FAQs zu GeForce NOW

Allgemeine Fragen

Mitgliedschaften

Ultimate-Mitgliedschaften

Founders-Mitgliedschaften

  • Ich bin Founders-Mitglied. Was passiert mit meinen „Founders for Life“-Vorteilen, wenn ich ein Upgrade auf eine GeForce NOW Ultimate-Mitgliedschaft durchführe?

    Founders-Mitglieder können problemlos auf die neue GeForce NOW Ultimate-Mitgliedschaft upgraden. Du behältst deine „Founders for Life“-Vorteile, solange du ein kostenpflichtiges vollberechtigtes Mitgliedschaftsabo hast.

  • Was sind die „Founders for Life“-Vorzüge?

    Die „Founders for Life“-Vorzüge erlauben es GeForce NOW-Nutzern, die am oder vor dem 17. März 2021 eine kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft erworben haben, ihre Founders-Mitgliedschaft weiterhin zum Einführungspreis zu nutzen. Zudem bleiben die Funktionen der Mitgliedschaft erhalten, solange NVIDIA den GeForce NOW-Dienst im jeweiligen Land anbietet.

    Founders-Mitglieder können problemlos auf die neue GeForce NOW Ultimate-Mitgliedschaft upgraden. Du behältst deine „Founders for Life“-Vorteile, solange du ein kostenpflichtiges vollberechtigtes Mitgliedschaftsabo hast.

  • Was ist der Founders-Sonderrabatt für die GeForce NOW Ultimate-Mitgliedschaft?

    Um Founders zu danken, bieten wir nur für Founders-Mitglieder einen speziellen Rabatt an, wenn sie auf die neue GeForce NOW Ultimate-Mitgliedschaft upgraden. Dieser Rabattsatz beträgt 10 % und ist in dem in deinem Konto angezeigten Preis schon miteinberechnet. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Angeboten oder Rabatten kombiniert werden.

  • Was passiert, wenn ich meine Mitgliedschaft herabstufe, ändere oder mein Founders-Konto schließe? Verliere ich meine „Founders for Life“-Vorzüge?

    Um die „Founders for Life“-Vorzüge zu behalten, musst du deine kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft ohne Unterbrechungen weiterführen. Diese Anforderung umfasst beispielsweise, dass du deine Zahlungsinformationen auf dem aktuellen Stand hältst, rechtzeitig Zahlungen leistest und den Dienst in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen nutzt.

    Wenn deine bezahlte Founders-Mitgliedschaft aus irgendeinem Grund endet, du deinen Mitgliedschaftstarif änderst, eine Herabstufung durchführst oder die Mitgliedschaft beendest, sind die Vorzüge nicht mehr gültig und können nicht wiedererlangt werden. Diese Vorzüge gelten nur für Nutzer von NVIDIA GeForce NOW, die von NVIDIA oder dem zuständigen eingetragenen Händler in den USA, Kanada, dem Vereinigten Königreich und den Mitgliedsstaaten der Europäischen Union Rechnungen erhalten. Diese Vorzüge sind nicht übertragbar und können nicht durch Bargeld oder Guthaben ersetzt werden.

  • Was passiert, wenn ich von Founders auf GeForce NOW Ultimate upgrade und dann später ein Downgrade durchführe? Was passiert mit meinen „Founders for Life“-Vorzügen?

    Deine Mitgliedschaft wird auf Founders zurückgesetzt, solange du dein Konto mit einer gültigen Zahlungsmethode aktiv hältst.

  • Was ist, wenn ein Fehler bei meinen Zahlungsinformationen auftritt und ich versehentlich herabgestuft werde?

    Wir haben eine Vielzahl von E-Mail-Mitteilungen eingerichtet, um Founders vor einer Herabstufung ihres Kontos auf einen Abrechnungsfehler aufmerksam zu machen.  Der Zweck dieses Service ist es, unsere Founders als Teil des Dienstes zu erhalten, also tun wir alles in unserer Macht Stehende, damit ihre Konten die Berechtigungen behalten.

  • Bei meiner Founders-Mitgliedschaft wurde eine Herabstufung beantragt. Ich habe meine Meinung jedoch geändert und möchte die „Founders for Life“-Vorzüge behalten. Was soll ich tun?

