FAQ sur GeForce NOW

GÉNÉRAL

Questions générales

Abonnements

  • QUELLES SONT LES OPTIONS D’ABONNEMENT DISPONIBLES POUR GEFORCE NOW ?

    GeForce NOW vous propose deux offres d’abonnement : Gratuit et Prioritaire. Vous pouvez vous abonner ici.

  • LE CHAT VOCAL EST-IL PRIS EN CHARGE ?

    Oui. Depuis les dernières mises à jour de GeForce NOW pour Mac et PC, le support des microphones vous permet de discuter avec vos amis ou avec vos adversaires. Vous pouvez utiliser des micros Bluetooth ou filaires. Si vous utilisez un casque de gaming à la norme Bluetooth, veuillez lire cet article de notre Base de connaissances afin d’optimiser vos réglages audio.

  • DANS QUELLES LANGUES L’APPLICATION GEFORCE NOW EST-ELLE DISPONIBLE ?

    Certains jeux proposent une version multilingue pouvant inclure votre langue. L’application sera mise à jour pour prendre en charge des langues additionnelles.

  • POURQUOI L’ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS N’EST-IL PLUS DISPONIBLE ?

    Depuis le 17 mars 2021, l’abonnement Membres fondateurs à GeForce NOW n’est plus disponible à l’achat. L’abonnement Membres fondateurs était une offre à durée limitée donnant droit à un accès anticipé.

  • QUEL EST L’AVANTAGE DE L’OFFRE « MEMBRES FONDATEURS À VIE » ?

    L'offre « Membres fondateurs à vie » propose aux utilisateurs de GeForce NOW ayant souscrit un abonnement Membres fondateurs au plus tard le 17 mars 2021 de continuer à profiter de leur abonnement Membres fondateurs avec l'ensemble de ses fonctionnalités, sans fixer de date de fin, à son tarif préférentiel d'introduction tant que NVIDIA propose le service GeForce NOW dans leur pays.  

    Pour profiter de cette offre, vous devez conserver un abonnement Membres fondateurs payant sans interruption, ce qui requiert par exemple de maintenir vos informations de paiement à jour et de payer votre abonnement en temps et en heure, mais aussi d'utiliser le service conformément aux Conditions d’utilisation.  

    Si, pour une raison quelconque, votre abonnement Membres fondateurs payant prend fin, y compris en cas de  modification de l’abonnement ou de changement d’abonnement, ou encore en cas de résiliation, les avantages seront perdus et vous ne pourrez plus y prétendre. Cette offre est réservée aux utilisateurs de NVIDIA GeForce NOW facturés par le marchand désigné de NVIDIA aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l'Union européenne ; elle ne peut pas être transférée, ni remplacée pour de l'argent comptant ou à crédit.

  • QUE SE PASSE-T-IL SI JE MODIFIE OU RÉSILIE MON ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS ? VAIS-JE PERDRE L’AVANTAGE « MEMBRES FONDATEURS À VIE » ?

    Pour conserver l’avantage « Membres fondateurs à vie », vous devez conserver votre abonnement Membres fondateurs payant sans interruption, ce qui requiert par exemple de maintenir vos informations de paiement à jour et de payer votre abonnement en temps et en heure, mais aussi d'utiliser le service conformément aux Conditions d’utilisation. 

    Si, pour une raison quelconque, votre abonnement Membres fondateurs payant prend fin, y compris en cas de  modification de l’abonnement ou de changement d’abonnement, ou encore en cas de résiliation, les avantages seront perdus et vous ne pourrez plus y prétendre. Cette offre est réservée aux utilisateurs de NVIDIA GeForce NOW facturés par le marchand désigné de NVIDIA aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l'Union européenne ; elle ne peut pas être transférée, ni remplacée pour de l'argent comptant ou à crédit.

  • SI JE VEUX MODIFIER MON CYCLE DE FACTURATION, VAIS-JE PERDRE L’AVANTAGE « MEMBRES FONDATEURS À VIE » ?

