Veelgestelde vragen over GeForce NOW

Algemene vragen

  • Wat is GeForce NOW?

    GeForce NOW is de cloudgebaseerde gamestreamingservice van NVIDIA, waarmee je realtime gameplay rechtstreeks vanuit de cloud op je laptop, desktop, Mac, Chromebook, SHIELD TV, geselecteerde Samsung- en LG-tv's, iPhone-, iPad- en Android-apparaten, Steam Deck, VR-headsets en meer ontvangt. Maak verbinding met je store-accounts en stream je eigen gamebibliotheek of speel je favoriete Free-to-Play-games. Met cloudopslag voor ondersteunde games kun je op elk ondersteund apparaat verdergaan waar je was gebleven, waar je ook bent.

  • Waar is GeForce NOW beschikbaar?

    GeForce NOW is momenteel verkrijgbaar bij NVIDIA in Noord-Amerika, Europa, Japan, en via GeForce NOW Alliance-partners in andere delen van de wereld. Ga naar de pagina Serverstatus voor een lijst met beschikbare servers en hun actuele status.

  • Hoe word ik lid van GeForce NOW en hoeveel kost het?

    Ga naar onze lidmaatschapspagina en kies je gewenste lidmaatschapsoptie. GeForce NOW biedt drie lidmaatschapsopties, waaronder Performance en Ultimate met directe toegang tot de beste GeForce-game-ervaring in de cloud. Er zijn ook dagpassen beschikbaar als je de Premium-voordelen wilt ervaren zonder maandelijkse verplichtingen. 

  • Welke games zijn beschikbaar?

    GeForce NOW ondersteunt twee soorten games om je de ruimste keuze aan titels te bieden.

    Meer dan 2300 Ready to Play-games zijn direct beschikbaar om te streamen en worden voortdurend bijgewerkt. Ze zijn getest voor een naadloze ervaring. 

    Bovendien hebben Premium-leden toegang tot Install-to-Play-games die ze kunnen installeren en downloaden. Ze kunnen meer dan 2200 extra Steam-games spelen die door de game-uitgever zijn vrijgegeven in Steam Cloud Gaming en er komen er elke week meer bij. 

    Ontdek meer over Install-to-Play of ga naar de pagina met GeForce NOW-games om te zien welke games momenteel beschikbaar zijn.

  • Moet ik zelf games bezitten?

    Ja. Je moet een game bezitten of er een kopen in een van de ondersteunde gamestores om deze te kunnen spelen op GeForce NOW. De service ondersteunt ook honderden van de populairste free-to-play-games.

  • Waarom zijn sommige games beschikbaar in andere landen, maar kan ik ze niet spelen?

    GeForce NOW volgt de lokale instanties voor inhoudsclassificatie. We doen ons best om alle ondersteunde games in alle landen beschikbaar te maken, maar sommige games zijn in een aantal landen verboden. Ga naar onze pagina met ondersteunde games om te zien welke titels beschikbaar zijn.

  • Ik ondervind problemen tijdens het streamen van een game. Waar kan ik ondersteuning krijgen?

    Je kunt hier contact opnemen met een medewerker van de klantenservice. Onze product- en ondersteuningsteams staan klaar om je te helpen. Je kunt ons ook feedback sturen door te klikken op het uitroepteken in de app en je feedback te delen, of je kunt ervoor kiezen om je probleem te bespreken met de GeForce NOW-community op onze forums.

  • Ik heb een verzoek voor een bepaalde functie. Waar kan ik dit indienen?

    In de GeForce NOW-app kun je de tool voor het verzenden van feedback gebruiken om je verzoeken en feedback te delen. Onze product- en ondersteuningsteams lezen alle ingediende feedback en je bijdrage stimuleert ons om nieuwe functies en andere vernieuwingen toe te voegen.

  • Wat zijn de minimale vereisten, inclusief internetsnelheid, om GeForce NOW te spelen?

    Ga naar de pagina Systeemvereisten voor informatie over systeemvereisten, waaronder internetsnelheid.

  • Ik heb een NVIDIA-account aangemaakt, maar ik kan niet spelen.

    Nadat je een NVIDIA-account hebt aangemaakt, moet je mogelijk als extra stap een lidmaatschapstype selecteren. Je kunt hiervoor naar geforcenow.com gaan en klikken op 'Nu aanmelden', of naar het NVIDIA-accountportaal gaan om een lidmaatschap te selecteren.

Lidmaatschappen

  • Welke lidmaatschapsopties zijn beschikbaar voor GeForce NOW?

    GeForce NOW biedt drie lidmaatschapsabonnementen: Free, Performance en Ultimate. Je kunt je hier aanmelden. Er zijn ook dagpassen beschikbaar als je de Premium-voordelen wilt ervaren zonder maandelijkse verplichtingen. 

