Vanliga frågor och svar om GeForce NOW

Allmänna frågor

  • Vad är GeForce NOW?

    GeForce NOW är NVIDIAs molnbaserade spelstreamingtjänst som levererar spel i realtid direkt från molnet till din bärbara dator, stationära dator, Mac, Chromebook, SHIELD TV, utvalda Samsung- och LG-TV-apparater, iPhone, iPad, Android-enheter, Steam Deck, VR-headset och fler. Anslut till dina butikskonton och strömma ditt eget spelbibliotek eller spela dina free-to-play-spel. Med molnlagring för spel som stöds kan du fortsätta spelet där du slutade, på valfri kompatibel enhet, var du än befinner dig.

  • Var är GeForce NOW tillgängligt?

    GeForce NOW är för närvarande tillgängligt från NVIDIA i Nordamerika, Europa, Japan och via partners GeForce NOW-allianspartners i andra delar av världen. Besök sidan för serverstatus för att se en lista över tillgängliga servrar och deras aktuella status.

  • Hur går jag med i GeForce NOW och hur mycket kostar det?

    Besök vår medlemskapssida och välj vilken typ av medlemskap som du vill ha. Det finns tre alternativ för GeForce NOW-medlemskap, bland annat Performance och Ultimate med omedelbar åtkomst till den bästa tillgängliga GeForce-spelupplevelsen i molnet. Dagpass är också tillgängliga för de som vill uppleva Premium-förmåner utan att binda sig varje månad. 

  • Vilka spel är tillgängliga?

    GeForce NOW stöder två typer av spel för att ge dig det bredaste urvalet av titlar som möjligt.

    Över 2 300 Ready-to-Play-spel är tillgängliga att streama direkt och hålls alltid uppdaterade. De testas för en sömlös upplevelse. 

    Dessutom har premiummedlemmar tillgång till Install-to-Play-spel som de kan installera, ladda ner och spela med över 2 200 Steam-spel som har valt att använda Steam molnspel av spelutgivaren, med fler som läggs till varje vecka. 

    Läs mer om Install-to-Play eller besök sidan för GeForce NOW -spel för att se vilka spel som för närvarande är tillgängliga.

  • Måste jag äga spelen?

    Ja, du måste äga eller köpa ett spel från en av de spelbutiker som stöds innan du kan spela det på GeForce NOW. Tjänsten stöder också hundratals av de mest populära free-to-play-spelen.

  • Varför kan jag inte spela vissa spel trots att de är tillgängliga i andra länder?

    GeForce NOW följer lokala myndigheters regler och förordningar för innehållsklassificering. Vi försöker göra alla spel som stöds tillgängliga i alla länder, men en del spel är förbjudna i vissa länder. Besök vår sida med spel som stöds för att se vilka titlar som finns tillgängliga.

  • Jag har ett problem när jag strömmar ett spel. Var kan jag få hjälp?

    Du kan få hjälp av kundtjänsten här. Våra produkt- och supportteam hjälper gärna till när de kan. Du kan också skicka feedback till oss genom att trycka på utropstecknet i appen och dela din feedback eller diskutera ditt problem med vårt GeForce NOW-community i våra forum.

  • Jag har ett önskemål om funktion, var kan jag lägga upp det?

    Du kan använda verktyget Skicka feedback i GeForce NOW-appen för att skicka in funktionsförfrågningar och feedback. Våra produkt- och supportteam läser all feedback som skickas in och dina synpunkter hjälper oss att skapa nya funktioner och tillägg.

  • Vilka är minimikraven, inklusive internethastighet, för att spela GeForce NOW?

    Besök sidan Systemkrav för information om systemkrav, inklusive internethastighet.

  • Jag skapade ett NVIDIA-konto men jag kan inte spela.

    Ytterligare steg för att välja medlemskapstyp kan behövas efter att du har skapat ett NVIDIA-konto. Gå antingen till geforcenow.com och klicka på ”Gå med nu” eller välj ett medlemskap via NVIDIA-kontoportalen.

Medlemskap

  • Vilka medlemskapsalternativ är tillgängliga för GeForce NOW?

    GeForce NOW har tre medlemskapsplaner: Free, Performance och Ultimate. Du kan registrera dig här. Dagpass är också tillgängliga för de som vill uppleva Premium-förmåner utan att binda sig varje månad. 

  • Vad är premiummedlemskap?

