NVIDIA Omniverse Enterprise
テクニカル サポート

NVIDIA Omniverse Enterprise の NVIDIA サポート サービスでは、包括的なソフトウェア パッチ、アップデート、アップグレード、テクニカル サポートが提供されます。簡単で信頼できる方法で生産性を上げ、システム ダウンタイムを減らすことができます。

NVIDIA Omniverse Enterprise サポート サービスの内容

NVIDIA Omniverse Enterprise サポートなら、世界中の NVIDIA テクニカル エキスパートにお問い合わせできます。問題を短時間で解決し、ダウンタイムを最小限に抑えることができます。Omniverse Enterprise サポートの内容:

NVIDIA subject matter expert

NVIDIA 担当領域専門家に直接問い合わせ

On Time Issue Resolution

迅速な応答とタイムリーな問題解決

24/7 Remote Access

リモートでの問い合わせを電話、オンライン ポータル、メールで 24X7 グローバル対応で受付

Access to all New Updates

あらゆる新しいソフトウェア パッチ、アップグレード、メンテナンス リリースを入手できます

Prioritization of Bug Fixes

バグ修正と問題解決に優先順位を付ける

プロアクティブなパーソナル サポート

NVIDIA Omniverse Enterprise サポート サービスの Technical Account Manager (TAM) は次のサポートを提供:

NVIDIA Enterprise Experience Team

専用窓口から NVIDIA Enterprise Experience Team に問い合わせ

Service & Support

サービス期間中に定期的なミーティングを行い、サポート、ベスト プラクティス、サンプル ランを提供

Handling Technical Issues On-Time

営業時間中の技術的な問題に対するエスカレーション対応

TAM サービスに興味をお持ちですか? 詳細については、enterpriseservices@nvidia.com までお問い合わせください。

Omniverse Enterprise サポート サービスに興味をお持ちですか?

既に NVIDIA サービス/製品をご利用の方でサポートを必要としておられますか?