Časté dotazy k GeForce NOW

Obecné dotazy

  •

    Co je GeForce NOW?

    GeForce NOW je cloudová služba společnosti NVIDIA určená k hraní her, která ti díky streamování obrazu z cloudu umožňuje hrát v reálném čase na notebooku, stolním počítači, Macu, Chromebooku, SHIELD TV, vybraných televizích Samsung a LG, iPhonu, iPadu, zařízeních s Androidem, Steam Decku, VR brýlích a dalších. Stačí, když si GFN propojíš se svým účtem digitálního herního obchodu, a můžeš hrát hry, které už máš koupené, nebo si vybrat z nabídky her zdarma. Díky ukládání pozice do cloudu můžeš v podporovaných hrách pokračovat přesně tam, kde předtím skončíš, a to kdekoli a na libovolném podporovaném zařízení.

  •

    Kde všude je služba GeForce NOW dostupná?

    Služba GeForce NOW je momentálně dostupná v Severní Americe, Evropě a Japonsku přímo na serverech NVIDIA, v dalších částech světa pak prostřednictvím partnerů v rámci GeForce NOW Alliance. Na webu se stavy serverů najdeš seznam dostupných serverů a jejich aktuální stavy.

  •

    Jak se do GeForce NOW zaregistrovat a kolik to stojí?

    Jdi na stránku členství a vyber si variantu, která ti vyhovuje. GeForce NOW nabízí tři varianty členství, včetně Performance a Ultimate, které ti zajistí okamžitý přístup k nejlepším herním zážitkům s GeForce v cloudu. A kdo si chce výhody placeného členství jenom vyzkoušet bez nutnosti platit za celý měsíc, může zvolit jednodenní předplatné. 

  •

    Které hry si můžu zahrát?

    GeForce NOW podporuje hraní her ve dvou různých režimech, takže nabídka titulů je opravdu široká.

    Okamžitě si můžeš zahrát přes 2 300 her Ready-to-Play, které jsou vždy aktualizované. Navíc procházejí testováním, aby všechno fungovalo hladce.

    Hráči s placeným členstvím mají navíc přístup k hrám Install-to-Play, které si můžou nainstalovat, stáhnout a hrát. Na Steamu je už k dispozici přes 2 200 her s podporou Steam Cloud Gaming a každý týden přibývají další.

    Zjisti si víc o Install-to-Play nebo se podívej na herní stránku GeForce NOW, kde najdeš seznam aktuálně dostupných her.

  •

    Musím mít hry koupené?

    Ano, hry, které chceš v GeForce NOW hrát, musíš už mít nebo si je koupit v některém z podporovaných herních obchodů. Služba ale podporuje i stovky nejoblíbenějších free-to-play her.

  •

    Proč nemůžu hrát některé hry, i když jsou v jiných zemích dostupné?

    GeForce NOW dodržuje nařízení místních úřadů, které hry hodnotí podle obsahu. Snažíme se, aby byly všechny podporované hry dostupné všude, ale některé z nich jsou v některých zemích zakázané. Přejdi na naši stránku podporovaných her a podívej se, které hry jsou k dispozici.

  •

    Při hraní hry v cloudu se mi zobrazuje chyba. Kam se mám obrátit, když potřebuju pomoc?

    S pracovníkem centra péče o zákazníky se můžeš spojit tady. K ruce ti bude náš tým zákaznické podpory spolu s produktovým týmem. Taky nám můžeš poslat zpětnou vazbu klepnutím na ikonu vykřičníku v aplikaci nebo diskutovat o daném problému s komunitou GeForce NOW na našich fórech.

  •

    Kam vám můžu napsat, jaké nové funkce by se mi v GeForce NOW líbily?

    Pokud nám chceš poslat svoje požadavky na nové funkce nebo zpětnou vazbu, využij možnost Odeslat zpětnou vazbu v aplikaci GeForce NOW. Náš produktový tým i tým zákaznické podpory čtou veškerou přijatou zpětnou vazbu a informace, které jim poskytneš, nám pomáhají přidávat nové funkce a rozšíření.

  •

    Jaké jsou minimální technické požadavky a rychlost internetu pro hraní v GeForce NOW?

    Informace o systémových požadavcích, včetně rychlosti internetu, najdeš na stránce se systémovými požadavky.

  •

    Účet NVIDIA mám založený, ale k hraní mě zatím nepustí.

    Může to být tím, že po založení účtu NVIDIA potřebuješ provést další krok a vybrat si variantu členství. Klikni na tlačítko „Zaregistruj se“ na stránce geforcenow.com, nebo si vyber členství na portálu účtu NVIDIA.

Členství

  •

    Jaké varianty členství GeForce NOW nabízí?