    Premiummedlemskap avser alla betalda GeForce NOW-medlemskap, specifikt månatliga och 12-månaders Performance- och Ultimate-medlemskap. Erbjudanden kan variera beroende på region. Dessa planer ger medlemmar en streamingupplevelse med högre upplösningar och bildrutefrekvenser som drivs av NVIDIA-teknik, inklusive NVIDIA DLSS och Reflex, samt snabbare köprioritet jämfört med gratisanvändare.

    Premiummedlemmar får också tillgång till exklusiva funktioner, inklusive möjligheten att spara grafikinställningar i spelet mellan sessioner, stöd för utvalda moddar i spelet (som de över 25 främsta World of Warcraft-tilläggen via CurseForge samt Creation Club-moddar för The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition, Starfield och Fallout 4). Premiummedlemmar har också tillgång till Install-to-Play, en ny funktion som låter medlemmar installera över 2 300 Steam-spel som är kompatibla med molnlagring och hantera sitt eget spelbibliotek. Alla premiummedlemmar får 100 GB molnlagring för en enskild session som ingår i sitt medlemskap, eller har möjlighet att lägga till permanent molnlagring till sitt medlemskap.

  • Hur mycket speltid får jag per månad?

    Performance- och Ultimate-medlemmar får 100 timmars speltid varje månad. Upp till 15 timmars oanvänd speltid kan överföras till nästa månad.

  • Vad händer om jag har slut på speltid?

    Om du når din maximala speltid under en faktureringsmånad kan du köpa ytterligare speltidstimmar eller fortsätta spela som gratisanvändare med tillgång till enklare riggar tills din speltid återställs.

    Medlemmar kan köpa extra speltid per månad i 15-timmarsintervall i Kontoportalen.

  • Har Founders-medlemmar en övre gräns för speltid varje månad?

    Nej, Founders-medlemskap har obegränsade speltimmar för livet, så länge det inte finns något avbrott i medlemskapet.

  • Varför spelas vissa spel på mindre än 30 FPS?

    GeForce NOW ger medlemmarna tillgång till en virtuell speldator. Precis som en vanlig dator kan vissa spel kräva en högre prestandanivå för att köras. Medlemmar kan köpa ett dagpass för att se hur spelen presterar med högre medlemsplaner. Läs mer om virtuella speldatorer här.

  • Behöver jag ett kreditkort eller PayPal för att registrera mig för det kostnadsfria GeForce NOW-medlemskapet?

    Nej, du behöver inte någon sparad betalningsmetod för att registrera dig för ett kostnadsfritt medlemskap.

  • Vilka betalningsmetoder kan jag använda för att registrera mig för GeForce NOW?

    GeForce NOW-medlemskap kan betalas med ett kreditkort, PayPal, Google Pay, Apple Pay eller med ett presentkort för GeForce NOW-medlemskap. Vi fortsätter att utforska alternativa betalningsmetoder. Skicka feedback till oss i appen för att tala om vilka metoder du skulle vilja använda.

  • Jag kan inte få tillgång till mina medlemskapsförmåner direkt efter att jag har registrerat mig med SEPA.

    SEPA-direktdebitering debiterar inte ditt bankkonto omedelbart. Det kan ta upp till sju arbetsdagar att slutföra, och dina medlemsförmåner aktiveras då. Du får åtkomst till alla förmåner i en månads tid från och med det datum kontot debiterades. Mer information om SEPA-begränsningar finns i den här kunskapsbasartikeln.

  • Var kan jag se priset på mitt nuvarande GeForce NOW-medlemskap?

    Ditt medlemskap visas i appinställningarna i avsnittet GeForce NOW-medlemskap. Du kan ändra ditt medlemskap genom att klicka på knappen Hantera och sedan välja medlemskapsplaner på vår webbplats.

  • Kan jag välja vilken valuta jag betalar i?

    GeForce NOW-avgifter baseras på den faktureringsadress som är kopplad till din valda betalningsmetod. Priser, rabatter och kontosaldon kan variera beroende på region och du debiteras enligt den region som är associerad med din betalningsmetod. GeForce NOW-kontosaldon är valutaspecifika och kan endast användas i den region och valuta där de ursprungligen utfärdades.

  • Hur tar jag bort en betalningsmetod som sparats på mitt konto?

    Logga in på ditt konto och gå till avsnittet GeForce NOW-medlemskap. Klicka på Uppdatera under Betalningsmetoder om du vill se sparade betalningsmetoder.

