Suporte do Base Command Manager da NVIDIA

Fique por dentro dos últimos aprimoramentos de software, receba ajuda com suas dúvidas sobre implantação e configuração e obtenha o máximo de eficiência do seu cluster de computação de alto desempenho (HPC) ou de IA com o suporte do NVIDIA Base Command™ Manager.

O Que Está Incluído?

As Últimas Atualizações de Software

Mantenha seu cluster sempre atualizado com as novas versões de software. Nossa equipe de suporte gerencia todos os problemas que podem surgir como resultado de um upgrade.

Acesso a Orientações Especializadas

Receba suporte quando precisar, comunicando-se diretamente com os especialistas de suporte do NVIDIA Base Command Manager.

Fácil Solicitação de Suporte

Quer seja dia ou noite, use uma interface web simples para enviar problemas à equipe de suporte empresarial da NVIDIA com todos os detalhes do comportamento do seu cluster.

Documentação

Recursos para o Bright Cluster Manager 9.2 e Anteriores

Para clientes que usam o NVIDIA Bright Cluster Manager 9.2 ou anteriores, o suporte está disponível das 20h30 de domingo às 22h de sexta-feira (horários de Brasília). Recursos adicionais de suporte estão disponíveis abaixo.

Licença Gratuita do Base Command Manager

O Base Command Manager está disponível gratuitamente para até oito aceleradores por sistemas acelerados por GPU da NVIDIA e outros, para qualquer tamanho de cluster. Para mais informações sobre como comprar suporte para a licença gratuita, entre em contato com seus Parceiros Empresariais da NVIDIA autorizados. Isso não incluirá suporte para Operador de GPU, Operador de Rede e vGPU. O suporte para o Base Command Manager e esses recursos estão incluídos no NVIDIA AI Enterprise ou no NVIDIA Mission Control.