    Wenn ein Mitglied seine Mitgliedschaft herabstuft, gibt es möglicherweise, abhängig vom Abrechnungsdatum, noch einen Zeitraum der Aktivität, bevor das Konto zu „kostenlos“ geändert wird. In deinen Informationen im GeForce NOW-Kontoportal erfährst du, ob du dich in diesem Zeitraum befindest. Wenn du dich noch in diesem Abrechnungszyklus befindest, kannst du deine Founders-Mitgliedschaft reaktivieren und die Founders For Life-Vorzüge behalten.

  • Sind die „Founders for Life“-Vorzüge auch für Mitglieder erhältlich, die GeForce NOW über einen Vertriebspartner nutzen?

    Kostenlose Founders-Mitgliedschaften und Founders-Mitgliedschaften, die über einen GeForce NOW-Partner abgerechnet werden, sind von den Vorzügen ausgeschlossen.

  • Was ist das VIP Founders-Mitgliedsabzeichen, das jetzt bei meinem Konto angezeigt wird?

    Um den ersten Unterstützern von GeForce NOW zu danken, erhalten Founders-Mitglieder in ihrem Konto und in der App ein besonderes VIP Founders-Mitgliedsabzeichen. Ohne unsere Founders-Mitglieder wäre GeForce NOW nicht das geworden, was es heute ist. Wir möchten uns auf diese Weise dafür bedanken. Wenn du dich entscheidest, dein Konto herabzustufen, zu ändern oder es zu schließen, wird das VIP Founders-Mitgliedsabzeichen von deinem Konto und aus der App entfernt.

  • Ich bin aktuell ein Founders-Mitglied bei GeForce NOW. Was ändert sich an meiner Mitgliedschaft?

    Nichts! An deiner Mitgliedschaft ändert sich nichts, es kommen lediglich die neuen „Founders for Life“-Vorzüge hinzu.

    Die „Founders for Life“-Vorzüge erlauben es GeForce NOW-Nutzern, die am oder vor dem 17. März 2021 eine kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft erworben haben, ihre Founders-Mitgliedschaft weiterhin zum Einführungspreis zu nutzen. Zudem bleiben die Funktionen der Mitgliedschaft erhalten, solange NVIDIA den GeForce NOW-Dienst im jeweiligen Land anbietet. 

    Um diese Vorzüge beizubehalten, musst du deine laufende kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung aufrechterhalten. Dies erfordert unter anderem, dass deine Zahlungsinformationen stets aktuell sind, dass Zahlungen rechtzeitig erfolgen und dass du den Dienst in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen nutzt. 

    Wenn deine bezahlte Founders-Mitgliedschaft aus irgendeinem Grund endet, du deinen Mitgliedschaftsplan änderst, eine Herabstufung durchführst oder die Mitgliedschaft beendest, verfallen die Vorzüge und können wiedererlangt werden. Diese Vorzüge stehen nur NVIDIA GeForce NOW-Nutzern zur Verfügung, die von einem von NVIDIA benannten Händler in den USA, Kanada, im Vereinigten Königreich und in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union abgerechnet werden, sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder Gutschrift eingetauscht werden.

  • Ich nutze aktuell eine GeForce NOW Founders-Mitgliedschaft, die ich als Aktionsbonus zum Kauf einer GeForce RTX-Grafikkarte erhalten habe, hatte zuvor jedoch eine kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft. Was ändert sich an meiner Mitgliedschaft?

    Aufgrund der vorangegangenen kostenpflichtigen Founders-Mitgliedschaft behältst du deine Founders-Mitgliedschaft auch nach dem Ende der Aktionsmitgliedschaft, wodurch du die „Founders for Life“-Vorzüge nutzen kannst. 

    Die „Founders for Life“-Vorzüge erlauben es GeForce NOW-Nutzern, die am oder vor dem 17. März 2021 eine kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft erworben haben, ihre Founders-Mitgliedschaft weiterhin zum Einführungspreis zu nutzen. Zudem bleiben die Funktionen der Mitgliedschaft erhalten, solange NVIDIA den GeForce NOW-Dienst im jeweiligen Land anbietet.

    Um diese Vorzüge beizubehalten, musst du deine laufende kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung aufrechterhalten. Dies erfordert unter anderem, dass deine Zahlungsinformationen stets aktuell sind, dass Zahlungen rechtzeitig erfolgen und dass du den Dienst in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen nutzt. 