  • Jag har redan en GeForce NOW-medlemsplan. Om jag uppgraderar mitt befintliga GeForce NOW premium-medlemskap, vad händer med mitt kvarvarande medlemskapssaldo?

    Din nya plan träder i kraft omedelbart. Eventuellt oanvänt saldo från ditt nuvarande medlemskap delas upp och tillämpas på det första köpet för din uppgraderade plan. Eventuellt återstående saldo tillämpas automatiskt på efterföljande transaktioner.

    Om du till exempel har 15 dagar kvar av ett Performance-medlemskap på 1 månad och du uppgraderar till ett Ultimate-medlemskap på 12 månader får du en beräknad rabatt på 4,99 USD på ditt första köp.

    Ditt GeForce NOW-saldo kan inte bytas mot kontanter. Medlemmar kan visa sitt återstående GeForce NOW-saldo på sidan Sparade betalningsmetoder i sin GeForce NOW-kontoportal. Observera att allt förlorat kontosaldo förloras vid nedgradering till ett gratiskonto.

  • Vad händer om jag uppgraderar min kontinuerliga lagring till en större lagringsmängd?

    Du debiteras endast för ett fördelat belopp av de återstående dagarna i din nuvarande faktureringscykel.

  • .Jag har ett premiummedlemskap via ett medlemskapserbjudande. Är jag berättigad att lösa in ett GeForce NOW-presentkort?

    Presentkort och kampanjinlösen är för närvarande inte tillgängliga för GeForce NOW-premiummedlemmar inklusive Founders, Performance och Ultimate men kommer att återupptas snart.

    Ja, presentkortet för medlemskap kan läggas till. Du blir ombedd att välja önskad medlemsnivå vid inlösen. När medlemskortet tillämpas förlängs den återstående tiden av ditt kampanjmedlemskap. När tidsperioden från presentkortet på medlemskap har löpt ut återupptas ditt Performance-medlemskap under kampanjperioden. Du hittar mer information på sidan med vanliga frågor om GeForce NOW-medlemskap.

  • Jag är premiummedlem med ett särskilt kampanjerbjudande (från ett medlemskapserbjudande). Är jag berättigad att lösa in ett GeForce NOW-presentkort eller en kampanj?

    Presentkort och kampanjinlösen är för närvarande inte tillgängliga för GeForce NOW-premiummedlemmar inklusive Founders, Performance och Ultimate men kommer att återupptas snart.

    Ja, men du bör vara medveten om att debiteringsdatumet kan ändras om du löser in ett presentkort under en rabatterad medlemsperiod och det kan leda till att du förlorar ditt rabatterade pris. Om du till exempel har två månader kvar på ett 6 månaders rabatterat medlemskap och löser in ett 3 månaders presentkort överförs inte de återstående två månadernas rabatterade priser när presentkortet har löpt ut.

  • Varför visas annonser i gratisversionen?

    GeForce NOWs gratisversion ger oöverträffat spelvärde genom att låta användare spela på en GeForce-dator utan kostnad. För att hjälpa till att tillhandahålla löpande support för den kostnadsfria tjänsten kommer användarna att se upp till två minuters sponsrade videomeddelanden före varje kostnadsfri spelsession medan de står i kö. Detta gäller från och med den 5 mars 2024. Vi räknar med att denna ändring kommer att minska de genomsnittliga väntetiderna för gratismedlemmar över tid.

  • När visas annonser?

    Gratisanvändare kan se videoannonser efter att ha valt ett spel och innan de börjar en spelsession. Lanseringen av annonser för kostnadsfria GFN-sessioner börjar den 5 mars 2024.

  • Hur långa kommer annonserna att vara?

    Varje kostnadsfri session har högst två minuters videoannonser innan spelet börjar.

  • Kommer annonserna att störa spelet?

    Nej, annonserna visas bara innan en spelsession startar när systemet söker efter en server och vi garanterar en oavbruten upplevelse när spelet har startat. Annonserna visas bara i upp till två minuter, oavsett kötid.

  • Kommer annonserna att vara åldersanpassade?

    Absolut. Vi ser till att alla annonser på GFN väljs ut för att passa alla medlemmar.

  • Vilken information delas med annonsörerna?