    Můžeš si vybrat ze tří možností: Free, Performance a Ultimate. Zaregistrovat se můžeš tady. A kdo si chce výhody placeného členství jenom vyzkoušet bez nutnosti platit za celý měsíc, může zvolit jednodenní předplatné. 

  •

    Co jsou placená členství?

    Tímhle pojmem označujeme všechna placená členství GeForce NOW, konkrétně měsíční a 12měsíční členství Performance a Ultimate. Nabídka se v různých oblastech může lišit. Jedná se o varianty předplatného, které členům umožňují hraní v cloudu s vyšším rozlišením a snímkovou frekvencí díky technologiím NVIDIA, jako jsou NVIDIA DLSS a Reflex. Oproti uživatelům s bezplatným členstvím mají hráči s placenou variantou navíc i rychlejší přístup z fronty.

    Placené členství zároveň umožňuje přístup k exkluzivním funkcím, jako je možnost ukládat si nastavení herní grafiky mezi jednotlivými relacemi a podpora vybraných herních modů (například více než 25 nejoblíbenějších doplňků pro World of Warcraft poskytovaných studiem CurseForge nebo mody od Creation Clubu do her The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition, Starfield a Fallout 4). Hráči s placeným členstvím mají zároveň přístup k nové funkci Install-to-Play, díky které si můžou nainstalovat přes 2 300 podporovaných her z platformy Steam do cloudového úložiště a spravovat je v rámci svojí herní knihovny. Všichni hráči s placeným členstvím mají k dispozici 100 GB cloudového úložiště na jednu relaci nebo si k členství můžou přidat trvalé cloudové úložiště.

  •

    Kolik herního času budu mít každý měsíc k dispozici?

    Členové s předplatným Performance a Ultimate mají každý měsíc 100 hodin herního času. K tomu se ti navíc může převést až 15 hodin nevyužitého času z předchozího měsíce.

  •

    Co mám dělat, když mi v daném měsíci dojde herní čas?

    Když během účetního měsíce využiješ veškerý herní čas, můžeš si přikoupit další hodiny, nebo hrát zdarma na základních herních sestavách, dokud se ti herní čas neobnoví.

    Hráči si můžou dokupovat herní čas v 15hodinových balíčcích na portálu účtu.

  •

    Platí měsíční limit herního času i pro členy Founders?

    Ne, členství Founders zahrnuje doživotně neomezený herní čas, dokud členství nezanikne.

  •

    Proč některé hry běží s méně než 30 FPS?

    GeForce NOW nabízí hráčům přístup k virtuálnímu hernímu PC. Stejně jako u běžného počítače platí, že některé hry vyžadují vyšší výkon. Pokud si chceš vyzkoušet, jak hry běží na lepší variantě GeForce NOW, můžeš si koupit jednodenní členství. Podrobnosti o virtuálních herních počítačích najdeš tady.

  •

    Potřebuji k registraci bezplatného členství v GeForce NOW platební kartu nebo PayPal?

    Při registraci k bezplatnému členství není nutné zadávat způsob platby.

  •

    Jaké způsoby platby můžu použít k registraci do GeForce NOW?

    Členství GeForce NOW můžeš zaplatit kreditní kartou, přes PayPal, Google Pay, Apple Pay nebo dárkovou kartou na členství v GeForce NOW. Na zavádění dalších způsobů platby pracujeme. Pošli nám zpětnou vazbu v aplikaci a dej nám vědět, jaké způsoby platby chceš používat.

  •

    Mám udělanou registraci a vybraný způsob platby SEPA, ale výhody členství se mi ještě neaktivovaly.

    SEPA platby inkasem se ti z bankovního účtu neodepíšou hned. Provedení platby může trvat až sedm pracovních dní. Výhody členství se ti aktivují, až když platba opravdu proběhne. Měsíc, během kterého ti platí výhody členství, začne datem, kdy se ti platba odepíše z účtu. Další informace o omezeních přímého inkasa SEPA najdeš v tomhle článku v knihovně znalostí.

  •

    Kde najdu cenu, kterou aktuálně platím za členství GeForce NOW?

    Svoje členství si můžeš zobrazit přímo v aplikaci GeForce NOW na kartě Nastavení v části Aktuální členství. Členství si můžeš změnit kliknutím na tlačítko správy. Pak stačí vybrat si na našem webu nové členství.

  •

    Můžu si vybrat měnu, ve které budu platit?

    Platby za GeForce NOW jsou vázané na fakturační adresu uvedenou u způsobu platby, který máš nastavený. Cena, slevy a zůstatky na účtu se v jednotlivých oblastech můžou lišit a účtují se podle oblasti spojené s tvým způsobem platby. Zůstatky na účtu GeForce NOW jsou vázané na konkrétní měnu a dají se použít jenom v oblasti a měně, ve které byly původně vydány.

  •

    Jak si z účtu odstraním vybraný způsob platby?

