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모든 NVIDIA DGX™ 플랫폼에는 강화된 시스템 소프트웨어, 최적화된 AI 라이브러리, 세계적 수준의 클러스터 관리, 강력한 작업 스케줄링 및 워크로드 오케스트레이션을 포함하는 DGX 인프라, NVIDIA AI 엔터프라이즈 및 NVIDIA Base Command™ 소프트웨어에 대한 엔터프라이즈 지원이 포함되어 있습니다. NVIDIA 전문 지식과 입증된 방법론으로 NVIDIA DGX 배포를 최대한 활용하고 AI 실험을 간소화하세요.
다양한 수준의 엔터프라이즈급 지원과 제품 및 엔지니어링과의 긴밀한 연결을 통해 DGX 플랫폼을 최고의 성능으로 계속 운영할 수 있습니다.
직원을 위한 온보딩, 최적화, 교육 및 인증 서비스를 통해 더 빠른 결과를 얻을 수 있습니다.
데이터 사이언스 실무 및 데이터센터 운영을 위한 맞춤형 지침과 안내, 사전 예방적 권장 사항을 받아보세요.
플랫폼에서 코드를 효율적으로 실행하는 데 있어 기술 리소스인 NVIDIA AI 전문가들의 대응이 핵심이었습니다. 포럼에 참석하는 대신 실시간으로 인프라와 툴링에 대한 답변을 얻을 수 있었습니다.
— Chris James Langmead, 디지털 바이오로직스 디스커버리 디렉터, Amgen
NVIDIA AI 전문가와 협력하여 성능 문제를 해결하고 추론 파이프라인과 소프트웨어 스택의 설정을 최적화할 수 있었습니다. 이 협업은 AI 인프라의 활용도를 높이는 데 큰 도움이 되었습니다.
— Vibhor Aggarwal, Shell HPC 관리자
DGX Cloud를 통해 우리 팀은 연중무휴 24시간 온디맨드 전용 개발 클라우드를 제공하는 강력한 AI 개발자 인프라에 액세스할 수 있으며, 그 뒤에는 훌륭한 지원팀이 있습니다.
— Reza Horrieh, AI 인프라 및 보안, AI 지원 부문 선임 관리자, CCC
엔터프라이즈급 지원 포함
* NVIDIA DGX Station™에는 적용되지 않음 ** NVIDIA DGX Station 및 NVIDIA DGX Station A100에는 적용되지 않습니다.
세부 정보
전문가 가이드
광범위한 데이터센터 인프라 및 AI 데이터 사이언스 워크로드 지식과 경험을 갖춘 NVIDIA 전문 서비스 팀은 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 설치 및 배포부터 온보딩 및 워크로드 최적화에 이르기까지, 이 팀은 비용을 절감하고 생산 시간을 개선할 수 있도록 도와드립니다.
교육 과정 및 인증
NVIDIA는 설치, 배포, 최적화, 관리 및 문제 해결과 같은 주제를 다루는 고품질 기술 교육을 제공하여 IT 조직이 DGX 투자를 활용할 수 있도록 완벽하게 준비할 수 있도록 지원합니다.
기술 계정 관리자 (TAM)는 NVIDIA 솔루션과 관련된 기술 지원 문제를 중점적으로 관리하고 업그레이드와 같은 활동에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 방지하도록 도와주는 NVIDIA의 원격 지원 엔지니어, 프로젝트 관리자 및 고객 옹호자입니다. TAM은 일상적인 운영을 간소화하고 미해결 케이스에 대한 해결 시간을 단축하여 안심할 수 있도록 도와줍니다.
비즈니스 핵심 지원은 연중무휴 24시간 지원 엔지니어에게 액세스할 수 있는 지원과 심각도 1 문제에 대한 1시간 이하의 빠른 응답 시간으로 자산을 보호하고 보호하는 데 도움이 됩니다. 모든 사례에 대해 더 빠른 응답 시간을 경험하고 티켓을 우선 순위 대기열에 올리세요.
NVIDIA DGX 플랫폼 엔터프라이즈 지원 계약을 갱신하면 지속적인 가동 시간, 최신 소프트웨어 업데이트에 대한 지속적인 액세스 및 DGX 플랫폼에 대한 기술 지원을 보장받을 수 있습니다.
DGX SuperPOD 및 BasePOD에 대한 배포 및 관리 가이드부터 사용자 가이드 및 릴리스 노트를 포함한 DGX 시스템에 대한 문서에 이르기까지 문서 허브를 방문하세요.
다른 DGX 사용자 및 NVIDIA DGX 제품 팀과 소통하세요. NVIDIA DGX 시스템을 최대한 활용하는 데 도움이 되는 인사이트와 팁을 얻을 수 있습니다.
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