P: Czy w celu realizacji mojego kuponu muszę spełnić dodatkowe wymagania?

• Wymagania dotyczące karty graficznej - niektóre kupony mogą być zrealizowane wyłącznie na systemach wyposażonych w wybrane karty graficzne. Kupony takie oferowane są zazwyczaj przy zakupie danej karty graficznej lub w ramach oferty promocyjnej. Zanim zrealizujesz kupon, upewnij się, że Twoja karta graficzna jest poprawnie zainstalowana.
• Wymagania w odniesieniu do regionu/kraju - niektóre kupony muszą być realizowane w konkretnym regionie lub kraju. Kody należy realizować w regionie/kraju właściwym dla danej promocji.
• Wymagania dotyczące wieku - w przypadku niektórych kuponów obowiązują ograniczenia wiekowe ze względu na wrażliwe treści. Upewnij się, że Twoje konto NVIDIA spełnia wymagania w zakresie kategorii wiekowej.

P: Posiadam już grę, na którą dostałem kupon.
W większości przypadków, kod na grę może być zrealizowany na koncie, do którego dana gra nie jest jeszcze przypisana. Jeśli posiadasz już daną grę, nie będziesz mógł uzyskać kolejnego egzemplarza tej gry.

P: Otrzymuję komunikat o błędzie. Proszę o pomoc!
Proszę zaczekać 48 godzin i spróbować ponownie. Jeśli nadal nie możesz rozwiązać problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta NVIDIA.