    Annonsvisningstekniker används för att leverera relevant reklam och för att mäta resultatet av reklamkampanjer. Dessa tekniker samlar in och använder information i syfte att leverera passande eller relevant reklam och för att mäta dess effektivitet och spridning. Identifierare och information som vi samlar in och delar kan till exempel vara:

    • Information om annonsvisningar (t.ex. typ, varaktighet, skärmorientering, plats)
    • Domäntyp, IP-adress (hashad)
    • Plattformstyp
    • Ungefärliga uppgifter om geografisk plats (härledda från IP)
    • Webbläsarinformation, inklusive webbläsartyp och språkpreferens

    Medlemmar kan välja att delta eller välja bort intressebaserad reklam i NVIDIA:s sekretesscenter. Att välja bort innebär att medlemmar ser icke-intressebaserade annonser istället. Medlemmar under 16 år kan inte välja anpassade annonser. Se vår Sekretesspolicy för mer information.

  • Och om jag inte gillar annonserna?

    Medlemmar kan alltid uppgradera till en premiumnivå utan annonser när som helst.

  • Kommer det fortfarande vara väntetider efter att annonsen har visats?

    Beroende på servertrafiken kan gratismedlemmar fortfarande stöta på köer innan sessionen startar. Vi räknar med att de genomsnittliga väntetiderna för gratismedlemmar kommer att minska över tid.

Ultimate-medlemskap

  • Vad innebär GeForce NOW Ultimate-medlemskapet?

    Ultimate är GeForce NOW-medlemsplanen med högsta prestanda, som är utformad för medlemmar som vill ha den bästa spelupplevelsen i molnet. Ultimate erbjuder exklusiv tillgång till GeForce RTX- och GeForce RTX 5080-speldatorer när de lanseras globalt, de kortaste väntetiderna och de längsta sessionerna. Ultimate-medlemskapet tar molnspel till nästa nivån och ger dig bästa prestanda samt den högsta upplösningen och bildhastigheten vid molnspel.

  • När kommer GeForce RTX 5080-speldatorer att vara tillgängliga i min region?

    Första lanseringen för GeForce RTX 5080-speldatorer börjar den 10 september 2025. Du kan kontrollera serverstatus här eller följa vår lansering här.

  • Vad hände med Ultimate-medlemskap på 6 månader?

    Ultimate-medlemskap på 6 månader har ersatts av nya 12-månadersmedlemskap, vilket ger användare den bästa molnspelupplevelsen.

    Om du för närvarande har ett 6-månaders Ultimate-medlemskap fortsätter du att debiteras halvårsvis så länge ditt konto är aktivt och utan problem. Observera: Om du uppgraderar eller nedgraderar ditt medlemskap kan du inte återgå till din nuvarande sexmånadersplan.

  • Vad är en spelriggstyp och vad är skillnaderna för varje medlemskap?

    Spelrigg avser den typ av streaming-rigg och GeForce RTX som motsvarar den GPU och serverklass som är tillgänglig för varje medlemskapsplan.

    Alla Ultimate-medlemmar får tillgång till GeForce RTX 4080-spelriggar med stöd för 4K och 1440p vid 120 FPS och 1080p-stöd vid upp till 240 FPS i spel som stöds med NVIDIA Reflex för en upplevelse med ultralåg latens. När NVIDIA Blackwell RTX-servrar implementeras får Ultimate-medlemmar i regioner som stöds tillgång till GeForce RTX 5080-spelriggar som låser upp till 5K-streaming vid 120 FPS och 360 FPS vid 1080p i tävlingsinriktat spelläge. Uppgraderingen utökar också enhetsstödet, från 90 bildrutor per sekund (FPS) på Steam Deck och 120 bildrutor per sekund (FPS) på Lenovo Legion Go S.

    Performance-medlemmar får GeForce RTX-spelriggar med stöd för 1440p vid 60 FPS. Gratisanvändare får grundläggande riggar som är de virtuella standardriggar som erbjuds och är optimerade för kapacitet. Deras virtuella specifikationer och prestanda kan variera beroende på spel och servertillgänglighet.

    Läs GeForce NOWs användarvillkor och GeForce NOW-medlemskapsvillkor för mer information.

  • Vilka internet- eller systemkrav rekommenderas för GeForce NOW Ultimate-medlemskap?

    GeForce NOW rekommenderar minst 65 Mbps för streaming upp till 5120 x 2180 px vid 120 FPS, 55 Mbps för 2560 x 1440 px vid 240 FPS för de flesta iMacs eller 2560 x 1600 px vid 240 FPS för de flesta MacBooks, 48 Mbps för 1920 x 1080 px vid 360 FPS, 45 Mbps för streaming upp till 4K vid 120 FPS och 25 Mbps för FHD-upplösningar vid 60 FPS.  Och för det nya streamingläget med biokvalitet rekommenderar vi 100 Mbps för bästa kvalitet.