    Přihlas se ke svému účtu a přejdi do části členství GeForce NOW. V části Způsoby platby klikni na možnost Aktualizovat a zobraz si uložené platební metody.

  •

    Aktuálně využívám jedno ze stávajících členství GeForce NOW. Když si aktualizuju svoje stávající placené členství GeForce NOW, co se stane se zůstatkem?

    Nové předplatné začne platit okamžitě. Nevyužitý zůstatek z tvého aktuálního členství ti v příslušném poměru odečteme od ceny, kterou zaplatíš při upgradu na vyšší variantu členství. Jakýkoli zbývající zůstatek se automaticky použije při dalších transakcích.

    Pokud ti například zbývá 15 dní měsíčního členství Performance a upgraduješ na 12měsíční členství Ultimate, při prvním fakturačním cyklu se ti z ceny odečte přibližně 4,99 USD.

    Zůstatek GeForce NOW nejde vyměnit za hotovost. Členové si zůstatek GeForce NOW můžou zkontrolovat na stránce Uložené způsoby platby na portálu účtu GeForce NOW. Pokud přejdeš na bezplatné členství, veškerý zůstatek na účtu ti propadne.

  •

    Co se stane, když si zvětším kapacitu trvalého úložiště?

    Během aktuálního fakturačního cyklu ti naúčtujeme jenom poměrnou část za zbývající počet dnů.

  •

    Využívám placené členství získané v rámci akce při nákupu jiného zboží. Můžu uplatnit dárkovou kartu GeForce NOW?

    Dárkové karty a akční nabídky jsou členům s placeným členstvím GeForce NOW, včetně Founders, Performance a Ultimate, dočasně nedostupné, ale už brzy začnou zase platit.

    Ano, dárkové karty fungují na principu přidávání. K uplatnění si vybereš variantu členství, která ti vyhovuje. Po uplatnění se ti období zaplacené dárkovou kartou přičte ke zbývající době akčního členství. Po skončení období pokrytého dárkovou kartou se ti obnoví členství na dobu, po kterou akce trvá. Další informace najdeš na stránce s častými dotazy k členství v GeForce NOW.

  •

    Mám placené členství a speciální akční předplatné (pořízené v rámci výprodeje členství). Můžu uplatnit dárkovou kartu nebo akční nabídku GeForce NOW?

    Dárkové karty a akční nabídky jsou členům s placeným členstvím GeForce NOW, včetně Founders, Performance a Ultimate, dočasně nedostupné, ale už brzy začnou zase platit.

    Ano, ale je třeba myslet na to, že když během období, na které se vztahuje sleva, uplatníš dárkovou kartu, může se ti posunout datum fakturace a o slevu tak přijdeš. Pokud například uplatníš dárkovou kartu na 3 měsíce ve chvíli, kdy ti ještě zbývají dva měsíce z půlročního členství za akční cenu, na tyto dva měsíce ti už nebude po uplynutí platnosti dárkové karty platit sleva.

  •

    Proč se v bezplatné verzi zobrazují reklamy?

    Bezplatné členství GeForce NOW nabízí hráčům bezkonkurenční hodnotu, protože jim umožňuje využívat počítač s GeForce úplně zadarmo. Abychom bezplatnou variantu mohli podporovat i dál, od 5. března 2024 se uživatelům při čekání ve frontě před každou bezplatnou herní relací zobrazuje maximálně dvouminutový reklamní blok. Očekáváme, že tahle změna postupně zkrátí průměrnou dobu, po kterou musí uživatelé bezplatné varianty čekat ve frontě.

  •

    Kdy se budou zobrazovat reklamy?

    Uživatelé s členstvím Free uvidí videoreklamy, jakmile si vyberou hru a taky před jejím spuštěním na začátku každé herní relace. Spouštění reklam v rámci bezplatných relací GFN začíná 5. března 2024.

  •

    Jak dlouhé budou reklamy?

    V rámci každé bezplatné herní relace se bude před zahájením hry zobrazovat maximálně dvouminutový reklamní blok.

  •

    Budou reklamy přerušovat hraní?

    Ne, reklamy se zobrazují jenom před zahájením herní relace, když probíhá vyhledávání serveru, takže samotnou hru nic přerušovat nebude. Reklamy se budou zobrazovat jenom po dobu dvou minut bez ohledu na čas fronty.

  •

    Budou reklamy odpovídat věku uživatele?

    Rozhodně. Staráme se o to, aby veškeré reklamy zobrazované v rámci GFN byly vhodné pro všechny věkové skupiny.

  •

    Jaké údaje se sdílejí s inzerenty?