    À l’heure actuelle, nous n’avons pas la capacité de vous autoriser à modifier votre cycle de facturation tout en conservant votre avantage « Membres fondateurs à vie ».

    Pour conserver l’avantage « Membres fondateurs à vie », vous devez conserver votre abonnement Membres fondateurs payant sans interruption, ce qui requiert par exemple de maintenir vos informations de paiement à jour et de payer votre abonnement en temps et en heure, mais aussi d'utiliser le service conformément aux Conditions d’utilisation.

    Si, pour une raison quelconque, votre abonnement Membres fondateurs prend fin, y compris en cas de  modification de l’abonnement ou de résiliation, les avantages seront perdus et vous ne pourrez plus y prétendre. Cette offre est réservée aux utilisateurs de NVIDIA GeForce NOW facturés par le marchand désigné de NVIDIA aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l'Union européenne ; elle ne peut pas être transférée, ni remplacée pour de l'argent comptant ou à crédit.

  • QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE PROBLÈME RELATIF À MES INFORMATIONS DE PAIEMENT CONDUISANT À UNE MODIFICATION ACCIDENTELLE DE MON ABONNEMENT ?

    Nous avons mis en place une gamme de communications par e-mail afin d’alerter les Membres fondateurs en cas de souci au niveau de la facturation avant toute modification éventuelle de leur abonnement.  Nous proposons cet avantage aux Membres fondateurs pour les voir rester fidèles au service et nous ferons tout notre possible pour les convaincre de conserver leur abonnement.

  • MON ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS EST EN ATTENTE DE MODIFICATION, MAIS J’AI CHANGÉ D’AVIS ET JE SOUHAITE BÉNÉFICIER DE L’AVANTAGE MEMBRES FONDATEURS À VIE. QUE DOIS-JE FAIRE ?

    Lorsqu’un Membre choisit de modifier son abonnement, il dispose d’une période active, dont la durée dépend de sa date de facturation, avant de passer à l’abonnement Gratuit. Vous pouvez vérifier si vous êtes dans cette période active en consultant vos informations sur le portail GeForce NOW. Si vous êtes toujours dans votre cycle de facturation, vous pouvez rétablir votre abonnement Membres fondateurs et conserver l’avantage Membres fondateurs à vie.

  • L’AVANTAGE « MEMBRES FONDATEURS À VIE » EST-IL DISPONIBLE POUR LES MEMBRES QUI ACCÈDENT À GEFORCE NOW PAR L’INTERMÉDIAIRE D’UN PARTENAIRE ?

    Les abonnements Membres fondateurs et Membres fondateurs gratuits facturés par un partenaire GeForce NOW ne peuvent pas bénéficier de cette offre.

  • À QUOI CORRESPOND LE BADGE MEMBRES FONDATEURS VIP QUI S’AFFICHE DÉSORMAIS SUR LA PAGE DE MON COMPTE ?

    Pour remercier les premiers joueurs à avoir rejoint et cru en GeForce NOW, nous avons décidé d’offrir aux Membres fondateurs un badge VIP spécial dans l’application. GeForce NOW ne serait pas ce qu’il est sans les Membres fondateurs, et c’est notre façon de leur dire « merci ». Si vous décidez de modifier votre abonnement ou en cas de résiliation, le badge Membres fondateurs VIP sera supprimé de votre compte.

  • À QUOI CORRESPOND LE BADGE MEMBRES FONDATEURS VIP QUI S’AFFICHE DÉSORMAIS SUR LA PAGE DE MON COMPTE ?

    Pour remercier les premiers joueurs à avoir rejoint et cru en GeForce NOW, nous avons décidé d’offrir aux Membres fondateurs un badge VIP spécial sur leur compte et dans l’application. GeForce NOW ne serait pas ce qu’il est sans les Membres fondateurs, et c’est notre façon de leur dire « merci ». Si vous décidez de modifier votre abonnement ou en cas de résiliation, le badge Membres fondateurs VIP sera supprimé de votre compte et dans l’application.

  • JE SUIS ACTUELLEMENT MEMBRE FONDATEUR DE GEFORCE NOW. QU’EST-CE QUE CELA CHANGE POUR MON ABONNEMENT ?