    Vi rekommenderar också en trådbunden Ethernet-anslutning eller en trådlös 5 GHz-router. Besök sidan Systemkrav för specifik enhetskompatibilitet, maskinvarurekommendationer och information om regioner som stöds. 

    Läs mer om hur du konfigurerar din enhet för ditt GeForce NOW Ultimate-medlemskap i den här kunskapsbasartikeln.

  • Vilka enheter har stöd för GEFORCE NOW RTX Utimate medlemsfunktioner?

    Alla Ultimate-medlemmar på alla enheter som stöds har tillgång till GeForce RTX 4080-spelriggar och när servrar rullas ut har medlemmar i regioner som stöds också tillgång till GeForce RTX 5080-spelriggar som levererar den högsta nivån av prestanda och den lägsta latensupplevelsen. GeForce NOW Ultimate-medlemmar får också de längsta sessionslängderna och den snabbaste tillgången till dessa servrar.   Du kan kontrollera serverstatus här och läsa denna kunskapsbasartikel för mer information om hur du konfigurerar din enhet för ditt GeForce NOW Ultimate-medlemskap.

  • Jag är en Founders-medlem. Vad händer med mina ”Founders for Life”-förmåner om jag uppgraderar till en GeForce NOW Ultimate-medlemsplan?

    Founders-medlemmar kan uppgradera till GeForce NOW Ultimate-medlemskap utan problem! Du behåller dina förmåner som Founders-medlem så länge du har en betald medlemskapsplan utan anmärkningar. Läs våra vanliga frågor om Founders-medlemskap för mer information.

  • Kan GeForce NOW Ultimate-medlemskap sälja slut? Om så är fallet, kommer fler medlemskap att läggas till?

    GeForce NOW Ultimate-medlemskapen är begränsade och kan sälja slut baserat på nuvarande kapacitet.

  • Kan jag köpa ett GeForce NOW Ultimate-medlemskap med ett presentkort?

    Presentkort och kampanjinlösen är för närvarande inte tillgängliga för GeForce NOW-premiummedlemmar inklusive Founders, Performance och Ultimate men kommer att återupptas snart.

    Ja. Det går att lösa in presentkort mot Ultimate- eller Performance-medlemskap. Presentkort för RTX 3080-medlemskap är giltiga för samma antal månader som Ultimate-medlemskap.

Founders-medlemskap

  • Jag är Founders-medlem. Vad händer med mina ”Founders for Life”-förmåner om jag uppgraderar till ett GeForce NOW Ultimate-medlemskap?

    Som Founders-medlem kan du uppgradera till det nya GeForce NOW Ultimate-medlemskapet utan proglem! Du behåller dina Founders for Life-förmåner så länge du har en betald medlemskapsplan utan anmärkningar.

    Om du är en Founders-medlem som vill uppgradera till ett 12-månaders Ultimate-medlemskap som en del av den tidsbegränsade lanseringskampanjen för Borderlands 4, vänligen kontakta NVIDIAs kundtjänst för hjälp.

    Observera: I det här fallet förloras dina Founders for Life-förmåner vid uppgradering till ett 12-månaders Ultimate-medlemskap.

  • Vad är "Founders for Life"-förmånen??

    ”Founders for Life”-förmånen ger GeForce NOW-användare som skaffat ett betalt Founders-medlemskap senast den 17 mars 2021 möjlighet att fortsätta använda sitt Founders-medlemskap till introduktionspriset och behålla tillhörande funktioner på obestämd tid. Detta gäller så länge NVIDIA erbjuder GeForce NOW-tjänsten i användarens land.

    Founders-medlemmar kan uppgradera till det nya GeForce NOW Ultimate-medlemskapet utan problem! Få upp till 10 % rabatt på det ordinarie priset för Ultimate-medlemskap. Du kan återgå till Founders-nivån och livstidspriset när som helst, så länge du har ett kontinuerligt betalt medlemskap.

  • Vad innebär den speciella Founders-rabatten för GeForce NOW Ultimate-medlemskap?