  • Wat zijn Premium-lidmaatschappen?

    Premium-lidmaatschappen verwijzen naar alle betaalde GeForce NOW-lidmaatschappen, met name maandelijkse en jaarlijkse Performance- en Ultimate-lidmaatschappen. Aanbiedingen kunnen variëren per regio. Deze abonnementen bieden leden een streaming-ervaring met hogere resoluties en framesnelheden door NVIDIA-technologie, waaronder NVIDIA DLSS en Reflex, evenals snellere toegang tot de wachtrij in vergelijking met gratis gebruikers.

    Premium-leden krijgen ook toegang tot exclusieve functies, waaronder de mogelijkheid om grafische instellingen in de game op te slaan tijdens sessies, ondersteuning voor geselecteerde mods in de game (zoals meer dan 25 van de populairste add-ons voor World of Warcraft via CurseForge, alsook Creation Club-mods voor The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition, Starfield en Fallout 4). Premium-leden hebben ook toegang tot Install-to-Play, een nieuwe functie waarmee leden meer dan 2300 ondersteunde Steam-games op hun cloudopslag kunnen installeren en hun eigen gamebibliotheek kunnen beheren. Alle Premium-leden krijgen 100 GB cloudopslag voor één sessie bij hun lidmaatschap of kunnen permanente cloudopslag toevoegen aan hun lidmaatschap.

  • Hoeveel speeltijd krijg ik per maand?

    Performance- en Ultimate-leden krijgen een maandelijkse speeltijd van 100 uur. Er kan tot 15 uur ongebruikte speeltijd worden overgedragen naar de volgende maand.

  • Wat gebeurt er als ik geen maandelijkse speeltijd meer heb?

    Als je de maximale speeltijd tijdens een factuurmaand hebt bereikt, kun je extra speeltijd kopen of blijven spelen als gratis gebruiker met toegang tot basissystemen tot je speeltijd is gereset.

    Leden kunnen extra uren maandelijkse speeltijd kopen via het Accountportaal, 15 uur per keer.

  • Hebben Founders-leden een maandelijkse speeltijdlimiet?

    Nee, Founders-leden hebben onbeperkte speeltijd, zolang hun lidmaatschap niet verloopt.

  • Waarom draaien sommige games met minder dan 30 FPS?

    GeForce NOW biedt leden toegang tot een virtuele gaming-pc. Net als bij een traditionele pc kunnen sommige games een hoger prestatieniveau vereisen om te kunnen draaien. Leden kunnen een dagpas kopen om te ervaren hoe games presteren op hogere lidmaatschappen. Meer informatie over virtuele gaming-pc's vind je hier.

  • Heb ik een creditcard of PayPal nodig om me aan te melden voor het gratis lidmaatschap van GeForce NOW?

    Nee, je hebt geen opgeslagen betaalwijze nodig om je te registreren voor een gratis lidmaatschap.

  • Welke betaalwijzen kan ik gebruiken om me aan te melden voor GeForce NOW?

    GeForce NOW-lidmaatschappen kunnen worden betaald met een creditcard, PayPal, Google Pay, Apple Pay of met een cadeaukaart voor een GeForce NOW-lidmaatschap. We bekijken of we in de toekomst alternatieve betaalopties kunnen accepteren. Stuur ons feedback in de app om ons te laten weten welke betaalwijzen je wilt gebruiken.

  • Ik heb geen toegang tot mijn lidmaatschapsvoordelen zodra ik me heb geabonneerd via SEPA.

    SEPA-incasso's worden niet onmiddellijk afgeschreven van je bankrekening. Het kan tot zeven werkdagen duren voordat de betaling is verwerkt, waarna je lidmaatschapsvoordelen worden ingeschakeld. Je ontvangt de hele maand voordelen vanaf de datum waarop de kosten van je rekening zijn afgeschreven. Lees dit kennisartikel voor meer informatie over beperkingen van SEPA.

  • Waar kan ik de prijs van mijn huidige GeForce NOW-lidmaatschap bekijken?

    Je kunt je lidmaatschap in de app zien onder Instellingen, onder het gedeelte GeForce NOW-lidmaatschap. Je kunt je lidmaatschap wijzigen door te klikken op de knop Beheren en vervolgens lidmaatschapsabonnementen te selecteren op onze website.

  • Kan ik de valuta selecteren waarin ik wil betalen?

    GeForce NOW-kosten worden berekend op basis van het factuuradres dat is gekoppeld aan je geselecteerde betaalwijze. Prijzen, kortingen en accountsaldo's kunnen per regio variëren en de kosten worden in rekening gebracht op basis van de regio die is gekoppeld aan je betaalwijze. GeForce NOW-accountsaldo's zijn valutaspecifiek en kunnen alleen worden gebruikt in de regio en valuta waar ze oorspronkelijk zijn uitgegeven.

