NVIDIA Home NVIDIA Home Menu Menu icon Menu Menu icon Close Close icon Close Close icon Close Close icon Caret down icon Accordion is closed, click to open. Caret down icon Accordion is closed, click to open. Caret up icon Accordion is open, click to close. Caret right icon Click to expand Caret right icon Click to expand Caret right icon Click to expand menu. Caret left icon Click to collapse menu. Caret left icon Click to collapse menu. Caret left icon Click to collapse menu. Shopping Cart Click to see cart items Search icon Click to search
Skip to main content
NVIDIA – лидер в области вычислений для искусственного интеллекта
    • Игры и развлечения
      • Видеокарты GeForce
      • Игровые ноутбуки
      • Мониторы G-SYNC
      • SHIELD
    • Ноутбуки и рабочие станции
      • Игровые ноутбуки
      • Настольные рабочие станции NVIDIA RTX
      • NVIDIA RTX в профессиональных ноутбуках
      • Рабочая станция для data science на базе NVIDIA RTX
      • Ноутбуки и ПК Studio
    • Облачные платформы и дата-центры
      • Обзор
      • Процессор Grace
      • Системы DGX
      • Платформа EGX
      • Платформа IGX
      • Платформа HGX
      • NVIDIA MGX
      • NVIDIA OVX
      • DRIVE Sim
    • Сетевые решения
      • Обзор
      • DPU
      • Ethernet
      • InfiniBand
    • Графические процессоры
      • GeForce
      • NVIDIA RTX / Quadro
      • Для дата-центров
      • Titan RTX
    • Встраиваемые системы
      • Jetson
      • DRIVE AGX
      • Clara AGX
    • Фреймворки для приложений
      • Приложения метавселенной — Omniverse
      • Решения для автомобилей: DRIVE
      • Облачный стриминг на базе ИИ: Maxine
      • Разговорный ИИ — Riva
      • Анализ данных: RAPIDS
      • Здравоохранение: Clara
      • Высокопроизводительные вычисления
      • Интеллектуальная видеоаналитика: Metropolis
      • Рекомендательные системы: Merlin
      • Робототехника: Isaac
      • Телекоммуникации: Aerial
    • Приложения и инструменты
      • Каталог приложений
      • Каталог NGC
      • NVIDIA NGC
      • Рабочие процессы — Omniverse
      • Дата-центр
      • Мониторинг GPU
      • NVIDIA RTX Experience
      • NVIDIA RTX Desktop Manager
      • Ускорение графических приложений с RTX
      • Видеоконференц-связь
      • NVIDIA Workbench
    • Игры и творчество
      • Игры из облака в GeForce NOW
      • GeForce Experience
      • NVIDIA Broadcast
      • Анимация — Machinima
      • Моддинг — RTX Remix
    • Инфраструктура
      • Набор ПО AI Enterprise
      • Поддержка облака
      • Управление кластерами
      • Управление развертываниями на границе сети
      • Инференс
      • Ускорение ввода-вывода
      • Сеть
      • Виртуальный GPU
    • Облачные сервисы
      • Метавселенная — Omniverse
      • Игры в облаке
    • ИИ и Data Science
      • Обзор
      • Data Science
      • Машинное обучение
      • Курсы по глубокому обучению
      • Инференс глубокого обучения
      • Разговорный ИИ
      • Speech AI
      • Prediction and Forecasting
    • Дата-центр и облачные вычисления
      • Обзор
      • Ускоренные вычисления для оптимизации ИТ-инфраструктуры
      • Периферийные вычисления
      • Колокация
      • Облачные вычисления
      • Сетевые решения
      • Виртуализация
      • MLOps
    • Проектирование и моделирование
      • Обзор
      • Дополненная и виртуальная реальность
      • Multi-Display
      • Рендеринг
      • Метавселенная
      • Виртуализация приложений
      • Инженерное моделирование
      • Стриминг
    • Робототехника и периферийные вычисления
      • Обзор
      • AI-on-5G
      • Интеллектуальная видеоаналитика
      • Промышленность
      • Robotics
      • Управление внедрениями на периферийных устройствах
      • Периферийные решения
    • Высокопроизводительные вычисления
      • Обзор
      • HPC и ИИ
      • Моделирование
      • Научная визуализация
    • Беспилотные автомобили
      • Обзор
      • Chauffeur
      • Concierge
      • Обучение 
      • Моделирование
      • Создание HD карт