    Som tack till våra Founders-medlemmar erbjuder vi en särskild rabatt för de Founders-medlemmar som vill uppgradera till det nya GeForce NOW Ultimate-medlemskapet. Rabatten är 10 % och återspeglas i priset som visas i ditt konto. Erbjudandet går inte att kombinera med andra kampanjer eller rabatter.

  • Vad händer om jag nedgraderar, ändrar eller säger upp mitt Founders-konto? Förlorar jag då "Founders for Life"-förmånen?

    För att behålla ”Founders for Life”-förmånen måste du fortsätta betala för Founders-medlemskapet utan avbrott. Kravet förutsätter till exempel att din betalningsinformation är uppdaterad, att du betalar i tid och att du använder tjänsten enligt användarvillkoren.

    Om ditt betalda Founders-medlemskap av någon anledning upphör eller om du ändrar, nedgraderar eller säger upp medlemskapet går du miste om förmånen och kan inte få tillbaka den. Den här förmånen är endast tillgänglig för NVIDIA GeForce NOW-användare som faktureras av NVIDIA:s utsedda betaltjänst i USA, Kanada, Storbritannien och medlemsländer i EU. Den kan inte överlåtas eller bytas ut mot kontanter eller ett tillgodohavande.

  • Vad händer om jag uppgraderar från Founders till GeForce NOW Ultimate och sedan väljer att nedgradera? Vad händer med min "Founders for Life"-förmån?

    Du återgår till ditt Founders-medlemskap så länge du håller ditt konto aktivt med en giltig betalningsmetod.

  • Vad händer om något blir fel med min betalningsinformation och jag nedgraderas av misstag?

    Vi skickar ut olika e-postmeddelanden för att varna Founders-medlemmar om faktureringsfel innan deras konton nedgraderas.  Syftet med det är att vi vill att våra Founders-medlemmar ska fortsätta med tjänsten, så vi gör allt vi kan för att hjälpa dem att hålla sina konton i gott skick.

  • Mitt Founders-medlemskap väntar på nedgradering, men jag har ändrat mig och vill ha "Founders for Life"-förmånen. Vad ska jag göra?

    Vid nedgradering av ett medlemskap kan det fortfarande finnas en aktiv period innan kontot övergår till kostnadsfri status, beroende på debiteringsdatum. Du kan se om du befinner dig inom nedgraderingsfönstret i din information i kontoportalen i GeForce NOW. Om du fortfarande befinner dig i faktureringscykeln kan du återställa ditt Founders-medlemskap och behålla Founders For Life-förmånen.

  • Är "Founders for Life"-förmånen tillgänglig för medlemmar som har tillgång till GeForce NOW via en partner?

    Kostnadsfria Founders-medlemskap och Founders-medlemskap som debiteras av en GeForce NOW-partner är inte berättigade till den här förmånen.

  • Vad är VIP Founders-medlemsmärket som jag nu ser på mitt konto?

    För att säga tack till de första som går med i och stöttar GeForce NOW får Founders-medlemmar ett speciellt VIP-märke på sitt konto och i appen. GeForce NOW skulle inte vara vad det är idag utan våra Founders-medlemmar, och det här är ett av våra sätt tacka dem. Om du bestämmer dig för att nedgradera, ändra eller säga upp kontot kommer VIP Founders-märket att tas bort från ditt konto och appen.  

    Founders for Life”-förmånen ger GeForce NOW-användare som skaffat ett betalt Founders-medlemskap senast den 17 mars 2021 möjlighet att fortsätta använda sitt Founders-medlemskap till introduktionspriset och behålla tillhörande funktioner på obestämd tid. Detta gäller så länge NVIDIA erbjuder GeForce NOW-tjänsten i ditt land.  

    För att behålla den här förmånen måste du fortsätta betala för Founders-medlemskapet utan avbrott. Det förutsätter till exempel att din betalningsinformation är uppdaterad, att du betalar i tid och att du använder tjänsten enligt användarvillkoren.  

    Om ditt betalda Founders-medlemskap av någon anledning upphör eller om du ändrar, nedgraderar eller säger upp medlemskapet går du miste om förmånen och kan inte få tillbaka den. Den här förmånen är endast tillgänglig för NVIDIA GeForce NOW-användare som faktureras av NVIDIA:s utsedda betaltjänst i USA, Kanada, Storbritannien och medlemsländer i EU. Den kan inte överlåtas eller bytas ut mot kontanter eller ett tillgodohavande.