    Rien ! Aucun changement n’est apporté à votre abonnement existant, si ce n’est l’ajout du nouvel avantage « Membres fondateurs à vie ».

    L'offre « Membres fondateurs à vie » propose aux utilisateurs de GeForce NOW ayant souscrit un abonnement Membres fondateurs au plus tard le 17 mars 2021 de continuer à profiter de leur abonnement Membres fondateurs avec l'ensemble de ses fonctionnalités, sans fixer de date de fin, à son tarif préférentiel d'introduction tant que NVIDIA propose le service GeForce NOW dans leur pays.  

    Pour profiter de cette offre, vous devez conserver un abonnement Membres fondateurs payant sans interruption, ce qui requiert par exemple de maintenir vos informations de paiement à jour et de payer votre abonnement en temps et en heure, mais aussi d'utiliser le service conformément aux Conditions d’utilisation.  

    Si, pour une raison quelconque, votre abonnement Membres fondateurs payant prend fin, y compris en cas de  modification de l’abonnement ou de changement d’abonnement, ou encore en cas de résiliation, les avantages seront perdus et vous ne pourrez plus y prétendre. Cette offre est réservée aux utilisateurs de NVIDIA GeForce NOW facturés par le marchand désigné de NVIDIA aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l'Union européenne ; elle ne peut pas être transférée, ni remplacée pour de l'argent comptant ou à crédit.

  • JE SUIS ACTUELLEMENT TITULAIRE D’UN ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS À GEFORCE NOW SOUSCRIT VIA UNE OFFRE PROMOTIONNELLE DANS LE CADRE DE L’ACHAT D’UN GPU GEFORCE RTX, MAIS JE DISPOSAIS AUPARAVANT D’UN ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS PAYANT. QU’EST-CE QUE CELA CHANGE POUR MON ABONNEMENT ?

    En tant que Membre fondateur payant, vous retrouverez votre statut de Membre fondateur à l’expiration de votre abonnement promotionnel, ce qui vous rendra éligible à l’avantage « Membres fondateurs à vie ». 

    L'offre « Membres fondateurs à vie » propose aux utilisateurs de GeForce NOW ayant souscrit un abonnement Membres fondateurs au plus tard le 17 mars 2021 de continuer à profiter de leur abonnement Membres fondateurs avec l'ensemble de ses fonctionnalités, sans fixer de date de fin, à son tarif préférentiel d'introduction tant que NVIDIA propose le service GeForce NOW dans leur pays.

    Pour conserver cet avantage, vous devez conserver votre abonnement Membres fondateurs payant sans interruption, ce qui requiert par exemple de maintenir vos informations de paiement à jour et de payer votre abonnement en temps et en heure, mais aussi d'utiliser le service conformément aux Conditions d’utilisation.  

    Si, pour une raison quelconque, votre abonnement Membres fondateurs payant prend fin, y compris en cas de  modification de l’abonnement ou de changement d’abonnement, ou encore en cas de résiliation, les avantages seront perdus et vous ne pourrez plus y prétendre. Cette offre est réservée aux utilisateurs de NVIDIA GeForce NOW facturés par le marchand désigné de NVIDIA aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l'Union européenne ; elle ne peut pas être transférée, ni remplacée pour de l'argent comptant ou à crédit.

  • JE SUIS ACTUELLEMENT TITULAIRE D’UN ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS À GEFORCE NOW SOUSCRIT VIA UNE OFFRE PROMOTIONNELLE DANS LE CADRE DE L’ACHAT D’UN GPU GEFORCE RTX. JE N’AI JAMAIS EU D’ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS PAYANT. QU’EST-CE QUE CELA CHANGE POUR MON ABONNEMENT ?

    Votre abonnement Membres fondateurs promotionnel continuera à vous être fourni gratuitement, mais sous le nom d’abonnement Prioritaire. En tant que Membre prioritaire de GeForce NOW, vous continuerez à bénéficier des mêmes avantages : accès prioritaire aux serveurs de jeu, durées de session étendues et jeux avec RTX ON sublimés par le ray tracing en temps réel.

