Une assistance standard (de 08:00 à 17:00 pendant les heures ouvrables locales) est incluse. Aucune assistance d’entreprise dédiée n’est proposée à l’heure actuelle. L’assistance est offerte pendant cinq ans à compter de la date d’achat, plus 90 jours de délai de grâce. Au terme de cette période de cinq ans, les clients peuvent acheter un nouvel abonnement au logiciel NVIDIA BlueField Enterprise (BES).