  • Var kan jag kontrollera att mitt Founders-medlemskap fortfarande är giltigt och att mitt pris är bundet?

    Ditt medlemskap visas i appinställningarna i avsnittet GeForce NOW-medlemskap. Här kan du kontrollera om ditt konto är berättigat till "Founders for Life"-programmet.

Dagpass

Install-To-Play

  • Vad är install-to-play och hur fungerar det?

    Den nya Install-to-Play-funktionen gör att premiummedlemmar kan ladda ner och installera över 2 300 Steam-spel som är aktiverade för Steam Cloud Gaming direkt på GeForce NOW-molnlagringshårddiskar, som liknar en spelupplevelse på en lokal PC. Fler kommer att läggas till varje vecka.

    100 GB molnlagring för en enskild session ingår i både Ultimate- och Performance-medlemskapen. Medlemmar som vill ha beständig molnlagring för att spara alla spelinstallationer och spelsparningar över sessioner (för spel som inte stöder Steam-molnlagring) har flexibiliteten att lägga till ytterligare molnlagring ovanpå sina medlemskap. Du kan registrera dig för ett premiummedlemskap här.

  • Hur vet jag vilka spel på GeForce NOW som är install-to-play?

    Du kan bläddra bland alla Install-to-Play-spel i GeForce NOW-appen genom att gå till avsnittet Install-to-Play och klicka på SE ALLA, kontrollera speldetaljer för etiketten Install-to-Play eller genom att använda filtren i appen för att se alla Install-to-Play-spel.

  • Vad är skillnaden mellan install-to-play-spel och ready-to-play-spel?

    Install-to-Play-spel är titlar som du kan installera och spela från ditt eget Steam-bibliotek, så länge utgivaren har valt att stödja Steam Cloud Gaming. Du hanterar vad du spelar och kan valfritt köpa en lagringsplan för att behålla dina installerade spel och sparade data i molnet för spel som inte stödjer Steam-molnlagring. Fler kommer att läggas till när utgivare väljer att erbjuda sina spel för Steam Cloud Gaming.

    Ready-to-Play-spel är utformade för omedelbar åtkomst och lyfts fram varje vecka på GFN Thursday (GFN-torsdagen). De hålls alltid uppdaterade, testas för en sömlös upplevelse och NVIDIA hanterar allt backendarbete och ser till att de mest populära spelen är lättillgängliga. Du kan börja spela dem direkt utan några installationssteg. Ready-to-Play-spel räknas inte in i din lagring på 100 GB.

  • Sparas install-to-play-nedladdningar av spel och spelframsteg automatiskt?

    Nej. Permanent molnlagring krävs för att hålla ditt spel installerat och spara framsteg för spel som inte stöder Steam-molnlagring. Läs mer om lagringskrav.

  • Vilka är de olika typerna av molnlagring för spel som kräver installation för att spela?

    GeForce NOW erbjuder två typer av molnlagring för spel som kräver installation för att spela:

    • Sessionsbaserad molnlagring: Den här typen av lagring kräver att spelet laddas ner i början av varje spelsession. 100 GB-lagring för en session ingår i Performance- och Ultimate-medlemskap. Vissa spel kan kräva mer lagring för att starta installationen, eller så kanske du fortfarande vill ha kontinuerlig lagring för att spara din spelinstallation för framtida spel. OBS: Spel som stöder Steam Cloud-sparfiler behåller dina spelsparade framsteg för framtida sessioner.
    • Kontinuerlig molnlagring: Med det här lagringsalternativet, som är tillgängligt som ett valfritt tilläggsköp, kan du spara dina nedladdade spel efter den första installationen och dina sparade speldata – om spelet inte stöder Steam Cloud-lagring – för framtida sessioner. Alternativen 200 GB, 500 GB och 1 TB är tillgängliga för köp.
  • Hur mycket extra lagring kan jag köpa?

    Alla premiummedlemmar får 100 GB molnlagring som ingår i sitt medlemskap. De har också flexibiliteten att lägga till större molnlagringsalternativ – 200 GB kommer att vara tillgängligt för 2,99 USD/månad, 500 GB för 4,99 USD/månad eller 1 TB för 7,99 USD/månad.

    Obs! Lagringstillägg är för närvarande inte tillgängliga för SEPA-användare. Mer information om SEPA-begränsningar finns i den här kunskapsbasartikeln kunskapsbasartikeln.

  • Jag är en gratisanvändare, kan jag betala för kontinuerlig lagring?