    Reklamní technologie se používají k zobrazování relevantních reklam a k měření výkonu reklamních kampaní. Tyto technologie shromažďují a využívají údaje pro účely zobrazování vhodné/relevantní reklamy a pro měření její efektivity a distribuce. Identifikátory a údaje, které shromažďujeme a sdílíme, můžou zahrnovat následující:

    • Podrobnosti o zobrazení reklamy (např. typ, doba trvání, orientace obrazovky, umístění)
    • Typ domény, IP adresa (hashovaná)
    • Typ platformy
    • Přibližné geolokační údaje (odvozené z IP adres)
    • Informace o prohlížeči, včetně typu prohlížeče a předvolby jazyka

    Členové si můžou zájmově orientovanou reklamu aktivovat nebo deaktivovat v Centru ochrany soukromí NVIDIA. Pokud člen neudělí souhlas, budou se mu zobrazovat reklamy bez ohledu na jeho zájmy. Členové mladší 16 let se nemůžou přihlásit k odběru přizpůsobených reklam. Další podrobnosti najdeš v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

  •

    Co když se mi reklamy nelíbí?

    Můžeš kdykoli přejít na placené členství bez reklam.

  •

    Budu po zhlédnutí reklam muset dále čekat?

    V závislosti na zatížení serveru může být nutné čekat i po skončení reklamy. Předpokládáme, že průměrná doba, po kterou musí uživatelé bezplatné varianty GFN čekat, se bude postupně zkracovat.

Členství Ultimate

  •

    Co je členství GeForce NOW Ultimate?

    Ultimate je nejvýkonnější členství GeForce NOW určené členům, kteří chtějí mít nejlepší zážitky z hraní v cloudu. Nabízí exkluzivní přístup k herním sestavám s GeForce RTX 4080 a GeForce RTX 5080 hned po jejich spuštění pro příslušnou část světa, nejkratší čekací doby a nejdelší herní relace. Členství Ultimate posouvá hraní v cloudu na novou úroveň a přináší nejlepší výkon a nejvyšší rozlišení i snímkovou frekvenci v hrách hraných z cloudu.

  •

    Kdy budou herní sestavy GeForce RTX 5080 dostupné v mojí oblasti?

    Herní sestavy GeForce RTX 5080 budou k dispozici postupně od 10. září 2025. Stav serverů si můžeš zkontrolovat tady a průběh spouštění můžeš sledovat tady.

  •

    Co se stalo s půlročním členstvím Ultimate?

    6měsíční členství Ultimate bylo nahrazeno novými variantami 12měsíčního členství, které uživatelům umožňuje celý rok hraní v nejvýkonnějším cloudovém prostředí.

    Pokud aktuálně používáš půlroční členství Ultimate a tvůj účet splňuje podmínky, budeme ti poplatky nadále účtovat v půlročních intervalech. Upozorňujeme, že pokud přejdeš na vyšší nebo nižší členství, nebudeš už mít možnost vrátit ke svému aktuálnímu půlročnímu předplatnému.

  •

    Co je to herní sestava a v čem se liší sestavy u různých variant členství?

    „Herní sestava“ označuje cloudovou konfiguraci a grafickou kartu GeForce RTX, která výkonem odpovídá serverové grafické kartě dostupné v rámci jednotlivých členství.

    Všichni členové Ultimate mají přístup k herním sestavám GeForce RTX 4080 s podporou rozlišení 4K a 1440p při 120 FPS, případně 1080p při až 240 FPS v podporovaných hrách, a s technologií NVIDIA Reflex pro ultranízkou latenci. Jakmile budou dostupné servery NVIDIA Blackwell RTX, členové Ultimate v podporovaných oblastech získají přístup k herním sestavám GeForce RTX 5080, které nabízejí rozlišení až 5K při 120 FPS a 360 FPS při 1080p v režimu kompetitivního hraní. Upgrade zároveň rozšiřuje podporu o zařízení Steam Deck se snímkovou frekvencí od 90 FPS a Lenovo Legion Go S se snímkovou frekvencí 120 FPS.

    Členové s předplatným Performance mají přístup k herním sestavám GeForce RTX s podporou rozlišení 1440p při 60 FPS. Uživatelé s bezplatným členstvím mají přístup k základním herním sestavám, což jsou běžné virtuální sestavy s optimalizovanou kapacitou. Konkrétní virtuální konfigurace a výkon se může lišit v závislosti na hře a dostupnosti serveru.

    Další podrobnosti najdeš ve Všeobecných podmínkách GeForce NOW a v Podmínkách členství GeForce NOW.

  •

    Jaké jsou systémové požadavky a minimální rychlost internetu doporučené pro členství GeForce NOW Ultimate?