    Wenn deine bezahlte Founders-Mitgliedschaft aus irgendeinem Grund endet, du deinen Mitgliedschaftstarif änderst, eine Herabstufung durchführst oder die Mitgliedschaft beendest, verfallen die Vorzüge und können wiedererlangt werden. Diese Vorzüge stehen nur NVIDIA GeForce NOW-Nutzern zur Verfügung, die von einem von NVIDIA benannten Händler in den USA, Kanada, im Vereinigten Königreich und in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union abgerechnet werden, sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder Gutschrift eingetauscht werden.

  • Ich bin aktuell ein Founders-Mitglied bei GeForce NOW, da ich einen Aktionsbonus beim Kauf einer GeForce RTX-Grafikkarte erhalten habe. Ich hatte nie eine kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft. Was ändert sich an meiner Mitgliedschaft?

    Die Founders-Mitgliedschaft, die du als Aktionsbonus erhalten hast, steht dir weiterhin kostenlos zur Verfügung, wird aber jetzt in eine Priority-Mitgliedschaft umgewandelt. Als GeForce NOW Priority-Mitglied profitierst du weiterhin von den gleichen Vorteilen: bevorzugter Zugriff auf Spielserver, erweiterte Session-Dauer und Echtzeit-Raytracing in RTX ON-Spielen.

  • Ich nutze aktuell eine GeForce NOW Founders-Mitgliedschaft, die ich als Vorteil zu meinem Chromebook erhalten habe. Was ändert sich an meiner Mitgliedschaft?

    Nichts! An deiner Mitgliedschaft ändert sich nichts, es kommen lediglich die neuen „Founders for Life“-Vorzüge hinzu.

    Die „Founders for Life“-Vorzüge erlauben es GeForce NOW-Nutzern, die am oder vor dem 17. März 2021 eine kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft erworben haben, ihre Founders-Mitgliedschaft weiterhin zum Einführungspreis zu nutzen. Zudem bleiben die Funktionen der Mitgliedschaft erhalten, solange NVIDIA den GeForce NOW-Dienst im jeweiligen Land anbietet. Da du aktuell ein Founders-Mitglied bist, wird dein aktueller Tarif beibehalten und bleibt garantiert für die Dauer deines Abonnements erhalten, sofern du deine Mitgliedschaft nicht herabstufst oder beendest. Ganz egal, ob es nur für kurze Zeit, für eine lange Zeit oder ein Leben lang ist. Wir möchten, dass unsere Founders-Mitglieder Founders bleiben. 

    Um diese Vorzüge beizubehalten, musst du deine laufende kostenpflichtige Founders-Mitgliedschaft ohne Unterbrechung aufrechterhalten. Dies erfordert unter anderem, dass deine Zahlungsinformationen stets aktuell sind, dass Zahlungen rechtzeitig erfolgen und dass du den Dienst in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen nutzt. 

    Wenn deine bezahlte Founders-Mitgliedschaft aus irgendeinem Grund endet, du deinen Mitgliedschaftsplan änderst, eine Herabstufung durchführst oder die Mitgliedschaft beendest, verfallen die Vorzüge und können wiedererlangt werden. Diese Vorzüge stehen nur NVIDIA GeForce NOW-Nutzern zur Verfügung, die von einem von NVIDIA benannten Händler in den USA, Kanada, im Vereinigten Königreich und in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union abgerechnet werden, sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld oder Gutschrift eingetauscht werden.

  • Wie kann ich sichergehen, dass meine Founders-Mitgliedschaft noch gültig ist und mein Tarif erhalten bleibt?

    Du kannst deine Mitgliedschaft über die App in den Einstellungen unter „GeForce NOW-Mitgliedschaft“ überprüfen. Dort kannst du nachvollziehen, ob dein Konto für das Founders for Life-Programm zugelassen ist.

PC/MAC

NVIDIA Shield

  • Wie rufe ich ein Spiel auf und starte es?

    Wenn du auf eine Kachel klickst, gelangst du direkt zur Seite des Spiels im Onlineshop. Indem du dich anmeldest, wird verifiziert, dass du der Besitzer bist, und anschließend wird das Spiel gestartet. Wenn du dich bei deinem Konto anmelden musst, halte die START-Taste auf dem Gamepad gedrückt, um die virtuelle Maus und die Tastatur aufzurufen. Falls du das Spiel nicht besitzt, kannst du es im Onlineshop kaufen. 

