CONDITIONS D’ADHÉSION À GEFORCE NOW
Veuillez lire les conditions d’adhésion de NVIDIA ci-dessous qui s’appliquent au service GeForce NOW (« GFN »).
Les présentes conditions d’adhésion ne peuvent être acceptées que par un adulte ayant l’âge légal de la majorité dans le pays dans lequel il utilise GFN. Si vous n’avez pas atteint l’âge légal de la majorité, vous devez demander à un parent ou à votre tuteur légal de consentir aux présentes conditions d’adhésion. Si vous n’acceptez pas les conditions ci-dessous ou que vous n’êtes pas en âge de le faire, vous devez vous abstenir d’utiliser GFN.
I. ADHÉSION
a. Adhésion à GFN. Une adhésion payante reconductible à GFN, qui peut potentiellement commencer par une période gratuite si vous y avez droit, se renouvellera automatiquement tous les mois, à moins que vous ne passiez à une adhésion gratuite. Une adhésion gratuite à GFN se renouvellera automatiquement pour les périodes consécutives du plan d'adhésion tant que le plan d'adhésion est disponible. Les forfaits journaliers ne se renouvellent pas automatiquement. Les adhésions payantes et gratuites sont susceptibles d’être modifiées et résiliées conformément aux présentes conditions d’adhésion et aux conditions d’utilisation de GeForce NOW.
Digital River, agissant en tant que revendeur agréé, facturera les frais d’adhésion mensuels correspondant à votre adhésion reconductible selon un mode de paiement valide et accepté que vous fournirez sur demande afin de pouvoir utiliser GFN (« Mode de paiement »), tel que vous pourrez le mettre à jour de temps à autre. A titre d'exemple, les abonnements d'un mois sont facturés approximativement par périodes de 30 jours et les abonnements de six mois sont facturés approximativement par périodes de 180 jours.
Pour gérer votre adhésion, consulter la date de votre prochaine période de facturation ou modifier votre mode de paiement, connectez-vous à votre compte NVIDIA sur account.nvidia.com ou sur www.geforcenow.com. Vous pouvez changer d’adhésion en vous connectant à votre compte NVIDIA. La prise en compte d’une modification sur votre compte peut prendre jusqu’à 24 heures. Pour que les modifications prennent effet à la prochaine période de facturation, mettez à jour votre compte au moins 24 heures avant le début de votre prochaine période de facturation.
b. Types d’adhésion. NVIDIA peut proposer plusieurs types d’adhésion à GFN ou de promotions applicables à GFN soumis à des conditions et des limitations différentes et peut à tout moment cesser d’accepter de nouvelles inscriptions, ou modifier ou mettre fin à une adhésion ou une promotion. Chaque type d’adhésion possède ses propres caractéristiques (consultez le site www.geforcenow.com), les principales étant définies ci-dessous :
- i. Accès standard et types de Plateformes de base. Les membres bénéficiant d’un accès standard seront placés dans une liste d’attente derrière les membres bénéficiant d’un accès prioritaire et auront accès aux serveurs GPU GTX 1060 en fonction de la capacité disponible. Ces membres peuvent être amenés à visualiser des publicités avant les sessions de jeu et connaîtront des temps d’attente de jeu plus ou moins longs en fonction du nombre d’utilisateurs et de la disponibilité des serveurs GFN dans leur région.
- ii. Accès prioritaire et Types de Plateformes Premium. Les membres bénéficieront d’un accès prioritaire aux serveurs GPU GFNGFN RTX 2080 ou GTX 1080 dans leur région, en étant placés en tête de la liste d’attente pour un accès plus rapide aux serveurs GFN. Dans les rares cas où les plateformes de jeu RTX 2080/GTX 1080 ne sont pas disponibles, les membres prioritaires recevront un accès au meilleur type de plateforme de base disponible.
- iii. Accès exclusif et types de Plateformes Ultimate. Les membres bénéficieront d’un accès exclusif aux serveurs GFN les plus performants, qui sont typiquement des plateformes de jeu RTX 4080 ou RTX 3080 selon les disponibilités. Dans les rares cas où les plateformes de jeu RTX 4080 ou RTX 3080 ne sont pas disponibles, les membres Ultimate recevront un accès prioritaire aux serveurs RTX 2080.
- iv. Durée de session d’une heure. Les membres accédant au service à titre gratuit bénéficient de sessions d’une durée maximale d’une heure. Après l’expiration de la session en cours, ces membres peuvent à nouveau rejoindre la liste d’attente avec un accès standard (voir ci-dessus). Un membre peut commencer une nouvelle session un nombre illimité de fois dans une journée, sous réserve des conditions d’accès standard.
