet et betalt Founders-medlemskap 17. mars 2021 eller senere, muligheten til å fortsette å bruke sitt Founders-medlemskap til introduksjonspris og abonnementsfunksjoner uten en fast sluttdato så lenge NVIDIA tilbyr GeForce NOW-tjenesten i landet ditt.

    For å beholde denne fordelen må du opprettholde et løpende betalt Founders-medlemskap uten avbrudd, og det krever, f.eks. at du holder betalingsinformasjonen din oppdatert og foretar betalinger i tide, og at du bruker tjenesten i samsvar med bruksvilkårene.  

    Hvis ditt betalte Founders-medlemskap av en eller annen grunn avsluttes, endres, nedgraderes eller sies opp, mister man denne fordelen og det kan ikke gjenopprettes. Denne fordelen er kun tilgjengelig for NVIDIA GeForce NOW-brukere som faktureres av NVIDIAs utpekte registrerte forhandler i USA, Canada, Storbritannia og medlemmer av EU, som ikke kan overføres, og som ikke kan byttes ut mot kontanter eller kreditt.

  • Hvor kan jeg sjekke at Founders-medlemskapet mitt fortsatt er gyldig og at prisen er fryst?

    Du kan se medlemskapet ditt i appen ved å gå til GeForce NOW-medlemskapsdelen under Innstillinger. Her kan du bekrefte om kontoen din kvalifiserer for «Founders for Life»-programmet.

Dagskort

PC/Mac

NVIDIA Shield

  • Hvordan starter jeg og begynner å spille et spill?

    Når du klikker på et spill-ikon, vil du bli tatt til den digitale butikkens spillside. Eierskapet ditt bekreftes når du logger på, og deretter startes spillet. For spill som krever at du logger på kontoen din for å begynne å spille, må du holde inne START-knappen på spillkontrolleren for å få frem den virtuelle musen og tastaturet. Hvis ikke du eier spillet, kan du kjøpe det fra den digitale butikken. 

    For å starte et spill, klikker du på ikonet i NVIDIA Games-appen. Se etter et spill med en GeForce NOW-etikett. Det vil se og føles som om du lanserer spillet på enheten din, når GeForce NOW faktisk lanserer det eksternt og strømmer det tilbake til SHIELD-en din.

    Se «Slik spiller du»-siden vår for mer informasjon.

  • Kan jeg bruke en spillkontroller med GeForce NOW?

    Ja, du kan bruke SHIELD-kontrolleren til å spille spill på GeForce NOW. Ta en titt på systemkravene for en fullstendig liste over eksterne enheter som støttes.

  • Kan jeg bruke tastatur og mus med GeForce NOW?

    Ja, du kan koble til USB- eller Bluetooth-tastaturer eller -mus til SHIELD for å spille med dem på GeForce NOW.

  • Jeg bruker et tastatur som ikke er engelsk (USA), og når jeg bruker det med GeForce NOW, ser jeg ikke tegnene eller bokstavene jeg trykker på, på skjermen.

    Vi er klar over dette problemet med ikke-amerikanske tastaturer og forsøker å finne en måte å rette opp i det på. I mellomtiden anbefaler vi at du bruker et amerikansk-engelsk tastatur eller NVIDIAs OSC-tastatur (on-screen control), eller Big Picture-tastaturet fra Steam til å skrive inn tegn som @.  Dersom du har en Uplay-konto som ikke har ASCII-tegn, kan du imidlertid ikke bruke NVIDIAs OSC-tastatur eller et amerikansk-engelsk tastatur. Du må kanskje endre passordet for å logge inn på Uplay på GeForce NOW.

Android

  • Hvilke Android-telefoner er kompatible?

    Vi støtter Android-telefoner med 1 GB eller mer minne og Android 5.0 (L) eller nyere.  Vær oppmerksom på at strømming av spill på telefonens mobildataabonnement kan bruke opp data raskt.  Vi anbefaler at du kobler til et 5 GHz Wi-Fi-nettverk for å få en best mulig opplevelse.

  • Hvis jeg bruker GeForce NOW på PC, Mac eller SHIELD, kan jeg også spille på Android-telefonen min da?

    Ja, GeForce NOW-kontoen din fungerer på tvers av enhetene dine, nå også på Android-telefoner.

  • Hvordan kommer jeg i gang?

    Når du har logget på GeForce NOW-kontoen på telefonen, kan du gå rett til biblioteket med nylig spilte spill og fortsette der du slapp. En Bluetooth-spillkontroller anbefales på det sterkeste, inkludert: NVIDIA SHIELD-kontrolleren, Razer Kishi V2, SteelSeries Stratus Duo eller Backbone One. Obs! Noen spill kan kreve en tilkoblet spillkontroller eller trådløst tastatur/mus. Sjekk ut disse kontrollerne og mer her.

  • Hvorfor spør dere meg om lyden min?

    Det er slik Android viser at GeForce NOW-appen ber om tilgang til telefonens mikrofon. Du kan fra da av bruke talechat i spillet. Vi tar ikke opp denne lyden.

Chrome-nettleser / Chromebook

Edge-nettleser

iPhone og iPad