Innovative Einzelhändler und disruptive Startups setzen KI ein, um ihre Arbeitsweise zu transformieren. Sie verwenden Algorithmen für Deep Learning und maschinelles Lernen, um die Logistik zu rationalisieren, die Betriebskosten zu senken, Ladendiebstahl zu verhindern, den Umsatz zu steigern und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Neuere Schätzungen von Accenture deuten darauf hin, dass KI das Potenzial hat, durch die Steigerung von Wachstum und Rentabilität bis 2035 eine Wertschöpfung von 2,2 Billionen $ im Einzel- und Großhandel zu generieren.
Die Kombination von In-Store-Analysen mit Online-Kundenverhalten ermöglicht es den Einzelhändlern, ihre Kunden und deren Kaufpräferenzen besser zu verstehen, sodass sie Aktionen zur Umsatzsteigerung und zur Bereitstellung besserer Einkaufserlebnisse sowohl im Store als auch im Onlinebereich genau auf den Kunden zuschneiden können.
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