    GeForce NOW doporučuje minimálně 65 Mb/s pro streamování v rozlišení až 5120 × 2180p při 120 FPS, 55 Mb/s pro streamování v rozlišení 2560 × 1440p při 240 FPS na většině iMaců nebo 2560 × 1600p při 240 FPS na většině MacBooků, 48 Mb/s pro streamování v rozlišení 1920 × 1080 při 360 FPS, 45 Mb/s pro streamování v rozlišení až 4K při 120 FPS a 25 Mb/s pro streamování v rozlišení FHD při 60 FPS. A v novém režimu Cinematic Quality Streaming doporučujeme pro nejlepší kvalitu rychlost 100 Mb/s.

    Doporučujeme taky kabelové připojení k internetu nebo router s bezdrátovou sítí 5 GHz. Informace o kompatibilitě konkrétních zařízení, hardwarová doporučení a podrobnosti o podporovaných oblastech najdeš na stránce se systémovými požadavky.

    Můžeš si taky projít tenhle článek v knihovně znalostí s podrobnostmi o tom, jak si nastavit zařízení pro členství GeForce NOW Ultimate.

  •

    Která zařízení podporují funkce členství GeForce NOW RTX Ultimate?

    Všichni členové Ultimate mají na všech podporovaných zařízeních přístup k herním sestavám GeForce RTX 4080. Jakmile budou spuštěné servery, členové v podporovaných oblastech budou mít přístup k herním sestavám GeForce RTX 5080, které jim nabídnou nejvyšší úroveň výkonu a nejnižší latenci. Hráči s členstvím GeForce NOW Ultimate taky získají exkluzivní přístup k našim nejrychlejším herním serverům a nejdelším herním relacím. Stav serverů si můžeš zkontrolovat tady a v tomhle článku v knihovně znalostí najdeš další informace o tom, jak si nastavit zařízení pro členství GeForce NOW Ultimate.

  •

    Mám členství Founders. Zůstanou mi moje výhody „doživotního členství Founders“, když upgraduju na členství GeForce NOW Ultimate?

    Majitelé členství Founders při upgradu na členství GeForce NOW Ultimate o nic nepřijdou. Výhody členství Founders ti budou platit tak dlouho, dokud budeš mít jakékoli fungující placené členství. Další informace najdeš v častých dotazech k členství Founders.

  •

    Může dojít k vyprodání členství GeForce NOW Ultimate? A pokud ano, bude množství členství v nabídce zase doplněno?

    Členství GeForce NOW Ultimate je omezené a může být vyprodáno na základě aktuální kapacity.

  •

    Můžu k zakoupení členství GeForce NOW Ultimate použít dárkovou kartu?

    Dárkové karty a akční nabídky jsou členům s placeným členstvím GeForce NOW, včetně Founders, Performance a Ultimate, dočasně nedostupné, ale už brzy začnou zase platit.

    Ano. Členství Performance nebo Ultimate je možné zaplatit dárkovou kartou. Dárkové karty zakoupené pro členství RTX 3080 platí i na stejný počet měsíců členství Ultimate.

Členství Founders

  •

    Mám členství Founders. Zůstanou mi moje výhody doživotního členství Founders, když upgraduju na členství GeForce NOW Ultimate?

    Majitelé členství Founders při upgradu na nové členství GeForce NOW Ultimate o nic nepřijdou. Výhody členství Founders ti budou platit tak dlouho, dokud budeš mít jakékoli fungující placené členství.

    Pokud máš členství Founders a chceš v rámci časově omezené akční nabídky k uvedení hry Borderlands 4 upgradovat na 12měsíční členství Ultimate, obrať se na zákaznickou podporu NVIDIA.

    Upozorňujeme, že jakmile upgraduješ na 12měsíční členství Ultimate, výhody doživotního členství Founders ti propadnou.

  •

    Co je výhoda „doživotního členství Founders“?

    Výhoda „doživotního členství Founders“ poskytuje uživatelům GeForce NOW, kteří své placené členství Founders zahájili nejpozději 17. března 2021, možnost nadále využívat svoje členství Founders a funkce předplatného za jeho zaváděcí cenu bez stanoveného data ukončení. Výhoda platí po celou dobu, po kterou bude společnost NVIDIA nabízet službu GeForce NOW v tvojí zemi.

    Majitelé členství Founders při upgradu na nové členství GeForce NOW Ultimate o nic nepřijdou. Využij až 10% slevu z běžné ceny členství Ultimate. K členství Founders za doživotní cenu se můžeš kdykoli vrátit. Jedinou podmínkou je nepřetržité využívání placeného členství.

  •

    Jakou speciální slevu mají majitelé členství Founders na členství GeForce NOW Ultimate?

    Při upgradu na nové členství GeForce NOW Ultimate nabízíme členům Founders jako poděkování speciální slevu určenou jenom pro ně. Výše slevy je 10 % a sleva už je zohledněná v ceně, která se ti zobrazuje v účtu. Nabídku nejde kombinovat s dalšími propagačními akcemi a slevami.