    • Отрасли
      • Обзор
      • Архитектура, проектирование, строительство и эксплуатация
      • Автомобилестроение
      • Потребительский интернет
      • Кибербезопасность
      • Энергетика
      • Финансовые услуги
      • Здравоохранение и медико-биологические науки
      • Высшее образование
      • Разработка игр
      • Промышленность
      • Медиа и развлечения
      • Государственный сектор
      • Предприятия общественного питания
      • Розничная торговля и потребительские товары
      • Робототехника
      • Умные города
      • Суперкомпьютерные вычисления
      • Телекоммуникации
      • Транспорт
    • Стартапы
    • NVIDIA Studio
      • Платформа Studio
      • Ускорение приложений
      • Продукты
      • Сравнить
    • Отрасли
      • Медиа и развлечения
      • Производство
      • Архитектура, проектирование и строительство
      • Все отрасли >
    • Решения
      • Дата-центр/облако
      • Ноутбуки/ПК
      • Дополненная и виртуальная реальность
      • Multi-Display
      • Рендеринг
      • Метавселенная — Omniverse
      • Виртуализация приложений
      • Инженерное моделирование
    • Отрасли
      • Финансовые услуги
      • Потребительский интернет
      • Здравоохранение
      • Высшее образование
      • Розничная торговля
      • Государственный сектор
      • Все отрасли >
    • Решения
      • Анализ данных
      • Машинное обучение
      • Курсы по глубокому обучению
      • Инференс глубокого обучения
      • Разговорный ИИ
      • Прогнозирование и предсказание
      • Большие языковые модели
    • ПО
      • Каталог NGC
      • NVIDIA NGC
      • RAPIDS
      • Apache Spark
      • Инференс
      • Рекомендательные системы: Merlin
      • Портал Open Source
      • Набор ПО AI Enterprise
      • NVIDIA Workbench
    • Продукты
      • ПК
      • Ноутбуки и рабочие станции
      • Дата-центр
      • Облачные платформы
    • Материалы
      • Профессиональные услуги
      • Практикум
      • Стартапы
      • Программа AI Accelerator
      • Библиотека материалов
      • NVIDIA Research
      • Блог для разработчиков
      • Kaggle Grandmaster
    • Материалы для разработчиков
      • Присоединиться к Developer Program
      • Каталог NGC
      • NVIDIA NGC
      • Практикум
      • Новости
      • Блог
      • Форумы
      • Портал Open Source
      • NVIDIA GTC
      • Стартапы
      • Главная >
    • Фреймворки для приложений
      • Метавселенная — Omniverse
      • Решения для автомобилей: DRIVE
      • Облчный стриминг на базе ИИ: Maxine
      • Разговорный ИИ — Riva
      • Data Science: RAPIDS
      • Здравоохранение: Clara
      • Высокопроизводительные вычисления
      • Интеллектуальная видеоаналитика: Metropolis
      • Рекомендательные системы: Merlin
      • Робототехника: Isaac
      • Телекоммуникации: Aerial
    • Основные SDK и библиотеки
      • Параллельное программирование: CUDA Toolkit
      • Приложения для Edge AI: Jetpack
      • Обработка данных BlueField: DOCA
      • Ускоренные библиотеки: библиотеки CUDA-X
      • Инференс глубокого обучения: TensorRT
      • Тренировка алгоритмов глубокого обучения: cuDNN
      • Фреймворки глубокого обучения
      • Разговорный ИИ: NeMo
      • Интеллектуальная видеоаналитика: DeepStream
      • NVIDIA Unreal Engine 4
      • Трассировка лучей: RTX
      • Декодирование/кодирование видео
    • GeForce
      • Обзор
      • Ноутбуки на GeForce RTX
      • Игровые ноутбуки
      • Мониторы G-SYNC
      • Игры с RTX
      • GeForce Experience
      • Драйверы GeForce
      • Форумы
      • Поддержка
      • Купить
    • GeForce NOW
      • Обзор
      • Скачать
      • Игры
      • Цены
      • Часто задаваемые вопросы
      • Форумы
      • Поддержка
    • SHIELD
      • Обзор
      • Сравнить
      • Купить
      • Часто задаваемые вопросы
      • База знаний
    • Учись, играй, твори. С ускорением.
    • Решения
      • Дата-центр (локальный)
      • Периферийные вычисления
      • Облачные вычисления
      • Сетевые решения