- v. Durée de session prolongée. Les membres prioritaires bénéficient de sessions prolongées d’une durée maximale de 6 heures. Les membres Ultimate ont des sessions prolongées pouvant durer jusqu’à 8 heures. Après l’expiration de la session en cours, ces membres peuvent commencer une nouvelle session avec le même accès Prioritaire ou Exclusif (l’accès est défini ci-dessus).
- vi. RTX On. Lancer de rayons (ray tracing) en temps réel délivré par le cloud. Disponible uniquement pour certains jeux.
- vii. Résolution. Les résolutions réelles peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil, la qualité du réseau, le jeu sélectionné et le type de GPU.
- viii. Fréquences d’images (FPS). Les fréquences d’images réelles peuvent varier en fonction de nombreux facteurs, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil, la qualité du réseau, le jeu sélectionné et le type de GPU.
- ix. Forfaits journaliers. Ils permettent aux joueurs de jouer pendant 24 heures consécutives à compter du traitement de leur paiement à des jeux correspondant au niveau d’adhésion sélectionné. Les membres auront accès à tous les avantages du niveau d’adhésion sélectionné jusqu’à l’expiration des 24 heures. Il est possible d’acheter un nombre illimité de forfaits journaliers. À l’expiration des 24 heures, les sessions en cours prendront fin.
Les conditions contractuelles applicables aux adhésions et promotions seront communiquées lors de l’inscription ou dans d’autres communications mises à votre disposition. Une période d’utilisation gratuite peut être offerte avant la première facturation de certaines adhésions payantes et est limitée à une par foyer. Il se peut que certaines adhésions ou promotions ne soient pas disponibles dans votre région ou dans votre langue. NVIDIA, à sa discrétion absolue, décidera de votre éligibilité à une adhésion ou à une promotion, et si les adhésions et les promotions peuvent ou non être combinées. Les frais standard s’appliqueront après la fin d’une promotion ou si vous outrepassez ou enfreignez les conditions d’utilisation d’une promotion. Vous pouvez accéder aux détails de votre adhésion en vous connectant à votre compte NVIDIA sur account.nvidia.com ou sur www.geforcenow.com.
Si vous ne modifiez pas votre adhésion dans les délais requis avant la fin d’une période d’utilisation gratuite, la facturation des frais d’adhésion commencera et se renouvellera automatiquement tous les mois en fonction de l’adhésion associée à votre compte à la fin de la période d’utilisation gratuite. Par souci de clarté, l’utilisation autorisée d’une adhésion gratuite n’entraînera pas de facturation.
Avec une adhésion à GFN, NVIDIA vous loue un PC virtuel pour jouer et il est de votre responsabilité d’avoir les droits suffisants pour utiliser le contenu (c’est-à-dire les jeux vidéo ou DLC (contenus téléchargeables) tiers). Certains contenus peuvent ne fonctionner que sur certains types d’appareils. Certains contenus dont vous disposez sont susceptibles de ne pas pouvoir être utilisés avec le streaming de GFN. Les contenus achetés depuis une boutique en ligne sur GFN sont susceptibles de ne pas pouvoir être utilisés via le streaming de GFN. La disponibilité des contenus sur GFN peut varier dans le temps. Par exemple, les conditions des fournisseurs de services ou des éditeurs de jeux peuvent être modifiées, certains contenus peuvent ne pas être disponibles de manière égale ou dans certaines zones géographiques ou dans certaines langues, et les contenus qui étaient précédemment disponibles sur GFN (y compris vos jeux sauvegardés) peuvent ultérieurement ne plus être disponibles sur GFN. Lorsque vous obtenez un contenu, que ce soit par l’intermédiaire de GFN ou autrement, le fournisseur de contenu peut vous demander d’accepter ses conditions ou d’ouvrir un compte d’utilisateur, et/ou peut vous faire payer le contenu.
c. Changement de type d’adhésion. Vous pouvez changer de type d’adhésion, notamment pour changer les frais d’adhésion, en vous connectant à votre compte NVIDIA sur account.nvidia.com ou sur www.geforcenow.com. La prise en compte d’une modification sur votre compte peut prendre jusqu’à 24 heures. Pour que les changements prennent effet lors de la prochaine période de facturation, mettez à jour votre compte au moins 24 heures avant le début de votre prochaine période de facturation.
Si vous passez à une adhésion gratuite au milieu de votre période de facturation, votre adhésion payante se prolongera jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours puis sera convertie en adhésion gratuite.