  • JE SUIS ACTUELLEMENT TITULAIRE D’UN ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS À GEFORCE NOW OBTENU DANS LE CADRE D’UNE OFFRE SPÉCIALE CHROMEBOOK. QU’EST-CE QUE CELA CHANGE POUR MON ABONNEMENT ?

    Rien ! Aucun changement n’est apporté à votre abonnement existant, si ce n’est l’ajout du nouvel avantage « Membres fondateurs à vie ».

    L'offre « Membres fondateurs à vie » propose aux utilisateurs de GeForce NOW ayant souscrit un abonnement Membres fondateurs au plus tard le 17 mars 2021 de continuer à profiter de leur abonnement Membres fondateurs avec l'ensemble de ses fonctionnalités, sans fixer de date de fin, à son tarif préférentiel d'introduction tant que NVIDIA propose le service GeForce NOW dans leur pays. Comme vous faites actuellement partie des Membres fondateurs, nous bloquons le tarif actuel et vous le garantissons pour toute la durée de votre abonnement, jusqu’à la résiliation de votre abonnement ou sa modification vers le service Gratuit. Le tarif reste garanti, que vous conserviez votre abonnement sur une période courte, longue ou à vie. Nous tenons à ce que nos Membres fondateurs le demeurent le plus longtemps possible.  

    Pour profiter de cette offre, vous devez conserver un abonnement Membres fondateurs payant sans interruption, ce qui requiert par exemple de maintenir vos informations de paiement à jour et de payer votre abonnement en temps et en heure, mais aussi d'utiliser le service conformément aux Conditions d’utilisation.  

    Si, pour une raison quelconque, votre abonnement Membres fondateurs payant prend fin, y compris en cas de  modification de l’abonnement ou de changement d’abonnement, ou encore en cas de résiliation, les avantages seront perdus et vous ne pourrez plus y prétendre. Cette offre est réservée aux utilisateurs de NVIDIA GeForce NOW facturés par le marchand désigné de NVIDIA aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays membres de l'Union européenne ; elle ne peut pas être transférée, ni remplacée pour de l'argent comptant ou à crédit.

  • OÙ PUIS-JE CONFIRMER QUE MON ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS RESTE VALABLE ET QUE MON TARIF EST BLOQUÉ ?

    Pour afficher votre abonnement, sélectionnez Paramètres dans la section Abonnement à GeForce NOW de l’application. C’est là que vous pourrez confirmer l’éligibilité de votre abonnement au programme « Membres fondateurs à vie ».

  • JE SUIS ACTUELLEMENT TITULAIRE D’UN ABONNEMENT GRATUIT À GEFORCE NOW QU’EST-CE QUE CELA CHANGE POUR MON ABONNEMENT ?

    Comme vous faites actuellement partie des utilisateurs du service Gratuit à GeForce NOW, aucun changement n’est apporté à votre abonnement. Si vous souhaitez optimiser votre abonnement pour découvrir le meilleur de GeForce NOW, comme l’accès prioritaire aux serveurs de jeu, les durées de session étendues et les jeux avec RTX ON sublimés par le ray tracing en temps réel, vous pouvez dès maintenant passer à l’abonnement Prioritaire à GeForce NOW. Consultez notre page dédiée aux abonnements pour en savoir plus et passer à l’abonnement supérieur.

  • JE SUIS ACTUELLEMENT TITULAIRE D’UN ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS DE PLUSIEURS MOIS. POURQUOI NE PUIS-JE PAS PASSER À LA FACTURATION MENSUELLE ?

    Cette fonctionnalité n’est pas disponible actuellement, mais sa mise en place est en cours.  Si vous souhaitez passer à la facturation mensuelle, vous devrez passer à l’abonnement Gratuit avant de souscrire à l’abonnement Prioritaire en optant pour la facturation mensuelle.  En passant à l’abonnement Gratuit puis en vous réabonnant alors que vous profitez de l’avantage Membres fondateurs à vie, vous annulerez votre statut de Membre fondateur et l’avantage associé.

