Soporte de NVIDIA Bright Cluster Manager

Mantente al día con las mejoras de software más recientes, obtén ayuda con las dudas de implementación y configuración y prepárate para imprevistos. Además, saca el máximo partido a tu clúster de computación de alto rendimiento (HPC) o IA con soporte de NVIDIA Bright Cluster Manager.

¿Qué incluye?

Las actualizaciones de software más recientes

Mantén tu clúster siempre al día con los nuevos lanzamientos de software. Nuestro equipo de soporte gestiona cualquier problema que surja tras la actualización.

Acceso a orientación experta

Obtén asistencia cuando la necesites mediante una comunicación directa con los expertos en soporte de NVIDIA Bright Cluster Manager.

Envío de incidencias simple

Utiliza una interfaz web sencilla para enviar problemas a nuestro equipo de soporte, con toda la información del comportamiento del clúster, sin importar la hora que sea.

Respuestas rápidas en los días laborables

Obtén respuestas por correo electrónico en un plazo de seis horas. El servicio comienza el lunes a las 9:00, hora central de Australia (23:30, domingo UTC) y termina el viernes a las 17:00. hora del Pacífico (1:00, sábado UTC).

Ámbito de cobertura

Para obtener más información sobre las coberturas y cómo el soporte de NVIDIA Bright Cluster Manager garantiza que tu implementación esté preparada para abordar los retos del uso empresarial, consulta el
Ámbito de cobertura de NVIDIA Bright Cluster Manager.

Documentación

¿Por qué renovar el acuerdo?

La renovación de tu acuerdo de soporte para empresas de NVIDIA te garantiza que el tiempo de actividad no se verá interrumpido. Además, te ofrece acceso continuo a las actualizaciones de software más recientes y a asistencia técnica para la implementación de NVIDIA Bright Cluster Manager.