Vous pouvez supprimer votre compte NVIDIA à tout moment. Toutefois, cette action entraînera l’interruption de vos services et la suppression de l’accès à toute adhésion payante ou gratuite ainsi que l’interruption des autres services associés à votre compte NVIDIA. Pour en savoir plus sur la façon de supprimer votre compte NVIDIA, consultez le Centre de confidentialité NVIDIA.
II. FACTURATION
a. Montant de facturation. Pour les adhésions payantes à GFN, les frais d’adhésion seront facturés mensuellement (i) au début de votre période de facturation, au prix en vigueur à ce moment-là, sauf pour toute période d’utilisation gratuite, sur la base de la date de prise d’effet de l’adhésion, ou (ii) au moment où NVIDIA exécute votre commande, à l’exception de toute période d’utilisation gratuite, sur la base du prix à la date d’achat. Dans les présentes conditions, le terme « facturation » désigne un prélèvement, un débit ou une autre autorisation de paiement sur votre Mode de paiement. Si vous précommandez un plan d’adhésion, vous pouvez annuler à tout moment avant que NVIDIA n’exécute votre commande et vous ne serez pas facturé pour un abonnement avant qu’il ne commence.
NVIDIA indiquera dans quels pays la TVA est incluse dans le prix de l’adhésion. À l’exception des pays où la TVA est incluse dans le prix de l’adhésion, les prix sont hors taxes, droits ou autres charges similaires et vous êtes responsable de leur paiement. NVIDIA se réserve le droit d’ajuster les prix des adhésions à tout moment, à sa discrétion. Les changements de prix prendront effet après notification par courrier électronique, mais pas avant votre prochaine période de facturation, et les changements de taux d’imposition prendront effet immédiatement, sauf indication contraire dans les présentes conditions d’adhésion.
b. Autorisation de facturation. En commençant votre adhésion payante reconductible à GFN et en indiquant un Mode de paiement, vous autorisez Digital River, agissant en tant que revendeur agréé, à vous facturer les frais d’adhésion mensuels correspondants au prix en vigueur à ce moment-là, ainsi que tous les autres frais que vous pourriez encourir en rapport avec votre utilisation de GFN, tels que les taxes ou les éventuels frais de transaction, sur votre mode de paiement en une ou plusieurs fois.
Vous reconnaissez que le montant facturé mensuellement peut varier en raison de changements des prix ou des taxes, de promotions, de changements de type d’adhésion ou de contraintes de calendrier, comme expliqué dans la clause « Calendrier de facturation » ci-dessous.
NVIDIA peut autoriser votre Mode de paiement en prévision des frais d’adhésion ou des frais liés aux services. NVIDIA peut autoriser la facturation sur votre Mode de paiement par le biais de différentes méthodes, y compris en l’autorisant jusqu’à environ un mois de service dès votre inscription. Dans certains cas, votre solde disponible ou votre plafond créditeur peut être réduit afin de refléter l’autorisation pendant une période d’utilisation gratuite.
c. Calendrier de facturation. Digital River, agissant en tant que revendeur agréé, facture automatiquement votre Mode de paiement tous les mois, pour une adhésion reconductible à GFN, initialement à la date ou aux environs de la date de prise d’effet de votre adhésion payante, puis généralement le jour civil ou aux environs du jour civil correspondant à la date de facturation anniversaire de votre adhésion payante, sauf pour toute période d’utilisation gratuite associée à une adhésion payante. NVIDIA se réserve le droit de modifier le calendrier de facturation, notamment en raison de différences de fuseaux horaires ou de contraintes de calendrier, ou si votre Mode de paiement n’a pas été validé. À titre d’exemple de contrainte de calendrier, si vous commencez une adhésion payante le 31 janvier, votre première période de facturation commencera ce même 31 janvier, votre prochain évènement de facturation aura probablement lieu le 28 février, et votre Mode de paiement sera facturé à ou aux environs de ces dates. Consultez account.nvidia.com et connectez-vous à votre compte pour connaître votre date de facturation en cours. Pour en savoir plus sur le calendrier de facturation des forfaits journaliers, reportez-vous à la clause 1b.ix.