    Nej. Install-to-Play-spel är endast tillgängliga för premiummedlemmar. Du måste först uppgradera till ett premiummedlemskap och sedan köpa kontinuerlig lagring.

  • Om jag är i ett datacenter i en region och installerar spel med permanent lagring och sedan byter till ett datacenter i en annan region, påverkar det spelen jag spelar på Install-to-Play?

    När du först köper ett Install-to-Play-spel ställs din plats för kontinuerlig lagring in. Du kan ändra detta senare om det behövs, men kom ihåg att om du ändrar det raderas all din sparade information för Install-to-Play-spel.

    Observera också att inställningen för serverplats i GeForce NOW-appen inte gäller. Dessa spel körs alltid från den lagringsplats du valde. Serverplatsinställningen fungerar fortfarande normalt för Ready-to-Play-spel.

PC/MAC

NVIDIA Shield

  • Hur startar och spelar jag ett spel?

    När du klickar på spelets ikon för första gången tas du till spelavdelningen i den digitala butiken. Ditt ägarskap kontrolleras vid inloggning och sedan startar spelet. För spel som kräver att du loggar in på ditt konto för att börja spela måste du hålla ned START-knappen på spelkontrollen för att den virtuella musen och tangentbordet ska visas. Om du inte äger spelet kan du köpa det från den digitala butiken. 

    Starta ett spel genom att klicka på dess ikon i NVIDIA Games-appen. Leta efter spelet med en GEFORCE NOW-etikett. Det kommer att se ut och kännas som att du startar spelet på din enhet, men faktum är att GeForce NOW startar spelet via fjärrstyrning och streamar tillbaka det till din SHIELD.

    Mer information finns på vår sida Så här spelar du.

  • Kan jag använda en spelkontroll med GeForce NOW?

    Ja, du kan använda SHIELD-kontrollen för att spela spel på GeForce NOW. I systemkraven finns en fullständig lista över kringutrustning som stöds.

  • Kan jag använda tangentbord och mus med GeForce NOW?

    Ja, du kan ansluta ett tangentbord eller en mus via USB eller Bluetooth till SHIELD för att spela spel på GeForce NOW.

  • Jag använder ett tangentbord som inte är engelskt (USA) och när jag använder det med GeForce NOW visas inte de tecken eller bokstäver som jag anger på skärmen.

    Vi känner till det här problemet med tangentbord som inte är engelska (USA) och försöker hitta ett sätt att förbättra detta. Under tiden rekommenderar vi att du använder ett engelskt (USA) tangentbord, NVIDIA OSC-tangentbordet (on-screen control) eller Steam Big Picture-tangentbordet för att skriva tecken som @.  Om du har ett Uplay-konto med tecken som inte följer ASCII-standarden kan du inte använda NVIDIA OSC-tangentbordet eller ett engelskt (USA) tangentbord. Du kan behöva ändra ditt lösenord för att logga in på Uplay på GeForce NOW.

Android

  • Vilka Android-mobiler är kompatibla?

    Vi har stöd för Android-mobiler med 1 GB eller mer i minne och Android 7.0 eller senare.  Tänk på att när du strömmar spel på mobilens dataabonnemang kan din datakvot snabbt ta slut.  Vi rekommenderar att du ansluter till ett 5 GHz wifi-nätverk för bästa upplevelse.

  • Kan jag också spela på min Android-mobil om jag använder GeForce NOW på en PC, Mac eller SHIELD?

    Ja, ditt GeForce NOW-konto fungerar på flera enheter, inklusive Android-mobiler.

  • Hur kommer jag igång?

    När du har loggat in på ditt GeForce NOW-konto på mobilen går du till ditt bibliotek med de senaste spelade spelen och fortsätter spela där du slutade. Vi rekommenderar starkt att du använder en Bluetooth-spelkontroll, till exempel NVIDIA SHIELD-kontrollen, Razer Kishi V2, Steelseries Stratus Duo eller Backbone One. Obs! Vissa spel kan kräva en ansluten spelkontroll eller ett trådlöst tangentbord/en trådlös mus. Kolla in de här spelkontrollerna och mer här.

  • Varför frågar ni om mitt ljud?

    Det är Androids sätt att ange att GeForce NOW-appen vill få åtkomst till mobilens mikrofon. Det aktiverar röstchatten i spelet. Vi spelar inte in ljudet.

Chrome Browser/Chromebook

iPhone och iPad