  • JE SUIS ACTUELLEMENT TITULAIRE D’UN ABONNEMENT MEMBRES FONDATEURS RELATIF À L’OFFRE HYPER SCAPE. QUE SE PASSE-T-IL APRÈS MES 6 PREMIERS MOIS D’ABONNEMENT ?

    Les abonnements Membres fondateurs souscrits dans le cadre de l’offre spéciale Hyper Scape  seront convertis en abonnement Membres fondateurs mensuel et resteront éligibles à l’avantage Membres fondateurs à vie.

PC/MAC

Systèmes d’exploitation PC et Mac

SHIELD

  • COMMENT PUIS-JE LANCER ET JOUER À UN JEU ?

    Lorsque vous cliquez pour la première fois sur la vignette d’un jeu, vous accédez à sa page dédiée sur la boutique numérique correspondante. Vos droits de licence sont vérifiés via votre compte, puis le jeu est installé sur votre machine GeForce NOW dans le Cloud. Dans tous les jeux qui nécessitent une connexion préalable à votre compte, vous devrez maintenir la touche START de votre manette pour activer la souris et le clavier virtuel afin de saisir votre identifiant. Si vous ne possédez pas encore le jeu, vous pouvez l’acheter sur la page de sa boutique numérique.

    Pour lancer le jeu, cliquez sur son icône dans l’application NVIDIA Jeux. Les jeux compatibles avec le service sont signalés par l’icône GEFORCE NOW. Vous aurez ainsi l’impression de lancer le jeu à partir de votre propre appareil, alors qu’il sera en réalité exécuté à distance puis streamé sur votre SHIELD.

  • QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE GEFORCE NOW ET GAMESTREAM ?

    GeForce NOW vous permet de streamer vos jeux PC favoris depuis le Cloud. Vous pouvez utiliser GeForce NOW sur n’importe quel appareil pris en charge.

    La technologie GameStream, qui vous permet de diffuser en local vos propres jeux PC sur votre SHIELD, nécessite de posséder une machine équipée d’un GPU GeForce RTX ou GTX.

  • LE CHAT VOCAL EST-IL PRIS EN CHARGE AVEC UN MICRO OU UN CASQUE ?

    Pour le moment, GeForce NOW sur SHIELD ne prend pas en charge les systèmes de microphone en jeu. Une mise à jour devrait prochainement résoudre ce problème.

  • PUIS-JE UTILISER UNE MANETTE AVEC GEFORCE NOW ?

    Oui, vous pouvez utiliser la manette de votre SHIELD pour jouer sur GeForce NOW, et les nouveaux modèles de SHIELD sont compatibles avec certaines manettes filaires USB ou Bluetooth tierces. Veuillez consulter la configuration système détaillée pour connaître les modèles pris en charge.

  • PUIS-JE UTILISER UN CLAVIER ET UNE SOURIS AVEC GEFORCE NOW ?

    Oui, vous pouvez connecter un clavier et/ou une souris à la norme USB ou Bluetooth pour jouer à vos jeux via le service GeForce NOW.

  • J’UTILISE UN CLAVIER QUI N’EST PAS DE TYPE ANGLAIS US ET, LORSQUE J'UTILISE GEFORCE NOW, JE NE VOIS PAS APPARAÎTRE À L'ÉCRAN LES CARACTÈRES OU LES LETTRES QUE JE SAISIS.

    Nous avons identifié le problème relatif aux claviers non-américains et nous cherchons actuellement à le résoudre. En attendant, pour saisir des caractères spéciaux comme @, nous vous recommandons d’utiliser un clavier de type anglais US, les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou le clavier virtuel de Steam Big Picture. Cependant, si vous possédez un compte Uplay et que vous utilisez des caractères non ASCII, vous ne pouvez pas utiliser les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou un clavier de type anglais US. Vous devrez peut-être changer votre mot de passe pour vous connecter à Uplay via GeForce NOW.

ANDROID

  • QUELS SONT LES SMARTPHONES ANDROID COMPATIBLES ?