      • Виртуализация
      • Решения для предприятий
    • ПО
      • Набор ПО AI Enterprise
      • Поддержка облака
      • Управление кластерами
      • Управление периферийными внедрениями
      • Инференс
      • Ускорение ввода-вывода
      • Сетевые решения
      • Виртуальный GPU
    • Приложения и инструменты
      • Дата-центр
      • Мониторинг GPU
      • NVIDIA RTX Experience
      • NVIDIA RTX Desktop Manager
    • Материалы
      • Дата-центр и ресурсы по IT
      • Техническое обучение и сертификация
      • Корпоративная поддержка
      • Драйверы
      • Безопасность
      • Документация по продукту
      • Форумы
      • Главная NVIDIA Research
      • Исследовательские области
      • AI Playground
      • Лучшие моменты
      • COVID-19
      • Каталог NGC
      • Практикум
      • Стартапы
      • Новости
      • Блог для разработчиков
      • Портал Open Source
      • Суперкомпьютер Cambridge-1
      • Исследования по глубокому обучению для 3D
    • Продукты
      • Тренировка ИИ: DGX
      • Периферийные вычисления: EGX
      • Встраиваемые системы: Jetson
    • ПО
      • Робототехника: SDK Isaac
      • Моделирование: Isaac Sim
      • TAO Toolkit
      • Зрение на базе ИИ: SDK Deepstream
      • Управление развертываниями на границе сети
      • Генерация синтетических данных — Replicator
    • Сферы применения
      • Здравоохранение и медико-биологические науки
      • Производство
      • Государственный сектор
      • Розничная торговля
      • Robotics
      • Подробнее >
    • Материалы
      • Блог NVIDIA
      • Исследования в робототехнике
      • Блог для разработчиков
      • Практикум
      • Стартапы
  • NVIDIA GTC
  • Купить
  • Драйверы
  • Поддержка
  • 0
  • Login Выйти
Skip to main content
  • 0
  • Login LogOut
NVIDIA NVIDIA logo
  • Продукты
    • Аппаратное обеспечение
      • Игры и развлечения
        • Видеокарты GeForce
        • Игровые ноутбуки
        • Мониторы G-SYNC
        • SHIELD
      • Ноутбуки и рабочие станции
        • Игровые ноутбуки
        • Настольные рабочие станции NVIDIA RTX
        • NVIDIA RTX в профессиональных ноутбуках
        • Рабочая станция для data science на базе NVIDIA RTX
        • Ноутбуки и ПК Studio
      • Облачные платформы и дата-центры
        • Обзор
        • Процессор Grace
        • Системы DGX
        • Платформа EGX
        • Платформа IGX
        • Платформа HGX
        • NVIDIA MGX
        • NVIDIA OVX
        • DRIVE Sim
      • Сетевые решения
        • Обзор
        • DPU
        • Ethernet
        • InfiniBand
      • Графические процессоры
        • GeForce
        • NVIDIA RTX / Quadro
        • Для дата-центров
        • Titan RTX
      • Встраиваемые системы
        • Jetson
        • DRIVE AGX
        • Clara AGX
    • Программное обеспечение
      • Фреймворки для приложений
        • Приложения метавселенной — Omniverse
        • Решения для автомобилей: DRIVE
        • Облачный стриминг на базе ИИ: Maxine
        • Разговорный ИИ — Riva
        • Анализ данных: RAPIDS
        • Здравоохранение: Clara
        • Высокопроизводительные вычисления
        • Интеллектуальная видеоаналитика: Metropolis
        • Рекомендательные системы: Merlin
        • Робототехника: Isaac
        • Телекоммуникации: Aerial
      • Приложения и инструменты
        • Каталог приложений
        • Каталог NGC
        • NVIDIA NGC
        • Рабочие процессы — Omniverse
        • Дата-центр
        • Мониторинг GPU
        • NVIDIA RTX Experience
        • NVIDIA RTX Desktop Manager
        • Ускорение графических приложений с RTX
        • Видеоконференц-связь
        • NVIDIA Workbench
      • Игры и творчество
        • Игры из облака в GeForce NOW
        • GeForce Experience
        • NVIDIA Broadcast
        • Анимация — Machinima
        • Моддинг — RTX Remix
      • Инфраструктура
        • Набор ПО AI Enterprise
        • Поддержка облака
        • Управление кластерами
        • Управление развертываниями на границе сети
        • Инференс