  • Hoe verwijder ik een betaalwijze in mijn account?

    Log in bij je account en ga naar het gedeelte GeForce NOW-lidmaatschap. Klik onder Betaalwijzen op Bijwerken om de geregistreerde betaalwijzen weer te geven.

  • Ik heb al een GeForce NOW-lidmaatschapsabonnement. Wat gebeurt er met mijn resterende lidmaatschapssaldo als ik mijn bestaande GeForce NOW Premium-lidmaatschap wil upgraden?

    Je nieuwe abonnement wordt onmiddellijk van kracht. Elk ongebruikt saldo van uw huidige lidmaatschap wordt pro rata verrekend en toegepast op de eerste aankoop voor uw geüpgradede abonnement. Eventueel resterend saldo wordt automatisch toegepast op volgende transacties.

    Als je bijvoorbeeld nog 15 dagen over hebt van een Performance-lidmaatschap van 1 maand en je upgradet naar een Ultimate-lidmaatschap van 12 maanden, wordt een geschat bedrag van $ 4,99 in vermindering gebracht bij je eerste aankoop.

    Je GeForce NOW-saldo kan niet worden ingewisseld voor contant geld. Leden kunnen hun resterende GeForce NOW-saldo bekijken op de pagina met opgeslagen betaalwijzen in hun GeForce NOW-accountportaal. Houd er rekening mee dat elk opgebouwd accountsaldo vervalt bij het downgraden naar een gratis account.

  • Wat gebeurt er als ik mijn persistente opslag wil upgraden naar een grotere opslagcapaciteit?

    Er worden alleen kosten in rekening gebracht voor het resterende aantal dagen in je huidige factuurcyclus.

  • Ik ben een Premium-lid via een promotielidmaatschap. Kom ik in aanmerking voor een cadeaubon van GeForce NOW?

    Het inwisselen van cadeaukaarten en promoties is tijdelijk niet beschikbaar voor GeForce NOW Premium-leden, waaronder Founders-, Performance- en Ultimate-leden, en wordt binnenkort hervat.

    Ja, de cadeaukaart voor een lidmaatschap is additief. Je wordt gevraagd om je gewenste lidmaatschapsniveau te kiezen wanneer je het lidmaatschap inwisselt. Zodra deze is toegepast, wordt de termijn toegevoegd aan de resterende duur van je promotielidmaatschap van één jaar. Nadat de duur van de cadeaukaart voor het lidmaatschap is verstreken, hervat je je Performance-lidmaatschap voor de duur van de promotieperiode. Ga voor meer informatie naar onze pagina met veelgestelde vragen over het GeForce NOW-lidmaatschap.

  • Ik ben Premium-lid met een speciaal promotieabonnement (van een lidmaatschapsactie). Kom ik in aanmerking voor een cadeaukaart of promotie van GeForce NOW?

    Het inwisselen van cadeaukaarten en promoties is tijdelijk niet beschikbaar voor GeForce NOW Premium-leden, waaronder Founders-, Performance- en Ultimate-leden, en wordt binnenkort hervat.

    Ja, maar houd er rekening mee dat je factuurdatum kan wijzigen waardoor je mogelijk je korting verliest wanneer je een cadeaukaart inwisselt tijdens een periode met korting op het lidmaatschap. Als je bijvoorbeeld nog twee maanden over hebt van een lidmaatschap van 6 maanden met korting en je wisselt een cadeaukaart van 3 maanden in, dan worden de resterende twee maanden met korting niet overgedragen na afloop van de looptijd van de cadeaukaart.

  • Waarom zie ik advertenties bij het gratis lidmaatschap?

    Het gratis GeForce NOW-lidmaatschap biedt ongeëvenaarde gamewaarde doordat gebruikers gratis op een GeForce-pc kunnen gamen. Om de gratis service te blijven ondersteunen, krijgen gebruikers vanaf 5 maart 2024 maximaal twee minuten gesponsorde videoadvertenties te zien terwijl ze in de wachtrij staan. We verwachten dat deze wijziging de gemiddelde wachttijden voor gratis leden zal afnemen.

  • Wanneer worden de advertenties getoond?

    Gratis gebruikers zien videoadvertenties nadat ze een game hebben geselecteerd en voordat ze een gamesessie beginnen. De uitrol van advertenties voor gratis sessies van GFN begint op 5 maart 2024.

  • Hoelang duren de advertenties?

    Elke gratis sessie heeft een videoadvertentie van maximaal 2 minuten voordat de game begint.

  • Onderbreken advertenties de gameplay?

    Nee, advertenties worden alleen vóór de gamesessie getoond terwijl een server wordt gezocht. We garanderen een ononderbroken ervaring zodra de game begint. Advertenties duren maximaal twee minuten, ongeacht de wachttijd.

  • Zijn de advertenties geschikt voor alle leeftijden?