d. Cartes-cadeaux d’adhésion. Les cartes-cadeaux sont échangeables pour le nombre de mois et le niveau d’adhésion indiqués, lorsqu’elles sont disponibles comme mode de paiement pour les plans d’adhésion payants NVIDIA GFN spécifiés uniquement. Lorsque vous achetez une carte-cadeau, le montant correspondant vous sera facturé en totalité. Au moment de l’utilisation, l’utilisateur doit avoir un compte GeForce NOW et bénéficiera des mêmes avantages d’adhésion que les membres GFN payant mensuellement, pour le nombre de mois et le niveau d’adhésion spécifiés. Les cartes-cadeaux sont disponibles dans les zones géographiques limitées où les plans d’abonnement mensuels payants de NVIDIA sont vendus, mis à jour de temps à autre. Une carte-cadeau n’est pas une carte de crédit ou de débit, n’est pas rechargeable et n’est pas échangeable contre de l’argent, sauf si la loi l’exige. Protégez la carte-cadeau. Elle ne sera pas remplacée si elle est perdue, volée ou utilisée sans autorisation. Les cartes-cadeaux ne peuvent être partagées qu’une seule fois, en totalité, et ne peuvent pas être partagées entre les comptes GeForce NOW. L’utilisateur de la carte-cadeau verra la durée du plan d’adhésion applicable prolongée du nombre total de mois de la carte-cadeau, après l’avoir convertie, sur la page de son compte disponible via la page des paramètres de l’application GeForce NOW.
e. Digital River. Digital River est le revendeur agréé de NVIDIA. Toutes les transactions avec Digital River sont soumises à ses Conditions de vente et à sa Politique de confidentialité. NVIDIA décline expressément toute responsabilité pour de telles transactions et vous acceptez que votre seul recours concernant de telles transactions (y compris les frais liés à GFN et les frais bancaires) est à l’égard de Digital River. Si votre transaction avec Digital River n’aboutit pas, votre achat ne sera pas honoré par NVIDIA ou NVIDIA pourra rapidement mettre fin à l’utilisation de GFN.
f. Pas de remboursement. LES PAIEMENTS NE SONT PAS REMBOURSABLES ET LES PÉRIODES PARTIELLEMENT UTILISÉES NE FONT L’OBJET D’AUCUN REMBOURSEMENT OU AVOIR. Si NVIDIA met fin à votre utilisation conformément aux conditions d’utilisation de GeForce NOW, votre utilisation de GFN peut prendre fin immédiatement, mais les frais d’adhésion réglés ne seront pas remboursés, et NVIDIA cessera toute facturation à la fin de votre période de facturation en cours. S’il s’avère que NVIDIA vous accorde un remboursement, une remise ou tout autre avantage, la décision, le montant et la forme de cet avantage sont à la discrétion de NVIDIA. Si vous avez reçu un remboursement, une remise ou un autre avantage, cela ne signifie pas que vous le recevrez à nouveau, même dans des circonstances similaires.
g. Mode de paiement. Pour modifier votre Mode de paiement, connectez-vous à votre compte NVIDIA sur account.nvidia.com ou sur www.geforcenow.com. Les changements de méthode de paiement, tels que la mise à jour d'une carte de paiement, effectués en dehors du portail de compte NVIDIA sont susceptible de ne pas être automatiquement reflétés dans votre compte NVIDIA. Si un paiement est refusé, que ce soit en raison d’une expiration, d’une insuffisance de fonds ou autre, et que vous ne modifiez pas les informations relatives à votre Mode de paiement ou ne changez pas de type d’adhésion dans le portail de compte NVIDIA (voir la clause « Changement de type d’adhésion »), vous restez responsable de tout montant non perçu et autorisez NVIDIA ou Digital River à continuer à facturer le Mode de paiement éventuellement mis à jour. Cela peut entraîner une modification de vos dates de facturation. NVIDIA ou Digital River peut mettre à jour votre Mode de paiement à l’aide des informations fournies par le fournisseur de services de paiement applicable. Vous donnez ainsi l’autorisation de continuer à facturer les frais d’adhésion mensuels alors en vigueur sur le Mode de paiement mis à jour. Pour certains Modes de paiement, l’émetteur de votre Mode de paiement peut vous facturer des frais de transaction à l’étranger ou d’autres frais. Renseignez-vous auprès de votre prestataire de services en matière de Mode de paiement.
III. APPLICABILITÉ DES CONDITIONS D’ADHÉSION
Lorsque les services GFN sont fournis conjointement avec les plans d’adhésion NVIDIA, les conditions d’adhésion ci-dessus sont incorporées dans vos conditions d’utilisation GeForce NOW avec NVIDIA Corporation et en constituent une partie intégrante.
Les services GFN sont également disponibles dans certains endroits auprès des partenaires de l’Alliance GFN qui proposent leurs propres plans d’adhésion, et les présentes conditions d’adhésion ne s’appliquent pas aux plans d’adhésions des partenaires de l’Alliance GFN (le cas échéant).
Les conditions d’utilisation de GeForce NOW sont disponibles à l’adresse https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce-now/terms-of-use/.
(version : 27 février 2024)