  •

    Co se stane, když svůj účet Founders převedu na nižší verzi, nebo ho změním, případně zruším? Přijdu o výhodu „doživotního členství Founders“?

    Pokud si chceš zachovat výhodu „doživotního členství Founders“, musíš si bez přerušení udržet aktuální placené členství Founders. Požadavek zahrnuje například to, že tvoje platební údaje budou pořád aktuální, že budeš včas hradit poplatky za službu a že budeš službu používat v souladu s všeobecnými podmínkami.

    Pokud ti placené členství Founders z nějakého důvodu skončí, upravíš své členství, přejdeš na nižší verzi nebo dojde k ukončení členství, výhoda propadá a nedá se znovu získat. Výhoda je k dispozici jenom uživatelům NVIDIA GeForce NOW, kterým platby za službu účtuje jmenovaný prodejce společnosti NVIDIA v USA, Kanadě, Spojeném království nebo v členských státech EU. Výhoda je nepřenosná a nedá se nahradit penězi ani kredity.

  •

    Co se stane, když upgraduju z členství Founders na GeForce NOW Ultimate a později přejdu zpátky na nižší verzi? Zůstane mi výhoda „doživotního členství Founders“?

    Členství se ti převede zpátky na Founders. Podmínkou je mít i nadále aktivní účet a pokračovat v hrazení poplatků platným způsobem platby.

  •

    Co když nastane nějaký problém s mými platebními údaji a členství mi bude omylem převedeno na nižší verzi?

    Majitele členství Founders se snažíme upozorňovat na možné problémy s fakturací ještě předtím, než dojde ke změně členství na nižší verzi. Posíláme jim proto příslušná upozornění e-mailem. Smyslem výhody je zajistit, aby majitelé členství Founders službu nadále využívali. Děláme tedy všechno pro to, aby jejich účet zůstal funkční.

  •

    V účtu už mi členství Founders čeká na přechod na nižší verzi, ale chci změnu vzít zpátky a uchovat si výhodu „doživotního členství Founders“. Co mám dělat?

    Pokud přejdeš na nižší verzi členství, v závislosti na datu fakturace může být tvoje stávající členství ještě nějakou dobu aktivní, než bude převedeno na bezplatnou variantu. Informaci o tom, jestli tohle přechodné období ještě trvá, najdeš na portálu účtu GeForce NOW. Pokud ještě neskončil fakturační cyklus, můžeš si členství Founders obnovit a ponechat si výhodu doživotního členství Founders.

  •

    Je výhoda „doživotního členství Founders“ dostupná členům, kteří využívají službu GeForce NOW přes partnera?

    U bezplatného členství Founders a členství Founders účtovaného partnerem GeForce NOW není výhoda k dispozici.

  •

    Proč se v mém účtu zobrazuje odznak člena VIP Founders a co znamená?

    Chtěli bychom poděkovat všem, kteří se připojili jako první a podpořili GeForce NOW, a proto mají členové Founders v účtech a aplikaci speciální členský odznak VIP Founders. Bez našich členů Founders by GeForce NOW nebylo tím, čím je, a tohle je jeden ze způsobů, jak jim za to vyjadřujeme svůj dík. Pokud se rozhodneš převést účet na nižší verzi, změnit ho nebo dojde k jeho ukončení, odznak VIP Founders bude z tvého účtu a aplikace odebrán.

    Výhoda „doživotního členství Founders“ poskytuje uživatelům GeForce NOW, kteří svoje placené členství Founders zahájili nejpozději 17. března 2021, možnost nadále využívat členství Founders a funkce předplatného za jeho zaváděcí cenu bez stanoveného data ukončení. Výhoda platí po celou dobu, po kterou bude společnost NVIDIA nabízet službu GeForce NOW v tvojí zemi.

    Pokud si chceš výhodu udržet, musíš nepřetržitě vlastnit placené členství. Tenhle požadavek zahrnuje například to, že tvoje platební údaje budou pořád aktuální, že budeš včas hradit poplatky za službu a že budeš službu používat v souladu s všeobecnými podmínkami.

    Pokud ti placené členství Founders z nějakého důvodu skončí, upravíš členství, přejdeš na nižší verzi nebo dojde k ukončení členství, výhoda propadá a nedá se znovu získat. Výhoda je k dispozici jenom uživatelům NVIDIA GeForce NOW, kterým platby za službu účtuje stanovený prodejce společnosti NVIDIA v USA, Kanadě, Spojeném království nebo v členských státech EU, je nepřenosná a nedá se nahradit penězi ani kredity.

  •

    Kde si můžu ověřit, jestli je moje členství Founders pořád platné a jestli platí původní cena?

    Svoje členství si můžeš zobrazit přímo v aplikaci GeForce NOW na kartě Nastavení v části Aktuální členství. Můžeš si tam taky ověřit, jestli tvůj účet splňuje podmínky programu „doživotního členství Founders“.

