Veelgestelde vragen over het inwisselen

V: Hoe ontvang ik mijn gamecode of codes van partners van NVIDIA?

1. Kies je gewenste partner in de lijst die wordt weergegeven op onze landingspagina voor bundels

2. Koop een in aanmerking komend product via de website van de partner

3. Onze partner stuurt de code per e-mail. Dit kan tot 14 dagen duren. Wanneer je de code niet ontvangt, neem je contact op met de partner.

4. Volg de instructies voor het inwisselen op de landingspagina voor bundels om je gratis game(s) te claimen

V: Hoe krijg ik mijn gamecode of codes via de NVIDIA Store?

1. Koop een in aanmerking komend product via de website van NVIDIA

2. Na de aankoop sturen wij de code per e-mail

3. Volg de instructies voor het inwisselen op de landingspagina voor bundels om je gratis game(s) te claimen

V: Hoe weet ik of mijn dealer deelneemt aan de NVIDIA GeForce-gamebundelaanbieding?

Niet alle dealers nemen deel aan de GeForce-aanbieding. Neem contact op met je dealer om te vragen of deze meedoet aan de aanbieding.

V: Mijn coupon werkt niet. Wat moet ik doen?

Coupons kunnen niet worden ingewisseld als de bundelaanbieding is geëindigd of de code ongeldig is. Neem contact op met je dealer om te controleren of de bundelaanbieding is afgelopen of om een vervangende coupon te halen.

V: Moet ik aan aanvullende vereisten voldoen om mijn coupon in te kunnen wisselen?

Vereisten grafische kaart - Sommige coupons kunnen alleen op bepaalde grafische kaarten worden ingewisseld. Deze coupons worden doorgaans uitgegeven bij aanschaf van een grafische kaart of als onderdeel van een promotionele give-away. Zorg dat je grafische kaart is geïnstalleerd vóór het inwisselen.

Vereisten regio/land - Sommige coupons kunnen alleen in bepaalde regio's of landen worden ingewisseld. Wissel de code in de regio of het land van toepassing in.

Vereisten leeftijd - Voor sommige coupons geldt een leeftijdsbeperking vanwege gevoelige content. Controleer of je NVIDIA-account voldoet aan de leeftijdsvereisten.

V: Waarom moet het inwisselen van gamebundelcodes worden gedaan met een in aanmerking komende grafische kaart, desktop of laptop?

Aanbiedingscodes die worden aangeboden bij de koop van een in aanmerking komende GPU of pc zijn bedoeld voor de koper. Door de code in te wisselen op een in aanmerking komend systeem, weet NVIDIA dat de koper de aanbieding ontvangt. Per in aanmerking komende GPU kan slechts één code worden verkregen.

V: Ik krijg een foutmelding. Help!

Wacht 48 uur en probeer het daarna opnieuw. Als het nog steeds niet lukt, neem je contact op met de NVIDIA-klantenservice via http://www.nvidia.com/nvcc.