    Nous prenons en charge les smartphones Android dotés de 2 Go ou plus de mémoire et de la version 5.0 (L) ou ultérieure du système d’exploitation Android. N’oubliez pas que l’utilisation de jeux en streaming sur votre smartphone peut consommer une très grande quantité de données mobiles. Nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wi-Fi 5 GHz pour vivre la meilleure expérience possible.

  • SI J’UTILISE GEFORCE NOW SUR MON PC, MAC OU SHIELD, PUIS-JE ÉGALEMENT JOUER SUR MON SMARTPHONE ANDROID ?

    Oui. Votre compte GeForce NOW personnel fonctionne sur tous les appareils, y compris les smartphones Android.

  • COMMENT PUIS-JE COMMENCER À JOUER ?

    Une fois connecté(e) à votre compte GeForce NOW sur votre smartphone, il vous suffit d’accéder à votre bibliothèque de jeux récents pour reprendre votre partie là où vous l'aviez laissée. Pour profiter d’une expérience de jeu optimale, nous vous recommandons d’utiliser une manette Bluetooth telle que la manette NVIDIA SHIELD, les manettes Raiju ou Junglecat de Razer, la Stratus Duo de Steelseries ou la Glap de Thundersoft. Remarque : certains jeux exigent de connecter une manette ou un clavier/souris sans fil. Découvrez ces manettes et bien d'autres ici.

     

  • COMMENT SE FAIT-IL QUE JE REÇOIVE UN MESSAGE RELATIF À MES PARAMÈTRES AUDIO ?

    C’est la manière retenue par Android pour vous indiquer que l’application GeForce NOW souhaite accéder au micro de votre smartphone. Cela permet d’activer le chat vocal dans vos jeux. Nous n’enregistrons pas ce flux audio.

CHROMEBOOK

iPhone et l’iPad

NVIDIA SHIELD

  • COMMENT PUIS-JE LANCER ET JOUER À UN JEU ?

    Lorsque vous cliquez pour la première fois sur la vignette d’un jeu, vous accédez à sa page dédiée sur la boutique numérique correspondante. Vos droits de licence sont vérifiés via votre compte, puis le jeu est installé sur votre machine GeForce NOW dans le Cloud. Dans tous les jeux qui nécessitent une connexion préalable à votre compte, vous devrez maintenir la touche START de votre manette pour activer la souris et le clavier virtuel afin de saisir votre identifiant. Si vous ne possédez pas encore le jeu, vous pouvez l’acheter sur la page de sa boutique numérique. 

    Pour lancer le jeu, cliquez sur son icône dans l’application NVIDIA Jeux. Les jeux compatibles avec le service sont signalés par l’icône GEFORCE NOW. Vous aurez ainsi l’impression de lancer le jeu à partir de votre propre appareil, alors qu’il sera en réalité exécuté à distance puis streamé sur votre SHIELD.

  • QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE GEFORCE NOW ET GAMESTREAM ?

    GeForce NOW vous permet de streamer vos jeux PC favoris depuis le Cloud. Vous pouvez utiliser GeForce NOW sur n’importe quel appareil pris en charge. 

    La technologie GameStream, qui vous permet de diffuser en local vos propres jeux PC sur votre SHIELD, nécessite de posséder une machine équipée d’un GPU GeForce RTX ou GTX. 

  • LE CHAT VOCAL EST-IL PRIS EN CHARGE AVEC UN MICRO OU UN CASQUE ?

    Pour le moment, GeForce NOW sur SHIELD ne prend pas en charge les systèmes de microphone en jeu. Une mise à jour devrait prochainement résoudre ce problème.

  • PUIS-JE UTILISER UNE MANETTE AVEC GEFORCE NOW ?

    Vous pouvez utiliser votre manette SHIELD Controller pour jouer via le service GeForce NOW. Veuillez consulter la configuration système détaillée pour connaître les modèles pris en charge.

  • PUIS-JE UTILISER UN CLAVIER ET UNE SOURIS AVEC GEFORCE NOW ?