Jednodenní předplatné

Install-To-Play

  •

    Co je Install-to-Play a jak funguje?

    Díky nové funkci Install-to-Play si hráči s placeným členstvím můžou ze Steamu stahovat a instalovat přes 2 300 her s podporou Steam Cloud Gaming přímo do cloudového úložiště GeForce NOW, které funguje podobně jako místní úložiště herního počítače. A každý týden přibývají další tituly.

    Členství Ultimate nebo Performance zahrnuje i cloudové úložiště o kapacitě 100 GB na jednu relaci. Členové, kteří si chtějí ukládat všechny nainstalované hry a herní pozice z jednotlivých relací (u her, které nepodporují ukládání ve Steam cloudu) do trvalého úložiště, si k členství můžou přidat další cloudové úložiště. Placené členství si můžeš zaregistrovat tady.

  •

    Jak poznám, které hry v GeForce NOW podporují funkci Install-to-Play?

    Všechny hry s Install-to-Play můžeš v aplikaci GeForce NOW procházet kliknutím na ZOBRAZIT VŠE v části Install-to-Play. V podrobnostech her se taky můžeš podívat po štítku Install-to-Play a všechny hry s Install-to-Play si zobrazíš i pomocí filtrů v aplikaci.

  •

    Jaký je rozdíl mezi hrami Install-to-Play a Ready-to-Play?

    Hry Install-to-Play jsou tituly, které si můžeš nainstalovat a hrát ze svojí knihovny na Steamu, pokud jejich vydavatelé podporují Steam Cloud Gaming. Je jenom na tobě, co budeš hrát, a pokud chceš, můžeš si dokoupit i tarif úložiště, který ti umožní uchovávat v cloudu nainstalované hry a ukládat si data z těch, které nepodporují ukládání do cloudu na Steamu. Další hry přidáme, jakmile u nich vydavatelé povolí podporu pro Steam Cloud Gaming.

    Hry Ready-to-Play jsou určené k okamžitému přístupu a každý týden na ně upozorňujeme v rámci GFN Thursday. Jsou pořád aktualizované, testované na hladký průběh a NVIDIA se stará o všechno podstatné na pozadí, aby zajistila, že nejoblíbenější tituly budou okamžitě dostupné. Můžeš se do nich rovnou pustit bez instalace. Hry Ready-to-Play se nezapočítávají do tvého 100GB úložiště.

  •

    Ukládají se stažené hry a postup ve hře automaticky?

    Ne. Uchovávání nainstalovaných her a ukládání postupu v hrách, které nepodporují ukládání do cloudu na Steamu, vyžaduje trvalé úložiště. Požadavky na úložiště můžeš prozkoumat podrobněji.

  •

    Jaké typy cloudových úložišť jsou k dispozici pro hry Install-to-Play?

    Pro hry typu Install-to-Play nabízí GeForce NOW dva typy cloudového úložiště:

    • Cloudové úložiště pro jednu herní relaci: Tento typ úložiště vyžaduje stažení hry na začátku každé herní relace. Členství Performance a Ultimate zahrnují 100GB úložiště pro jednu herní relaci. Zahájení instalace některých her ale může vyžadovat větší úložiště. Můžeš se taky rozhodnout pro trvalé úložiště, kam se nainstalované hry dají ukládat a hrát později. POZNÁMKA: U titulů, které podporují ukládání pozic ve hře na Steam Cloudu, zůstane tvoje pozice ve hře uložená i pro příští hraní.
    • Trvalé cloudové úložiště: Tato varianta je k dispozici jako volitelný doplněk. Pokud hra nepodporuje ukládání do Steam Cloudu, umožňuje trvalé úložiště ukládání stažených her po první instalaci a uložíš si do něj i herní data, která využiješ v dalších relacích. Můžeš si dokoupit 200GB, 500GB nebo 1TB úložiště.
  •

    Jak velké úložiště si můžu dokoupit?

    Všichni hráči s placeným členstvím mají v rámci členství 100GB cloudové úložiště pro jednu herní relaci. Cloudové úložiště si ale můžou taky rozšířit – 200 GB je k dispozici za 2,99 USD měsíčně, 500 GB za 4,99 USD měsíčně a 1 TB za 7,99 USD měsíčně.

    Upozornění: Uživatelé, kteří platí přes SEPA inkaso, momentálně nemají možnost dokoupit si rozšíření úložiště. Další informace o omezeních přímého inkasa SEPA najdeš v tomhle článku v knihovně znalostí.

  •

    Můžu si zaplatit trvalé úložiště, když mám bezplatné členství?

    Ne. Hry Install-to-Play jsou dostupné jenom hráčům s placeným členstvím. Nejdřív musíš přejít na placené členství. Trvalé úložiště si můžeš pořídit teprve pak.