    Jazeker. We zorgen ervoor dat alle advertenties op GFN geschikt zijn voor alle leden.

  • Welke gegevens worden gedeeld met adverteerders?

    Er worden advertentietechnologieën gebruikt om relevante advertenties aan te leveren en om de prestaties van advertentiecampagnes te meten. Met deze technologieën worden gegevens verzameld en gebruikt om geschikte/relevante advertenties aan te bieden en om de effectiviteit en distributie te meten. Identificatiegegevens en gegevens die we verzamelen en delen, kunnen het volgende omvatten:

    • Details van advertentieweergaven (bijv. type, duur, schermstand, locatie)
    • Domeintype, IP-adres (gehasht)
    • Platformtype
    • Geschatte geolocatiegegevens (afgeleid van het IP-adres)
    • Browsergegevens, waaronder browsertype en taalvoorkeur

    Leden kunnen zich aan- of afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties in het NVIDIA-privacycentrum. Als leden zich afmelden, krijgen ze in plaats daarvan advertenties te zien die niet op interesses zijn gebaseerd. Leden jonger dan 16 jaar kunnen zich niet aanmelden voor gepersonaliseerde advertenties. Bekijk ons Privacybeleid voor meer informatie.

  • Wat moet ik doen als ik advertenties niet leuk vind?

    Leden kunnen op elk gewenst moment upgraden naar een Premium-lidmaatschap zonder advertenties.

  • Zijn er nog steeds wachttijden na het kijken naar advertenties?

    Afhankelijk van het serververkeer kunnen gratis leden nog steeds in de rij staan voordat de sessie begint. We verwachten dat de gemiddelde wachttijd voor gratis leden na verloop van tijd zal afnemen.

Ultimate-lidmaatschappen

  • Wat is het GeForce NOW Ultimate-abonnement?

    Ultimate is het GeForce NOW-lidmaatschapsplan met de hoogste prestaties en is ontworpen voor leden die de beste game-ervaring in de cloud willen. Ultimate biedt exclusieve toegang tot GeForce RTX 4080-gamesystemen en GeForce RTX 5080-systemen zodra deze wereldwijd worden uitgerold, met de kortste wachttijden en de langste sessieduur. Het Ultimate-lidmaatschap tilt de game-ervaring in de cloud naar een hoger niveau en biedt je de beste prestaties, met de hoogste resoluties en framesnelheden in de cloud.

  • Wanneer zijn de GeForce RTX 5080-gamesystemen beschikbaar in mijn regio?

    De eerste GeForce RTX 5080-gamesystemen zijn beschikbaar vanaf 10 september 2025. Je kunt de serverstatus hier controleren of onze uitrol hier volgen.

  • Wat is er gebeurd met Ultimate-lidmaatschappen van 6 maanden?

    Ultimate-lidmaatschappen van 6 maanden zijn vervangen door nieuwe lidmaatschappen van 12 maanden. Hierdoor kunnen gebruikers een volledig jaar genieten van de beste game-ervaring in de cloud.

    Als je momenteel een Ultimate-lidmaatschap van 6 maanden hebt, word je halfjaarlijks gefactureerd, zolang je account een goede status heeft. Let op: als je je lidmaatschap upgradet of downgrated, kun je niet terugkeren naar je huidige abonnement van 6 maanden.

  • Wat is een gamesysteem en wat zijn de verschillen voor elk lidmaatschap?

    Gamesysteem verwijst naar het type streamingsysteem en is het GeForce RTX-equivalent van de GPU van serverkwaliteit die beschikbaar is voor elk lidmaatschap.

    Alle Ultimate-leden krijgen toegang tot GeForce RTX 4080-gamesystemen met ondersteuning voor 4K en 1440p bij 120 FPS en ondersteuning voor 1080p bij maximaal 240 FPS in ondersteunde games met NVIDIA Reflex voor een ultralage latentie. Wanneer NVIDIA Blackwell RTX-servers beschikbaar komen, krijgen Ultimate-leden in ondersteunde regio's toegang tot GeForce RTX 5080-gamesystemen die 5K-streaming ontgrendelen bij 120 FPS en 360 FPS voor 1080p in de competitieve gamemodus. De upgrade breidt ook de ondersteuning voor apparaten uit: van 90 FPS op Steam Deck en 120 FPS op Lenovo Legion Go S.

    Performance-leden krijgen GeForce RTX-gamesystemen met ondersteuning voor 1440p bij 60 FPS. Gratis gebruikers krijgen basissystemen, de standaard virtuele systemen die worden aangeboden en zijn geoptimaliseerd voor capaciteit. Hun virtuele specificaties en prestaties kunnen variëren op basis van de beschikbaarheid van games en servers.

    Bekijk de gebruiksvoorwaarden van GeForce NOW en de lidmaatschapsvoorwaarden van GeForce NOW voor meer informatie.