        • Ускорение ввода-вывода
        • Сеть
        • Виртуальный GPU
      • Облачные сервисы
        • Метавселенная — Omniverse
        • Игры в облаке
  • Решения
    • ИИ и Data Science
      • Обзор
      • Data Science
      • Машинное обучение
      • Курсы по глубокому обучению
      • Инференс глубокого обучения
      • Разговорный ИИ
      • Speech AI
      • Prediction and Forecasting
    • Дата-центр и облачные вычисления
      • Обзор
      • Ускоренные вычисления для оптимизации ИТ-инфраструктуры
      • Периферийные вычисления
      • Колокация
      • Облачные вычисления
      • Сетевые решения
      • Виртуализация
      • MLOps
    • Проектирование и моделирование
      • Обзор
      • Дополненная и виртуальная реальность
      • Multi-Display
      • Рендеринг
      • Метавселенная
      • Виртуализация приложений
      • Инженерное моделирование
      • Стриминг
    • Робототехника и периферийные вычисления
      • Обзор
      • AI-on-5G
      • Интеллектуальная видеоаналитика
      • Промышленность
      • Robotics
      • Управление внедрениями на периферийных устройствах
      • Периферийные решения
    • Высокопроизводительные вычисления
      • Обзор
      • HPC и ИИ
      • Моделирование
      • Научная визуализация
    • Беспилотные автомобили
      • Обзор
      • Chauffeur
      • Concierge
      • Обучение 
      • Моделирование
      • Создание HD карт
  • Отрасли
    • Отрасли
      • Обзор
      • Архитектура, проектирование, строительство и эксплуатация
      • Автомобилестроение
      • Потребительский интернет
      • Кибербезопасность
      • Энергетика
      • Финансовые услуги
      • Здравоохранение и медико-биологические науки
      • Высшее образование
      • Разработка игр
      • Промышленность
      • Медиа и развлечения
      • Государственный сектор
      • Предприятия общественного питания
      • Розничная торговля и потребительские товары
      • Робототехника
      • Умные города
      • Суперкомпьютерные вычисления
      • Телекоммуникации
      • Транспорт
  • Рекомендовано для вас
    • Работа с графикой
      • NVIDIA Studio
        • Платформа Studio
        • Ускорение приложений
        • Продукты
        • Сравнить
      • Отрасли
        • Медиа и развлечения
        • Производство
        • Архитектура, проектирование и строительство
        • Все отрасли >
      • Решения
        • Дата-центр/облако
        • Ноутбуки/ПК
        • Дополненная и виртуальная реальность
        • Multi-Display
        • Рендеринг
        • Метавселенная — Omniverse
        • Виртуализация приложений
        • Инженерное моделирование
    • Data science
      • Отрасли
        • Финансовые услуги
        • Потребительский интернет
        • Здравоохранение
        • Высшее образование
        • Розничная торговля
        • Государственный сектор
        • Все отрасли >
      • Решения
        • Анализ данных
        • Машинное обучение
        • Курсы по глубокому обучению
        • Инференс глубокого обучения
        • Разговорный ИИ
        • Прогнозирование и предсказание
        • Большие языковые модели
      • ПО
        • Каталог NGC
        • NVIDIA NGC
        • RAPIDS
        • Apache Spark
        • Инференс
        • Рекомендательные системы: Merlin
        • Портал Open Source
        • Набор ПО AI Enterprise
        • NVIDIA Workbench
      • Продукты
        • ПК
        • Ноутбуки и рабочие станции
        • Дата-центр
        • Облачные платформы
      • Материалы
        • Профессиональные услуги
        • Практикум
        • Стартапы
        • Программа AI Accelerator
        • Библиотека материалов
        • NVIDIA Research
        • Блог для разработчиков
        • Kaggle Grandmaster
    • Разработка
      • Материалы для разработчиков
        • Присоединиться к Developer Program
        • Каталог NGC
        • NVIDIA NGC
        • Практикум
        • Новости
        • Блог
        • Форумы
        • Портал Open Source
        • NVIDIA GTC
        • Стартапы
        • Главная >