  •

    Když jsem v datovém centru v jedné oblasti, nainstaluju si hry, uložím je do trvalého úložiště a pak přejdu do datového centra v jiné oblasti, bude to mít vliv na hry Install-to-Play, které hraju?

    Když si poprvé koupíš hru Install-to-Play, nastaví se ti umístění trvalého úložiště. Pokud to bude nutné, můžeš si ho později změnit, ale změnou se smažou všechna uložená data her Install-to-Play.

    U her Install-to-Play se zároveň neuplatňují polohová nastavení serveru uvedená v aplikaci GeForce NOW. Tyto hry se pokaždé spouštějí z umístění úložiště, které vybereš. U her Ready-to-Play funguje předvolba umístění serveru normálně.

  •

    Je funkce Install-to-Play momentálně dostupná jenom pro hry ze Steamu?

    Ano.

PC/MAC

NVIDIA Shield

  •

    Jak hru spustím a začnu ji hrát?

    První kliknutí na dlaždici hry tě přesměruje na stránku s hrami v digitálním obchodě. Po přihlášení potvrdíš vlastnictví a potom se hra spustí. U her, které ke spuštění vyžadují přihlášení k účtu, budeš muset podržet tlačítko START na gamepadu, aby se zobrazila virtuální myš a klávesnice. Pokud hru nevlastníš, můžeš si ji v digitálním obchodě koupit. 

    Hru spustíš kliknutím na její ikonu v aplikaci NVIDIA Games. Hledej hry se štítkem GEFORCE NOW. Bude ti připadat, že hru spouštíš na svém zařízení, ale GeForce NOW ji spouští vzdáleně a zpátky do tvého SHIELDu ji streamuje.

    Další informace najdeš na stránce Jak hrát.

  •

    Můžu v GeForce NOW používat gamepad?

    Ano, k hraní her v GeForce NOW můžeš používat herní ovladač SHIELD. Úplný seznam podporovaných periferií najdeš v systémových požadavcích.

  •

    Můžu v GeForce NOW používat klávesnici a myš?

    Ano, k SHIELDu se přes USB nebo Bluetooth dají připojit klávesnice nebo myš, které pak můžeš používat v GeForce NOW při hraní her.

  •

    Používám klávesnici určenou pro jiný jazyk, než je americká angličtina. V GeForce NOW nevidím na obrazovce znaky ani písmena, která zadávám na klávesách.

    O problému s klávesnicemi určenými pro jiný jazyk, než je americká angličtina, víme a pracujeme na nápravě. Prozatím doporučujeme k psaní znaků jako „@“ používat klávesnici se znakovou sadou pro americkou angličtinu, klávesnici NVIDIA z ovládacích prvků na obrazovce (OSC) nebo klávesnici Steam Big Picture. Pokud ale tvoje přihlašovací údaje k účtu Uplay obsahují jiné znaky než ASCII, s klávesnicí NVIDIA OSC ani s klávesnicí se sadou znaků pro americkou angličtinu se nebude možné přihlásit. Kvůli přihlašování do služby Uplay prostřednictvím GeForce NOW si možná budeš muset změnit heslo.

Android

  •

    Které telefony s Androidem jsou s GFN kompatibilní?

    Podporujeme telefony s minimálně 1 GB paměti a Androidem 7.0 nebo novějším. Připomínáme ale, že pokud k hraní z cloudu využíváš mobilní data, můžeš rychle vyčerpat svůj datový balíček. Pro nejlepší herní zážitek doporučujeme připojit se k síti Wi-Fi s 5GHz pásmem.

  •

    Pokud používám GeForce NOW na svém PC, Macu nebo na zařízení SHIELD, můžu hrát taky na telefonu s Androidem?

    Ano, účet GeForce NOW ti bude fungovat na všech zařízeních včetně telefonů s Androidem.

  •

    Jak mám začít?

    Přihlas se v telefonu do účtu GeForce NOW, přejdi na nedávno hrané hry a pokračuj v hraní od posledního uloženého místa. Doporučujeme používat gamepady s Bluetooth připojením, jako je ovladač NVIDIA SHIELD, Razer Kishi V2, SteelSeries Stratus Duo nebo Backbone One. Upozornění: Některé hry můžou vyžadovat připojený gamepad nebo bezdrátovou klávesnici/myš. Gamepady a spoustu dalšího najdeš tady.

  •

    Proč požadujete přístup k zvuku na mém telefonu?

    Tohle oznámení v Androidu znamená, že aplikace GeForce NOW vyžaduje přístup k mikrofonu tvého telefonu. Potřebuje ho, aby umožnila používat ve hrách hlasový chat. Hlasový chat ale nenahráváme.

Prohlížeč Chrome / Chromebook

iPhone a iPad

Informace
Zdroje
Podpora