  • Welke internet- of systeemvereisten worden aanbevolen voor GeForce NOW Ultimate-lidmaatschappen?

    GeForce NOW beveelt ten minste 65 Mbps aan voor streaming tot 5120x2180p bij 120 FPS, 55 Mbps voor 2560x1440p bij 240 FPS voor de meeste iMacs of 2560x1600p bij 240 FPS voor de meeste MacBooks, 48 Mbps voor 1920x1080 bij 360 FPS, 45 Mbps voor streaming tot 4K bij 120 FPS en 25 Mbps voor Full HD bij 60 FPS. Voor de nieuwe cinematografische streaming-modus raden we 100 Mbps aan voor de beste kwaliteit.

    We raden ook een bekabelde ethernetverbinding of een draadloze router van 5 GHz aan. Ga naar de pagina Systeemvereisten voor specifieke apparaatcompatibiliteit, hardwareaanbevelingen en meer informatie over ondersteunde regio's. 

    Je kunt ook dit kennisartikel lezen voor meer informatie over het instellen van je apparaat voor je GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap.

  • Welke apparaten ondersteunen de functies voor het GeForce NOW RTX Ultimate-lidmaatschap?

    Alle Ultimate-leden op alle ondersteunde apparaten hebben toegang tot GeForce RTX 4080-gamesystemen en wanneer servers beschikbaar komen, hebben leden in ondersteunde regio's ook toegang tot GeForce RTX 5080-gamesystemen met het hoogste prestatieniveau en de laagste latentie. GeForce NOW Ultimate-leden krijgen ook de langste sessieduur en de snelste toegang tot deze servers.   Je kunt hier de serverstatus controleren en dit kennisartikel lezen voor meer informatie over hoe je je apparaat kunt instellen voor je GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap.

  • Ik ben een Founders-lid. Wat gebeurt er met mijn 'Founders for Life'-voordelen als ik upgrade naar het GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap?

    Founders-leden kunnen zonder risico upgraden naar het nieuwe GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap. Je behoudt je Founders-voordelen zolang je een betaald lidmaatschap met een goede status hebt. Bekijk de veelgestelde vragen over het Founders-lidmaatschap voor meer informatie.

  • Kunnen GeForce NOW Ultimate-lidmaatschappen uitverkocht raken? Zo ja, worden er dan meer lidmaatschappen toegevoegd?

    GeForce NOW Ultimate-lidmaatschappen zijn beperkt en kunnen uitverkocht raken op basis van de huidige capaciteit.

  • Kan ik een cadeaukaart gebruiken om een GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap te kopen?

    Het inwisselen van cadeaukaarten en promoties is tijdelijk niet beschikbaar voor GeForce NOW Premium-leden, waaronder Founders-, Performance- en Ultimate-leden, en wordt binnenkort hervat.

    Ja. Cadeaukaarten kunnen worden gebruikt om een Ultimate- of Performance-lidmaatschap te kopen. Cadeaukaarten die zijn gekocht voor een RTX 3080-lidmaatschap zijn geldig voor hetzelfde aantal maanden voor een Ultimate-lidmaatschap.

Founders-lidmaatschappen

  • Ik ben een Founders-lid. µWat gebeurt er met mijn 'Founders for Life'-voordelen als ik upgrade naar het GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap?

    Founders-leden kunnen zonder risico upgraden naar het nieuwe GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap. Je behoudt je Founders for Life-voordelen zolang je een betaald lidmaatschap met een goede status hebt.

    Als je een Founders-lid bent en wilt upgraden naar een Ultimate-lidmaatschap van 12 maanden als onderdeel van de tijdelijke promotie voor de lancering van Borderlands 4, neem je contact op met de klantenservice van NVIDIA voor ondersteuning.

    Let op: in dit geval vervallen je voordelen van Founders for Life als je upgradet naar een Ultimate-lidmaatschap van 12 maanden.

  • Wat is het voordeel van 'Founders for Life'?

    'Founders for Life' is een voordeel voor GeForce NOW-gebruikers die op of vóór 17 maart 2021 een betaald Founders-lidmaatschap zijn gestart. Hierdoor hebben ze de mogelijkheid om hun Founders-lidmaatschap en abonnementsfuncties zonder een vaste einddatum te blijven gebruiken tegen de introductieprijs, zolang NVIDIA de GeForce NOW-service in je land aanbiedt.

    Founders-leden kunnen zonder risico upgraden naar het nieuwe GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap. Geniet van tot 10% korting op de normale prijs van het Ultimate-lidmaatschap. Je kunt op elk gewenst moment terugkeren naar het Founders-lidmaatschap en de levenslange prijs ervan, zolang je een doorlopend betaald lidmaatschap behoudt.