    Oui, vous pouvez connecter un clavier et/ou une souris à la norme USB ou Bluetooth pour jouer à vos jeux via le service GeForce NOW.

  • J’UTILISE UN CLAVIER QUI N’EST PAS DE TYPE ANGLAIS US ET, LORSQUE J'UTILISE GEFORCE NOW, JE NE VOIS PAS APPARAÎTRE À L'ÉCRAN LES CARACTÈRES OU LES LETTRES QUE JE SAISIS.

    Nous avons identifié le problème relatif aux claviers non-américains et nous cherchons actuellement à le résoudre. En attendant, pour saisir des caractères spéciaux comme @, nous vous recommandons d’utiliser un clavier de type anglais US, les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou le clavier virtuel de Steam Big Picture.  Cependant, si vous possédez un compte Uplay et que vous utilisez des caractères non ASCII, vous ne pouvez pas utiliser les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou un clavier de type anglais US. Vous devrez peut-être changer votre mot de passe pour vous connecter à Uplay via GeForce NOW.

ANDROID

  • QUELS SONT LES SMARTPHONES ANDROID COMPATIBLES ?

    Nous prenons en charge les smartphones Android dotés de 2 Go ou plus de mémoire et de la version 5.0 (L) ou ultérieure du système d’exploitation Android.  N’oubliez pas que l’utilisation de jeux en streaming sur votre smartphone peut consommer une très grande quantité de données mobiles.  Nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wi-Fi 5 GHz pour vivre la meilleure expérience possible.

  • SI J’UTILISE GEFORCE NOW SUR MON PC, MAC OU SHIELD, PUIS-JE ÉGALEMENT JOUER SUR MON SMARTPHONE ANDROID ?

    Oui. Votre compte GeForce NOW personnel fonctionne sur tous les appareils, y compris les smartphones Android.

  • COMMENT PUIS-JE COMMENCER À JOUER ?

    Une fois connecté(e) à votre compte GeForce NOW sur votre smartphone, il vous suffit d’accéder à votre bibliothèque de jeux récents pour reprendre votre partie là où vous l'aviez laissée. Pour profiter d’une expérience de jeu optimale, nous vous recommandons d’utiliser une manette Bluetooth telle que la manette NVIDIA SHIELD, les manettes Raiju ou Junglecat de Razer, la Stratus Duo de Steelseries ou la Glap de Thundersoft. Remarque : certains jeux exigent de connecter une manette ou un clavier/souris sans fil. Découvrez ces manettes et bien d'autres ici.

  • COMMENT SE FAIT-IL QUE JE REÇOIVE UN MESSAGE RELATIF À MES PARAMÈTRES AUDIO ?

    C’est la manière retenue par Android pour vous indiquer que l’application GeForce NOW souhaite accéder au micro de votre smartphone. Cela permet d’activer le chat vocal dans vos jeux. Nous n’enregistrons pas ce flux audio.

NAVIGATEUR CHROME / CHROMEBOOK

iPhone et iPad

NVIDIA SHIELD

  • COMMENT PUIS-JE LANCER ET JOUER À UN JEU ?

    Lorsque vous cliquez pour la première fois sur la vignette d’un jeu, vous accédez à sa page dédiée sur la boutique numérique correspondante. Vos droits de licence sont vérifiés via votre compte, puis le jeu est installé sur votre machine GeForce NOW dans le Cloud. Dans tous les jeux qui nécessitent une connexion préalable à votre compte, vous devrez maintenir la touche START de votre manette pour activer la souris et le clavier virtuel afin de saisir votre identifiant. Si vous ne possédez pas encore le jeu, vous pouvez l’acheter sur la page de sa boutique numérique. 

    Pour lancer le jeu, cliquez sur son icône dans l’application NVIDIA Jeux. Les jeux compatibles avec le service sont signalés par l’icône GEFORCE NOW. Vous aurez ainsi l’impression de lancer le jeu à partir de votre propre appareil, alors qu’il sera en réalité exécuté à distance puis streamé sur votre SHIELD.

  • QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE GEFORCE NOW ET GAMESTREAM ?

