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Sistemas NVIDIA DGX
Suporte Empresarial

Maximize o Valor dos Seus Sistemas DGX

Todos os sistemas NVIDIA DGX^™ vêm com suporte empresarial para hardware DGX e software NVIDIA Base Command^™, que inclui software de sistema aprimorado, bibliotecas de AI otimizadas, gerenciamento de cluster de nível internacional, agendamento de trabalho robusto e orquestração de cargas de trabalho. Aproveite ao máximo seus sistemas NVIDIA DGX e simplifique a experimentação AI com a experiência da NVIDIA e as metodologias comprovadas.

O Que Está Incluído no Suporte Empresarial dos NVIDIA DGX Systems

Os clientes com contratos de suporte ativos têm direito a:

Suporte remoto de hardware e software, incluindo ferramentas de diagnóstico integradas*
Engenheiros no local para trocar unidades substituíveis em campo (FRUs)**
Autorização avançada de devolução de materiais (ARMAs - Advanced Return Material Authorizations)
Casos de suporte aceitos pelo Portal de Suporte Empresarial
Suporte escalonado durante o horário comercial local do cliente (das 9h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira)
Respostas de especialistas em serviços da NVIDIA
Acesso aos softwares mais atuais do NVIDIA Base Command

* Não se aplica à NVIDIA DGX Station^™
** Não se aplica à NVIDIA DGX Station e à NVIDIA DGX Station A100

Detalhes

O Sistema Operacional do Data Center Acelerado AI

O NVIDIA Base Command capacita todos os sistemas DGX e oferece uma solução completa para gerenciar seus data centers acelerados e cargas de trabalho de AI com as otimizações mais atuais, totalmente compatíveis com a NVIDIA.

Saiba Mais

Por que Renovar?

A renovação do contrato de suporte empresarial da NVIDIA DGX Systems ajuda a garantir o tempo de atividade contínuo, o acesso contínuo às últimas atualizações de software e assistência técnica para sistema DGX.

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Documentação dos Sistemas DGX

Sistemas DGX:

Suporte Empresarial DGX

Datasheets do serviço de retenção de mídia:

Datasheets do Programa de Serviços de Reposição no Local:

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