  • Wat is de speciale Founders-korting voor het GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap?

    Om Founders-leden te bedanken, bieden we een speciale korting wanneer ze upgraden naar het nieuwe GeForce NOW Ultimate-lidmaatschap. Dit kortingspercentage is 10% en wordt doorberekend in de prijs die in je account wordt weergegeven. Deze aanbieding kan niet worden gecombineerd met andere promoties of kortingen.

  • Wat gebeurt er als ik mijn Founders-account wil downgraden, wijzigen of annuleren? Verlies ik het voordeel van 'Founders for Life'?

    Om het voordeel van 'Founders for Life' te behouden, moet je een doorlopend Founders-lidmaatschap zonder onderbreking aanhouden. Dit vereist onder andere dat je je betaalgegevens actueel houdt en tijdige betalingen uitvoert, en dat je de service gebruikt in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden.

    Als om welke reden dan ook je betaalde Founders-lidmaatschap eindigt, je lidmaatschap wijzigt, downgradet of wordt stopgezet, vervalt het voordeel en kan het niet opnieuw worden gebruikt. Dit voordeel is alleen beschikbaar voor NVIDIA GeForce NOW-gebruikers die worden gefactureerd door de erkende handelaar van NVIDIA in de VS, Canada, het VK en lidstaten van de Europese Unie. Het is niet overdraagbaar en kan niet worden ingewisseld voor contant geld of tegoed.

  • Wat gebeurt er als ik wil upgraden van Founders naar GeForce NOW Ultimate en later wil downgraden? Wat gebeurt er met mijn voordeel van 'Founders for Life'?

    Je lidmaatschap keert terug naar Founders zolang je account actief blijft met een geldige geregistreerde betaalwijze.

  • Wat als er iets misgaat met mijn betaalgegevens en ik per ongeluk word gedowngraded?

    We versturen verschillende e-mailberichten om Founders te waarschuwen voor een factureringsfout voordat hun account wordt gedowngraded.  Het doel van dit voordeel is om ervoor te zorgen dat onze Founders kunnen blijven genieten van deze service. We doen er daarom alles aan om hen te ondersteunen bij het behouden van hun account.

  • Mijn Founders-lidmaatschap is in afwachting van een downgrade, maar ik ben van gedachten veranderd en wil het voordeel van 'Founders for Life' benutten. Wat moet ik doen?

    Wanneer leden hun lidmaatschap downgraden, is er mogelijk nog een actieve periode voordat het account wordt gewijzigd naar het gratis lidmaatschap, afhankelijk van de factuurdatum. Je kunt zien of je lidmaatschap in deze downgradeperiode zit door je gegevens te bekijken in het GeForce NOW-accountportaal. Als je je nog steeds binnen je factuurcyclus bevindt, kun je je Founders-lidmaatschap herstellen en het voordeel van Founders For Life behouden.

  • Is het voordeel van "Founders for Life" beschikbaar voor leden die via een partner toegang krijgen tot GeForce NOW?

    Gratis Founders-lidmaatschappen en Founders-lidmaatschappen die door een GeForce NOW-partner zijn gefactureerd, komen niet in aanmerking voor dit voordeel.

  • Wat is de badge voor VIP Founders die ik nu in mijn account zie?

    Om de eerste leden van GeForce NOW te bedanken, ontvangen Founders-leden een speciale VIP Founders-badge in hun account en in de app. GeForce NOW zou niet zijn wat het is zonder onze Founders-leden en dit is een van de manieren waarop we jullie kunnen bedanken. Als je besluit je account te downgraden of te wijzigen, of bij een stopzetting, wordt de VIP Founders-badge uit je account en app verwijderd.  

    'Founders for Life' is een voordeel voor GeForce NOW-gebruikers die op of vóór 17 maart 2021 een betaald Founders-lidmaatschap zijn gestart. Hierdoor hebben ze de mogelijkheid om hun Founders-lidmaatschap en abonnementsfuncties zonder een vaste einddatum te blijven gebruiken tegen de introductieprijs, zolang NVIDIA de GeForce NOW-service in je land aanbiedt.  

    Om het voordeel van 'Founders for Life' te behouden, moet je een doorlopend Founders-lidmaatschap zonder onderbreking aanhouden. Dit vereist onder andere dat je je betaalgegevens actueel houdt en tijdige betalingen uitvoert, en dat je de service gebruikt in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden.  

    Als om welke reden dan ook je betaalde Founders-lidmaatschap eindigt, je lidmaatschap wijzigt, downgradet of wordt stopgezet, vervalt het voordeel en kan het niet opnieuw worden gebruikt. Dit voordeel is alleen beschikbaar voor NVIDIA GeForce NOW-gebruikers die worden gefactureerd door de erkende handelaar van NVIDIA in de VS, Canada, het VK en lidstaten van de Europese Unie. Het is niet overdraagbaar en kan niet worden ingewisseld voor contant geld of tegoed.