    GeForce NOW vous permet de streamer vos jeux PC favoris depuis le Cloud. Vous pouvez utiliser GeForce NOW sur n’importe quel appareil pris en charge. 

    La technologie GameStream, qui vous permet de diffuser en local vos propres jeux PC sur votre SHIELD, nécessite de posséder une machine équipée d’un GPU GeForce RTX ou GTX. 

  • LE CHAT VOCAL EST-IL PRIS EN CHARGE AVEC UN MICRO OU UN CASQUE ?

    Pour le moment, GeForce NOW sur SHIELD ne prend pas en charge les systèmes de microphone en jeu. Une mise à jour devrait prochainement résoudre ce problème.

  • PUIS-JE UTILISER UNE MANETTE AVEC GEFORCE NOW ?

    Vous pouvez utiliser votre manette SHIELD Controller pour jouer via le service GeForce NOW. Veuillez consulter la configuration système détaillée pour connaître les modèles pris en charge.

  • PUIS-JE UTILISER UN CLAVIER ET UNE SOURIS AVEC GEFORCE NOW ?

    Oui, vous pouvez connecter un clavier et/ou une souris à la norme USB ou Bluetooth pour jouer à vos jeux via le service GeForce NOW.

  • J’UTILISE UN CLAVIER QUI N’EST PAS DE TYPE ANGLAIS US ET, LORSQUE J'UTILISE GEFORCE NOW, JE NE VOIS PAS APPARAÎTRE À L'ÉCRAN LES CARACTÈRES OU LES LETTRES QUE JE SAISIS.

    Nous avons identifié le problème relatif aux claviers non-américains et nous cherchons actuellement à le résoudre. En attendant, pour saisir des caractères spéciaux comme @, nous vous recommandons d’utiliser un clavier de type anglais US, les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou le clavier virtuel de Steam Big Picture.  Cependant, si vous possédez un compte Uplay et que vous utilisez des caractères non ASCII, vous ne pouvez pas utiliser les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou un clavier de type anglais US. Vous devrez peut-être changer votre mot de passe pour vous connecter à Uplay via GeForce NOW.

ANDROID

  • QUELS SONT LES SMARTPHONES ANDROID COMPATIBLES ?

    Nous prenons en charge les smartphones Android dotés de 2 Go ou plus de mémoire et de la version 5.0 (L) ou ultérieure du système d’exploitation Android.  N’oubliez pas que l’utilisation de jeux en streaming sur votre smartphone peut consommer une très grande quantité de données mobiles.  Nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wi-Fi 5 GHz pour vivre la meilleure expérience possible.

  • SI J’UTILISE GEFORCE NOW SUR MON PC, MAC OU SHIELD, PUIS-JE ÉGALEMENT JOUER SUR MON SMARTPHONE ANDROID ?

    Oui. Votre compte GeForce NOW personnel fonctionne sur tous les appareils, y compris les smartphones Android.

  • COMMENT PUIS-JE COMMENCER À JOUER ?

    Une fois connecté(e) à votre compte GeForce NOW sur votre smartphone, il vous suffit d’accéder à votre bibliothèque de jeux récents pour reprendre votre partie là où vous l'aviez laissée. Pour profiter d’une expérience de jeu optimale, nous vous recommandons d’utiliser une manette Bluetooth telle que la manette NVIDIA SHIELD, les manettes Raiju ou Junglecat de Razer, la Stratus Duo de Steelseries ou la Glap de Thundersoft. Remarque : certains jeux exigent de connecter une manette ou un clavier/souris sans fil. Découvrez ces manettes et bien d'autres ici.

  • COMMENT SE FAIT-IL QUE JE REÇOIVE UN MESSAGE RELATIF À MES PARAMÈTRES AUDIO ?

    C’est la manière retenue par Android pour vous indiquer que l’application GeForce NOW souhaite accéder au micro de votre smartphone. Cela permet d’activer le chat vocal dans vos jeux. Nous n’enregistrons pas ce flux audio.

NAVIGATEUR CHROME / CHROMEBOOK

iPhone et iPad