      • Фреймворки для приложений
        • Метавселенная — Omniverse
        • Решения для автомобилей: DRIVE
        • Облчный стриминг на базе ИИ: Maxine
        • Разговорный ИИ — Riva
        • Data Science: RAPIDS
        • Здравоохранение: Clara
        • Высокопроизводительные вычисления
        • Интеллектуальная видеоаналитика: Metropolis
        • Рекомендательные системы: Merlin
        • Робототехника: Isaac
        • Телекоммуникации: Aerial
      • Основные SDK и библиотеки
        • Параллельное программирование: CUDA Toolkit
        • Приложения для Edge AI: Jetpack
        • Обработка данных BlueField: DOCA
        • Ускоренные библиотеки: библиотеки CUDA-X
        • Инференс глубокого обучения: TensorRT
        • Тренировка алгоритмов глубокого обучения: cuDNN
        • Фреймворки глубокого обучения
        • Разговорный ИИ: NeMo
        • Интеллектуальная видеоаналитика: DeepStream
        • NVIDIA Unreal Engine 4
        • Трассировка лучей: RTX
        • Декодирование/кодирование видео
    • ПК-игры
      • GeForce
        • Обзор
        • Ноутбуки на GeForce RTX
        • Игровые ноутбуки
        • Мониторы G-SYNC
        • Игры с RTX
        • GeForce Experience
        • Драйверы GeForce
        • Форумы
        • Поддержка
        • Купить
      • GeForce NOW
        • Обзор
        • Скачать
        • Игры
        • Цены
        • Часто задаваемые вопросы
        • Форумы
        • Поддержка
      • SHIELD
        • Обзор
        • Сравнить
        • Купить
        • Часто задаваемые вопросы
        • База знаний
    • IT
      • Решения
        • Дата-центр (локальный)
        • Периферийные вычисления
        • Облачные вычисления
        • Сетевые решения
        • Виртуализация
        • Решения для предприятий
      • ПО
        • Набор ПО AI Enterprise
        • Поддержка облака
        • Управление кластерами
        • Управление периферийными внедрениями
        • Инференс
        • Ускорение ввода-вывода
        • Сетевые решения
        • Виртуальный GPU
      • Приложения и инструменты
        • Дата-центр
        • Мониторинг GPU
        • NVIDIA RTX Experience
        • NVIDIA RTX Desktop Manager
      • Материалы
        • Дата-центр и ресурсы по IT
        • Техническое обучение и сертификация
        • Корпоративная поддержка
        • Драйверы
        • Безопасность
        • Документация по продукту
        • Форумы
    • Исследования
        • Главная NVIDIA Research
        • Исследовательские области
        • AI Playground
        • Лучшие моменты
        • COVID-19
        • Каталог NGC
        • Практикум
        • Стартапы
        • Новости
        • Блог для разработчиков
        • Портал Open Source
        • Суперкомпьютер Cambridge-1
        • Исследования по глубокому обучению для 3D
    • Робототехника
      • Продукты
        • Тренировка ИИ: DGX
        • Периферийные вычисления: EGX
        • Встраиваемые системы: Jetson
      • ПО
        • Робототехника: SDK Isaac
        • Моделирование: Isaac Sim
        • TAO Toolkit
        • Зрение на базе ИИ: SDK Deepstream
        • Управление развертываниями на границе сети
        • Генерация синтетических данных — Replicator
      • Сферы применения
        • Здравоохранение и медико-биологические науки
        • Производство
        • Государственный сектор
        • Розничная торговля
        • Robotics
        • Подробнее >
      • Материалы
        • Блог NVIDIA
        • Исследования в робототехнике
        • Блог для разработчиков
        • Практикум
        • Стартапы
    • Стартапы
    • NVIDIA GTC
    • Купить
    • Драйверы
    • Поддержка
SHIELD
Обзор
Спецификации
  • SHIELD TV
  • SHIELD TV Pro
Сравнить
  • Обзор
  • Спецификации
    • SHIELD TV
    • SHIELD TV Pro
  • Сравнить
  • Обзор
  • Спецификации
    • Спецификации
    • SHIELD TV
    • SHIELD TV Pro
  • Сравнить
Registration FAQ PRESS RELEASE Other Languages
NVIDIA SHIELD TABLET RECALL PROGRAM
  • Registration
  • FAQ
  • PRESS RELEASE
  • Other Languages

