Soporte para sistemas NVIDIA
DGX

Maximiza el valor de tus sistemas DGX

Cada sistema NVIDIA DGX^™ incluye soporte integral y acceso a las pilas de software de IA optimizadas de NVIDIA. Aprovecha la administración de aplicaciones contenerizadas, la supervisión del rendimiento y las actualizaciones de software para sacar el máximo partido a tus sistemas NVIDIA DGX y optimizar la experimentación con IA.

COMPONENTES DEL SOPORTE DE SISTEMAS NVIDIA DGX

Acceso a las últimas actualizaciones y mejoras de software
Comunicación directa con los expertos en soporte de NVIDIA
Repositorio de contenedores NGC™ privado para acceder al software de IA optimizado por NVIDIA, que incluye funciones eficaces de uso compartido y colaboración para tu organización
Una base de datos de conocimiento consultable con artículos con instrucciones, notas de aplicaciones y documentación de productos
Respuesta rápida y a tiempo para la resolución de problemas a través del portal de soporte y acceso telefónico 24x7
Soporte durante todo el ciclo de vida del software de IA de los sistemas NVIDIA DGX
Soporte de hardware y software remoto
Envío avanzado de piezas de recambio para la llegada al siguiente día hábil
Para obtener toda la información, consulta los términos y condiciones de los servicios de soporte de sistemas DGX y el acuerdo de licencia para el usuario final (EULA).

Solo para DGX-1, DGX-2 y DGX A100

Envía un ingeniero de servicio al cliente a domicilio para la sustitución de la unidad de reemplazo de campo (FRU)
Ejecuta las herramientas de diagnóstico incorporadas (desde el mando a distancia) para solucionar problemas del sistema

¿Por qué renovar el acuerdo?

La renovación de tu acuerdo de soporte para empresas de NVIDIA te garantiza que el tiempo de actividad no se verá interrumpido, y te ofrece acceso continuo a las últimas actualizaciones de software y a asistencia técnica para tu sistema DGX.

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