  • Waar kan ik controleren of mijn Founders-lidmaatschap nog steeds geldig is en dat mijn tarief is vastgezet?

    Je kunt je lidmaatschap in de app zien onder Instellingen, onder het gedeelte GeForce NOW-lidmaatschap. Hier kun je controleren of je account in aanmerking komt voor het 'Founders for Life'-programma.

Dagpassen

Install-To-Play

  • Wat is Install-To-Play en hoe werkt het?

    Met de nieuwe Install-to-Play-functie kunnen Premium-leden meer dan 2300 Steam-games die zijn vrijgegeven voor Steam Cloud Gaming direct op GeForce NOW-cloudopslagruimte downloaden en installeren. Deze ervaring is vergelijkbaar met die van een lokale gaming-pc. Elke week komen er meer bij.

    100 GB cloudopslag voor één sessie is inbegrepen bij zowel Ultimate- als Performance-lidmaatschappen. Leden die persistente cloudopslag willen gebruiken om alle game-installaties en game-opslag tijdens sessies op te slaan (voor games die Steam-cloudopslag niet ondersteunen), kunnen extra cloudopslag toevoegen aan hun lidmaatschap. Je kunt je hier aanmelden voor een Premium-lidmaatschap.

  • Hoe weet ik welke games ik op GeForce NOW kan installeren en spelen?

    Je kunt alle Install-to-Play-games in de GeForce NOW-app bekijken door naar het gedeelte Install-to-Play te gaan en te klikken op ALLES WEERGEVEN, waar je kunt controleren of een game het Install-to-Play-label heeft. In de app kun je de filters gebruiken om alle Install-to-Play-games te bekijken.

  • Wat is het verschil tussen Install-to-Play- en Ready-to-Play-games?

    Install-to-Play-games zijn titels die je kunt installeren en spelen vanuit je eigen Steam-bibliotheek indien de uitgever ervoor heeft gekozen Steam Cloud Gaming te ondersteunen. Je beheert wat je speelt en kunt optioneel een opslagplan kopen om je geïnstalleerde games en opgeslagen gegevens in de cloud te bewaren voor games die de Steam-cloudopslag niet ondersteunen. Er worden meer games toegevoegd wanneer uitgevers ervoor kiezen om hun games vrij te geven voor Steam Cloud Gaming.

    Ready-to-Play-games zijn ontworpen voor directe toegang en worden elke week op GFN Thursday uitgelicht. Ze worden voortdurend bijgewerkt en getest voor een naadloze ervaring. NVIDIA beheert al het back-endwerk om ervoor te zorgen dat de populairste games beschikbaar zijn. Je kunt ze meteen spelen zonder installatiestappen. Ready-to-Play-games tellen niet mee voor je opslagruimte van 100 GB.

  • Worden gedownloade install-to-play-games en de voortgang van games automatisch opgeslagen?

    Nee. Persistente cloudopslag is vereist om je game geïnstalleerd te houden en de voortgang van games op te slaan voor games die de Steam-cloudopslag niet ondersteunen. Meer informatie over opslagvereisten.

  • Wat zijn de verschillende soorten cloudopslag voor Install-to-Play-games?

    GeForce NOW biedt twee soorten cloudopslag voor Install-to-Play-games:

    • Cloudopslag voor één sessie: voor dit type opslag moet de game aan het begin van elke speelsessie worden gedownload. 100 GB opslag voor één sessie is inbegrepen bij Performance- en Ultimate-lidmaatschappen. Sommige games vereisen mogelijk meer opslag om de installatie te starten, of misschien heb je alsnog persistente opslag nodig om je game-installatie op te slaan voor later. OPMERKING: games die de Steam-cloudopslag ondersteunen, houden je voortgang van je game opgeslagen voor toekomstige sessies.
    • Persistente cloudopslag: beschikbaar als een optionele extra aankoop, met deze opslagoptie kun je je gedownloade games opslaan na de eerste installatie en je opgeslagen gamegegevens voor toekomstige sessies, als de game de Steam-cloudopslag niet ondersteunt. Je kunt 200 GB, 500 GB en 1 TB aankopen.
  • Hoeveel extra opslagruimte kan ik kopen?

    Alle Premium-leden krijgen bij hun lidmaatschap 100 GB cloudopslag voor één sessie. Ze kunnen ook grotere cloudopslagopties toevoegen: 200 GB is verkrijgbaar voor $ 2,99 per maand, 500 GB voor $ 4,99 per maand of 1 TB voor $ 7,99 per maand.

    Opmerking: extra opslagopties zijn momenteel niet beschikbaar voor SEPA-gebruikers. Lees dit kennisartikel voor meer informatie over beperkingen van SEPA.