ОТЗЫВ ПЛАНШЕТОВ NVIDIA SHIELD

NVIDIA объявила об отзыве своих планшетов SHIELD, которые были проданы с июля 2014 года по июль 2015 года. NVIDIA выяснила, что аккумуляторная батарея в этих планшетах может перегреваться и тем самым представлять угрозу возгорания. В рамках этого отзыва NVIDIA заменит планшеты.

NVIDIA просит пользователей отправить заяву на замену устройства. NVIDIA также просит пользователей немедленно прекратить использовать планшет кроме как для того, чтобы оставить заявку на замену планшета и создать резервную копию данных, содержащихся на планшете. Пользователи получат планшет, высылаемый на замену, после регистрации для замены планшета.

Отзыву не подлежат никакие другие продукты NVIDIA.

NVIDIA согласует свои действия с соответствующими государственными органами, чтобы гарантировать, что отзыв осуществляется в соответствии с установленными правилами регулирования отзыва продукции.

NVIDIA согласует свои действия с соответствующими государственными органами, чтобы гарантировать, что отзыв осуществляется в соответствии с установленными правилами регулирования отзыва продукции.

РЕГИСТРАЦИЯ
Следуйте следующим инструкциям, чтобы понять, полежит ли отзыву штепсельная вилка вашего адаптера питания.

Шаг 1: Обновите программное обеспечение на своем планшете до последней версии:
Убедитесь, что на планшете установлена последняя версия ПО. Сделать это можно следующим образом:

  • На главном экране нажмите значок Приложения
  • Выберите значок Настройки
  • Прокрутите вниз и нажмите Информация о планшете
  • Выберите Системные обновления
  • Убедитесь, что на планшете установлено программное обеспечение от 1 июля 2015 гда или более новой версии. Взгляните на изображение справа. Вам потребуется повторить эти шаги несколько раз, если программное обеспечение вашего планшета устарело.

Шаг 2: Как понять, что мое устройство подлежит замене?:
Отзыву подлежат планшеты с определенным типом батареи. Убедившись, что на вашем планшете устанволена последняя версия программного обеспечения, проверьте, батареей какого типа он оснащен. Следуйте инструкциям:

  • На главном экране нажмите значок Приложения
  • Выберите значок Настройки
  • Прокрутите вниз и нажмите Информация о планшете
  • Выберите Статус
  • В категории “Батарея” вы увидите значение Y01 или B01
  • Если вы видите B01, ваше устройство НЕ подлежит замене
  • Если вы видите Y01, ваше устройство необходимо заменить. Приступайте к Шагу 3

Шаг 3: Регистрация заявки на отзыв
Убедившись, что ваш планшет оснащен батареей Y01 и подлежит замене, необходимо начать процесс регистрации заявки на отзыв планшета:

  • На главном экране нажмите значок Приложения
  • Выберите значок Настройки
  • Прокрутите вниз и нажмите Информация о планшете
  • Выберите Статус
  • Прокрутите вниз, чтобы найти серийный номер своего планшета.
  • Введите серийный номер, а также свое имя и фамилию в поля ниже

Welcome back. Not you? Выйти
Welcome back. Not you? Clear form
  1. Section
  • Section

Необязательно

Необязательно

Необязательно

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В. Как мне узнать, касается ли эта проблема моего планшета?

