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Serviços e Treinamento de Suporte a NVIDIA AI Enterprise

Não é fácil desenvolver soluções de AI do conceito até a implantação. Mantenha seus projetos AI sob controle com os Serviços de Suporte Empresarial da NVIDIA AI. Incluída na compra do pacote de software NVIDIA AI Enterprise, essa oferta abrangente oferece acesso direto aos especialistas da NVIDIA, controle de seus cronogramas de upgrade e manutenção com opções de suporte de longo prazo e acesso a recursos de treinamento e da base de conhecimento.

Portal de Suporte de Acesso

O que Está Incluído nos Serviços de Suporte Empresarial de AI da NVIDIA

Colegas de trabalho aprendendo sobre serviços de suporte para o pacote de software NVIDIA AI Enterprise.

Serviços de Suporte Enterprise

Assinatura de suporte, upgrades e manutenção (SUMS), incluída com todas as licenças de software NVIDIA AI Enterprise.

Obtenha amplo suporte para plataformas, incluindo apenas bare metal, virtualizados, conteinerizados, GPUs e CPU.

As opções de infraestrutura compatíveis incluem NVIDIA-Certified Systems™, sistemas NVIDIA DGX e cloud público.

Acesso a especialistas em AI da NVIDIA para receber orientações sobre configuração e desempenho. Engenheiro e outros especialistas estão disponíveis das 8h às 17h no horário comercial local.

Receba notificações prioritárias das últimas correções de segurança e versões de manutenção.

O suporte de longo prazo, até três anos, está disponível para versões de software designadas.

Serviços de Suporte a NVIDIA AI Enterprise

Serviços de Treinamento Empresarial

Amplie a qualificação da sua força de trabalho com Serviços de Treinamento Empresarial para desenvolvedores, cientistas de dados e profissionais de TI que aproveitam ao máximo o NVIDIA AI Enterprise.

Acesso a workshops ministrados por instrutores e treinamentos individualizados.

Conecte-se com seu consultor de treinamento dedicado da NVIDIA para a inscrição no curso e orientações sobre treinamento para sua organização.

Conheça o Treinamento Empresarial

Renovações

Manter seu software NVIDIA AI Enterprise atualizado é a maneira mais econômica de proteger seu investimento. Renove suas assinaturas ou SUMS para garantir seu acesso a:

Atualizações e funcionalidades mais atuais

Continuidade dos negócios ininterruptos

Mais usabilidade, desempenho e segurança

Serviço de suporte inigualável

Acesso ao Portal de Suporte Empresarial da NVIDIA

Renovações da NVIDIA AI Enterprise

Renovar Agora

Opções Flexíveis de Licenciamento

Os produtos de software NVIDIA AI Enterprise podem ser adquiridos com licenças perpétuas com o SUMS ou uma assinatura anual.

A licença perpétua é uma licença de software permanente sem expiração que pode ser usada em uma base perpétua sem a necessidade de renovação. Os Serviços de Suporte são obrigatórios e estão disponíveis em incrementos de três ou cinco anos. As renovações estão disponíveis em incrementos de um ano.

A assinatura anual está ativa por um período fixo, conforme definido pelos termos da assinatura. Uma assinatura inclui serviços de suporte durante o termo de assinatura.

Explore as Licenças

NVIDIA H100 e NVIDIA AI Enterprise

As GPUs NVIDIA H100 PCIe, com Tensor Cores de última geração, vêm com o pacote de software NVIDIA AI Enterprise e suporte para simplificar a construção de uma plataforma pronta para AI e acelerar cargas de trabalho de AI, proporcionando desempenho, segurança e escalabilidade para alcançar valor comercial mais rápido.

Ative a Licença do NVIDIA AI Enterprise para H100

Obtenha Mais Suporte

Suporte Proativo e Personalizado

Um gerente técnico de contas (TAM) é um engenheiro de suporte remoto, gerente de projetos e defensor de clientes da NVIDIA que se concentra em gerenciar problemas de suporte técnico relacionados às suas soluções da NVIDIA e ajuda você a evitar possíveis problemas em atividades como upgrades. Nossos Gerentes Técnicos de Contas oferecem tranquilidade, ajudando você a simplificar as operações diárias e reduzir o tempo de resolução para casos abertos.

Entre em contato conosco para mais detalhes

Suporte Essencial aos Negócios

O suporte essencial aos negócios ajuda você a proteger seus ativos com acesso 24 horas por dia, 7 horas por dia, para dar suporte a engenheiros e contrato premium de nível de serviço (SLAs) por meio do Portal de Suporte Empresarial da NVIDIA. Experimente um tempo de resposta mais rápido em todos os seus casos e obtenha seus ingressos em frente à fila de prioridade.

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