  • Ik ben een gratis gebruiker. Kan ik betalen voor persistente opslag?

    Nee. Install-to-Play-games zijn alleen beschikbaar voor Premium-leden. Je moet eerst upgraden naar een Premium-lidmaatschap en vervolgens persistente opslag kopen.

  • Worden mijn Install-to-Play-games beïnvloed als ik in een datacenter in de ene regio ben en games installeer met permanente opslag en vervolgens overstap naar een datacenter in een andere regio?

    Je persistente opslaglocatie wordt ingesteld wanneer je voor het eerst een Install-to-Play-game koopt. Je kunt dit later eventueel wijzigen, maar houd er rekening mee dat al je opgeslagen gegevens voor Install-to-Play-games worden verwijderd als je dit doet.

    Houd er ook rekening mee dat de instelling voor de serverlocatie in de GeForce NOW-app niet van toepassing is voor Install-to-Play-titels. Deze games worden altijd uitgevoerd vanaf de opslaglocatie die je hebt geselecteerd. De gekozen serverlocatie blijft normaal werken voor Ready-to-Play-games.

PC/MAC

NVIDIA Shield

  • Hoe kan ik een game starten en spelen?

    Wanneer je voor de eerste keer op een gametegel klikt, wordt de gamepagina van de digitale store geopend. Er wordt geverifieerd of de de game bezit wanneer je inlogt en de game wordt gestart. Sommige games vereisen dat je inlogt op je account voordat je kunt spelen. In dat geval moet je de START-knop ingedrukt houden op de gamepad om een virtuele muis en toetsenbord te activeren. Als je de game niet bezit, kun je deze in de digitale winkel kopen. 

    Klik op het bijbehorende pictogram in de NVIDIA Games-app om een game te starten. Zoek naar de game met een GEFORCE NOW-label. Het lijkt alsof je de game op je apparaat start, maar in feite wordt de game door GeForce NOW op afstand gestart en naar je SHIELD gestreamd.

    Zie onze pagina Instructies voor meer informatie.

  • Kan ik een gamepad gebruiken met GeForce NOW?

    Ja, je kunt de SHIELD-controller gebruiken om games te spelen op GeForce NOW. Bekijk onze systeemvereisten voor een volledige lijst met ondersteunde randapparatuur.

  • Kan ik een toetsenbord en muis gebruiken met GeForce NOW?

    Ja, je kunt een toetsenbord of muis via USB of Bluetooth aan een SHIELD koppelen om games te spelen op GeForce NOW.

  • Ik gebruik een toetsenbord dat niet Amerikaans is. Als ik dit toetsenbord gebruik met GeForce NOW, zie ik op het scherm niet de tekens of letters waar ik op druk.

    We zijn ons bewust van het probleem met toetsenborden die niet Amerikaans zijn en proberen een manier te vinden om dit te verbeteren. Tot die tijd raden we aan om Amerikaanse toetsenborden, het NVIDIA OSC-toetsenbord (on-screen control) of het Steam Big Picture-toetsenbord te gebruiken om tekens zoals @ te typen.  Je kunt echter geen NVIDIA OSC-toetsenbord of een Amerikaans toetsenbord gebruiken als je een Uplay-account met niet-ASCII-tekens hebt. Mogelijk moet je je wachtwoord wijzigen om op GeForce NOW in te loggen bij Uplay.

Android

  • Welke Android-telefoons zijn compatibel?

    We ondersteunen Android-telefoons met een geheugen van 1 GB of meer en Android 7.0 of hoger.  Houd er rekening mee dat het streamen van games op het mobiele data-abonnement van je telefoon veel data verbruikt.  We raden je aan om verbinding te maken met een 5 GHz-wifinetwerk voor de beste ervaring.

  • Kan ik ook op mijn Android-telefoon spelen als ik GeForce NOW gebruik op mijn pc, Mac of SHIELD?

    Ja, je GeForce NOW-account werkt op al je apparaten, nu ook op Android-telefoons.

  • Hoe ga ik aan de slag?

    Zodra je bent ingelogd bij je GeForce NOW-account op je telefoon, ga je naar je bibliotheek met onlangs gespeelde games en kun je meteen verder spelen. Een Bluetooth-gamepad wordt sterk aanbevolen, waaronder de NVIDIA SHIELD-controller, Razer Kishi V2, Steelseries Stratus Duo of Backbone One. Let op: voor sommige games is mogelijk een aangesloten gamepad-controller of draadloos toetsenbord/draadloze muis vereist. Bekijk hier deze gamepads en meer.

  • Waarom vragen jullie naar mijn audio?

    Hiermee geeft Android aan dat de GeForce NOW-app toegang wil tot de microfoon van je telefoon. Vanaf hier kun je voicechat in de game inschakelen. We nemen deze audio niet op.

Chrome-browser / Chromebook

iPhone en iPad