О. Отзыву и замене подлежат планшеты NVIDIA SHIELD (версии WIFI и LTE), которые были проданы с июля 2014 года по июль 2015 года.

Отзыву подлежат планшеты с номером модели P1761, P1761W и P1761WX и серийным номером с 0410215901781 по 0425214604018. Номер модели и серийный номер планшета указаны на левой боковой грани планшета и напечатаны на упаковке.

Пройдите на сайт www.nvidia.com/support/tabletrecall и следуйте инструкциям. Вам необходимо обновить программное обеспечение своего планшета до последней версии, чтобы узнать, затронула ли эта проблема ваш планшет.

В. В чем заключается проблема планшета?

О. Литиево-ионная аккумуляторная батарея планшета может перегреваться и тем самым представлять угрозу возгорания.

В. Могу ли я заменить батарею самостоятельно?

О. Нет, аккумуляторная батарея не подлежит самостоятельной замене пользователем.

В. Отзыв планшетов осуществляется по всему миру?

О. Да, отзыв планшетов осуществляется по всему миру.

В. Как я могу заменить планшет? Где я могу получить более подробную информацию?

О. Компания создала страницу www.nvidia.com/support/tabletrecall. Для оформления заявки на отзыв продукта необходимо пройти по ссылке.

В. Что вы отправите мне взамен моего планшета?

A. Мы отправим вам планшет SHIELD, идентичный вашему, но с другой аккумуляторной батареей. Если ваш планшет имел поддержку подключения к сетям LTE, мы заменим его на другой LTE-планшет.

В. Безопасно ли использовать планшет NVIDIA SHIELD?

О. Пожалуйста, немедленно прекратите использовать планшет. Вы можете воспользоваться планшетом, чтобы оставить заявку на замену планшета и создать резервную копию данных, содержащихся на вашем планшете.

В. Мой планшет не работает и/или я не могу оставить заявку на замену планшета онлайн. Что мне делать?

О. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов NVIDIA:

США: 408-486-2000
Великобритания: 0800 404 7747
Германия: +49 (0)3030806888
Франция: +33 (0)975186797
Испания: +34 911880035
Италия: +39 0294757110
Польша: +48 (0)223975013
Польша: +74996092527

 

Или же зайдите на страницу www.nvidia.com/nvcc

ПОСЛЕДНИЕ ПРЕСС-РЕЛИЗЫ

Нажмите на ссылку ниже, чтобы ознакомиться с официальнми объявлениями.

Пресс-релиз в США

Пресс-релиз в Великобритании

Пресс-релиз в Италии

Пресс-релиз во Франции

Пресс-релиз в Польше

Пресс-релиз в России

Пресс-релиз в Испании

Пресс-релиз в Германии

Пресс-релиз в Корее

Пресс-релиз в Японии

ВЫБЕРИТЕ ЯЗЫК

английский
испанский
корейский
французский
польский
итальянский
русский
немецкий
японский
Еще
  • Бонусная программа SHIELD 
  • Разработчикам
  • Форумы SHIELD
Поддержка
  • Руководство пользователя SHIELD TV
  • Руководство пользователя SHIELD TV Pro
  • Часто задаваемые вопросы
  • База знаний
  • Поддержка при покупке
  • Продукты предыдущего поколения
Следите за новостями SHIELD
Twitter YouTube
NVIDIA
СНГ
  • Положение о конфиденциальности
  • Настройки конфиденциальности
  • Юридическая
  • По Специальным Возможностям
  • Политика компании
  • Безопасность продуктов
  • Связаться с нами
Copyright © 2023 NVIDIA Corporation