Preguntas frecuentes

GENERAL

PC/MAC

SHIELD

  • ¿CÓMO PUEDO INICIAR UN JUEGO Y JUGAR?

    La primera vez que hagas clic en el icono de un juego, se abrirá la página del juego en la tienda digital. Se comprobará que eres el propietario al iniciar sesión y, a continuación, el juego se instalará en tu equipo de juegos de GeForce NOW en la nube. En el caso de los juegos que requieren que inicies sesión en tu cuenta para empezar a jugar, mantén pulsado el botón START del mando para que aparezcan el teclado y el ratón virtuales. Si no eres el propietario del juego, puedes comprarlo en la tienda digital. 

    Para iniciar un juego, haz clic en su icono en la aplicación de juegos de NVIDIA. Busca el juego con la etiqueta de GEFORCE NOW. Será como si ejecutaras el juego en tu dispositivo. Sin embargo, GeForce NOW lo inicia de forma remota y lo retransmite a tu SHIELD.

  • ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE GEFORCE NOW Y GAMESTREAM?

    GeForce NOW transmite por streaming tus juegos para PC favoritos desde centros de datos en la nube de NVIDIA. Puedes utilizar GeForce NOW en cualquier dispositivo compatible.

    GameStream te permite transmitir tus juegos de PC a tu SHIELD al acceder a ellos desde tu PC con GeForce GTX en casa.

  • ¿ES POSIBLE CHATEAR CON VOZ CON UN MICRÓFONO O UNOS AURICULARES?

    De momento, GeForce NOW SHIELD no admite micrófonos para juegos. Pero estamos trabajando para añadir esta función en una futura actualización.

  • ¿PUEDO USAR UN MANDO PARA JUEGOS CON GEFORCE NOW?

    Sí, puedes usar el mando SHIELD para jugar en GeForce NOW, y los modelos SHIELD más recientes admiten mandos con Bluetooth o cable USB de terceros. Consulta los requisitos del sistema para ver la lista completa de periféricos compatibles.

  • ¿PUEDO USAR UN TECLADO Y UN RATÓN CON GEFORCE NOW?

    Sí, puedes conectar un teclado y un ratón a un dispositivo SHIELD mediante USB o Bluetooth para jugar en GeForce NOW.

  • USO UN TECLADO CUYO IDIOMA CONFIGURADO NO ES INGLÉS DE ESTADOS UNIDOS, PERO CUANDO LO UTILIZO CON GEFORCE NOW, NO VEO EN PANTALLA LOS CARACTERES NI LAS LETRAS QUE PULSO. 

    Tenemos constancia de este problema con los teclados no estadounidenses y estamos tratando de encontrar una manera de mejorarlo. Mientras tanto, te recomendamos que utilices teclados en inglés de EE. UU., o el teclado de control en pantalla (OSC) de NVIDIA o el teclado Steam Big Picture para escribir caracteres como @. Sin embargo, si tienes una cuenta de Uplay con caracteres que no son ASCII, no puedes utilizar el teclado OSC de NVIDIA ni un teclado en inglés estadounidense. Es posible que tengas que cambiar la contraseña para iniciar sesión en Uplay a través de GeForce NOW.

ANDROID

  • ¿QUÉ MÓVILES ANDROID SON COMPATIBLES?

    Se admiten teléfonos Android con un mínimo de 2 GB de memoria y Android 5.0 (L) o posterior. Ten en cuenta que jugar en streaming con el plan de datos móviles de tu teléfono puede agotar los datos rápidamente. Para disfrutar de una mejor experiencia, te recomendamos que te conectes a una red WiFi de 5 GHz.

  • SI UTILIZO GEFORCE NOW EN MI PC, MAC O SHIELD, ¿PUEDO JUGAR TAMBIÉN EN MI TELÉFONO ANDROID?

    Sí, con una única cuenta de GeForce NOW puedes jugar en todos tus dispositivos, incluidos los teléfonos Android.

  • ¿CÓMO EMPIEZO?

    Cuando inicies sesión en tu cuenta de GeForce NOW, en tu teléfono, ve a tu biblioteca de juegos a los que hayas accedido recientemente y sigue jugando desde donde lo dejaste. Se recomienda utilizar un mando con Bluetooth, como el mando NVIDIA SHIELD, Razer Raiju, Junglecat Mobile, Steelseries Stratus Duo o Thundersoft Glap. Nota: Es posible que algunos juegos requieran un mando integrado o un teclado o ratón inalámbrico. Echa un vistazo a estos mandos y más aquí.

     

  • ¿POR QUÉ ME PREGUNTAS SOBRE MI AUDIO?

    Es la forma que tiene Android de indicar que la aplicación GeForce NOW desea tener acceso al micrófono de tu teléfono. De esta manera, se habilita tu chat de voz en el juego. No grabamos este audio.

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