Служба поддержки NVIDIA по решениям Virtual GPU

Служба поддержки NVIDIA по решениям Virtual GPU (vGPU) предоставляет доступ к комплексным программным патчам, обновлениям, а также техническую поддержку. Теперь вам доступен простой и надежный путь к повышению продуктивности и минимизации простоев системы.

Что включают в себя услуги поддержки по NVIDIA Virtual GPU

Поддержка, обновления, техническое обслуживание (SUMs)

Поддержка, обновления, техническое обслуживание (SUMs)

Служба поддержки NVIDIA GPU предоставляет обновления, техническое обслуживание и поддержку (SUMs). Услуги технической поддержки доступны для ПО NVIDIA vGPU 2.0 и более поздних версий на сертифицированных системах NVIDIA и включают в себя:

  1. Доступ к последним обновлениям ПО
  2. Обслуживание ПО NVIDIA vGPU
  3. Прямую связь с техническими экспертами NVIDIA
  4. Доступ к базе знаний с функцией поиска, где вы можете найти необходимую документацию, примечания по применению и другие материалы
  5. Оперативное решение вопросов
  6. Приоритизацию проблем

Гибкие варианты лицензии

На программное обеспечение NVIDIA vGPU можно приобрести как бессрочную лицензию с услугами SUMs, так и годовую подписку. Бессрочная лицензия предоставляет пользователю право на постоянное использование программного обеспечения.

Годовая подписка — это более экономичный вариант, который позволяет ИТ-специалистам гибко управлять объемом лицензии. Решения NVIDIA vGPU с годовой подпиской включают в себя услуги SUMs на период действия лицензии.

Активная персональная поддержка

Специалист технической поддержки — это инженер, менеджер проектов и специалист по обслуживанию клиентов NVIDIA, который работает удаленно и фокусируется на решении вопросов пользователей относительно программных продуктов NVIDIA. Он занимается техническими интересами клиентов и помогает избежать потенциальных проблем, например, при обновлениях ПО. Специалист технической поддержки обеспечивает спокойствие пользователей, помогает упростить ежедневную работу и ускорить решение имеющихся вопросов.
Интересуют услуги специалиста технической поддержки? Свяжитесь с нами по адресу enterpriseservices@nvidia.com для получения более подробной информации.

Теперь доступна поддержка для компаний

Техническая поддержка по важнейшим вопросам теперь доступна в режиме 24/7 и на условиях соглашения о премиум-обслуживании.

Документация по vGPU

Продлите лицензию на NVIDIA vGPU

Получите доступ к услугам корпоративной поддержки NVIDIA