    Klicke zum Starten eines Spiels in der NVIDIA Games-App auf das entsprechende Symbol. Die unterstützten Spiele sind mit „GEFORCE NOW“ gekennzeichnet. Es sieht dann so aus, als würdest du das Spiel direkt auf deinem Gerät starten. Tatsächlich wird es aber über GeForce NOW remote aufgerufen und auf SHIELD gestreamt.

    Weitere Informationen findest du auf unserer Seite mit Infos, wie du loslegen kannst.

  • Was ist der Unterschied zwischen GeForce NOW und GameStream?

    GeForce NOW streamt deine Lieblings-PC-Spiele aus NVIDIA-Cloud-Rechenzentren. Du kannst GeForce NOW auf jedem unterstützten Gerät verwenden. 

    Mit GameStream kannst du deine PC-Spiele von deinem eigenen GeForce RTX- oder GTX-basierten PC zu Hause auf dein SHIELD streamen. 

  • Kann ich ein Gamepad mit GeForce NOW verwenden?

    Ja, du kannst den SHIELD Controller für Spiele in GeForce NOW verwenden. Eine vollständige Liste der unterstützten Peripheriegeräte findest du in unseren Systemanforderungen.

  • Kann ich eine Tastatur und eine Maus für GeForce NOW verwenden?

    Ja, du kannst eine USB- oder Bluetooth-Tastatur oder -Maus an SHIELD anschließen, um in GeForce NOW zu spielen.

  • Ich verwende eine Nicht-US-Englisch-Tastatur, weshalb in GeForce NOW andere Zeichen oder Buchstaben angezeigt werden, als die Tasten, die ich drücke.

    Dieses Problem bei Nicht-US-Englisch-Tastaturen ist uns bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung. In der Zwischenzeit empfehlen wir für die Eingabe von Zeichen wie @ die Verwendung von Tastaturen für US-Englisch, der NVIDIA-Bildschirmtastatur oder der Steam Big Picture-Tastatur.  Falls du jedoch ein Uplay-Konto mit Nicht-ASCII-Zeichen besitzt, kannst du die NVIDIA-Bildschirmtastatur und Nicht-US-Englisch-Tastaturen nicht verwenden. Möglicherweise musst du dann dein Passwort ändern, um dich in GeForce NOW bei Uplay anzumelden.

Android

  • Welche Android-Smartphones sind kompatibel?

    Wir unterstützen Android-Smartphones mit 1 GB Speicher oder mehr und Android 5.0 (L) oder höher.  Beachte, dass durch das Streamen von Spielen das Datenvolumen deines mobilen Datentarifs möglicherweise schnell aufgebraucht wird.  Verbinde dich am besten mit einem 5-GHz-WLAN-Netzwerk.

  • Kann ich auch auf meinem Android-Smartphone spielen, wenn ich GeForce NOW auf meinem PC, Mac oder SHIELD nutze?

    Ja. Du kannst ein einzelnes GeForce NOW-Konto auf mehreren Geräten nutzen, darunter jetzt auch Android-Smartphones.

  • Wie funktioniert das?

    Sobald du dich auf deinem Smartphone bei deinem GeForce NOW-Konto angemeldet hast, kannst du die Bibliothek deiner zuletzt gespielten Titel aufrufen und auf deinem Smartphone weiterspielen. Verwende am besten ein Bluetooth-Gamepad wie den NVIDIA SHIELD Controller, Razer Kishi V2, Stratus Duo von SteelSeries oder Backbone One. Hinweis: Einige Spiele erfordern möglicherweise die Verwendung eines Gamepads oder einer kabellosen Tastatur und/oder Maus. Sieh dir hier die Gamepads und mehr an.

  • Warum werde ich nach meinem Audio gefragt?

    Auf diese Weise informiert dich Android, dass die GeForce NOW-App auf das Mikrofon deines Smartphones zugreifen möchte. Du kannst darüber deinen Sprach-Chat aktivieren. Wir zeichnen diese Audiodaten nicht auf.

Chrome-Browser/Chromebook

Edge-Browser

iPhone und iPad