Aperçu
Qu’est-ce que l’IA conversationnelle ?
L'IA conversationnelle alimente les assistants virtuels d'IA, les humains numériques et les chatbots, qui ouvrent la voie à des conversations humain-machine personnalisées et naturelles. Mais les interactions en temps réel exigent vitesse et précision. Grâce aux modèles ouverts Nemotron Speech et à la bibliothèque NVIDIA Riva, les développeurs peuvent créer des capacités de parole et de traduction réactives et intégrer des interfaces vocales naturelles aux applications d'IA à base d'agents.
Avantages
Découvrez les avantages de l'IA conversationnelle
Efficacité des agents
Facilitez le travail des agents des centres d’appel en leur fournissant des transcriptions en temps réel de leurs conversations avec les clients, en les analysant et en fournissant des recommandations qui permettent de répondre rapidement aux demandes des clients.
Accessibilité numérique et mondiale
Permettez aux personnes atteintes de problèmes auditifs à consommer du contenu audio et aidez les personnes souffrant de troubles de la parole à s’exprimer plus facilement dans différentes langues.
Disponible 24 h/24 et 7 j/7
Utilisez des chatbots et des assistants virtuels d'IA pour répondre aux demandes des clients et collecter des informations précieuses en dehors des heures d'ouverture normales des centres d’appel.
Expériences immersives
Proposez des expériences immersives en vous appuyant sur des fonctionnalités avancées telles que le sous-titrage en direct, la génération de voix synthétiques expressives et la compréhension des préférences de la clientèle.
Logiciel
Explorez notre logiciel d'IA conversationnelle
Cas d'utilisation
Utilisation de l'IA conversationnelle
Découvrez comment l'IA de NVIDIA prend en charge les cas d'utilisation du secteur et accélérez le développement de votre IA conversationnelle avec des exemples sélectionnés.
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Agents pour la santé
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Assistant virtuel basé sur l'IA
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Assistance aux agents
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Traduction avec l'IA
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IA physique
Agents pour la santé
Le secteur de la santé réinvente les interactions avec les patients grâce à une IA de haute fidélité sensible au contexte. En tirant parti des modèles Nemotron, les entreprises peuvent désormais combler le déficit entre l'efficacité clinique et l'expérience des patients. Agents vocaux ambiants pour les prestataires
Générez de manière autonome une documentation clinique structurée en mesure de prendre en compte le contexte et l'intention. Les agents vocaux peut gérer des points de contact de patient à haut volume, dans des champs d'application comme la planification et l'admission, en s'appuyant sur un raisonnement dynamique pour fournir des interactions empathiques et personnalisées.
Assistant virtuel basé sur l'IA
Les entreprises déploient des assistants interactifs pour répondre efficacement et en continu aux demandes de millions de clients et d’employés. Ces assistants interactifs, qui s'appuient sur des modèles NVIDIA Nemotron personnalisés et qui mettent à profit les LLM, la RAG, et l'IA vocale, fournissent des réponses immédiates et naturelles, même en cas de bruit de fond, de qualité sonore médiocre ou d'accents et dialectes divers.
Assistance aux agents
Les consommateurs veulent que les agents des centres de contact résolvent leurs problèmes de manière rapide et efficace. Pour aider les agents humains à fournir les meilleures expériences possibles, les entreprises de divers secteurs déploient des technologies d'assistance aux agents basées sur les modèles Nemotron pour la RAG, les LLM et l'IA vocale. Cette technologie fournit des données et des suggestions en temps réel, ce qui aide les agents à répondre de manière plus efficace. Le blueprint pour la RAG peut améliorer les applications d'IA générative avec une récupération rapide d'informations, en enrichissant les agents d'IA avec des connaissances instantanées collectées à partir de gros volumes de données.
Traduction avec l'IA
Dans notre économie globalisée, les entreprises organisent des millions de réunions en ligne chaque jour et servent des clients aux antécédents linguistiques variés. Les entreprises obtiennent un sous-titrage précis en direct avec une transcription et une traduction en temps réel, en tenant compte des accents du monde entier et des vocabulaires spécifiques à des domaines particuliers. Elles peuvent utiliser les modèles Nemotron dans le cadre de la synthèse et des renseignements, assurant ainsi une communication efficace et des interactions globales fluides.
IA physique
Les robots de service et les machines à commande vocale sont de plus en plus utilisés dans les hôpitaux, les usines, les aéroports et les magasins de vente au détail dans le monde entier. Ils soutiennent les travailleurs de première ligne en exécutant les tâches quotidiennes répétitives dans les restaurants et les usines de production, aident les clients à trouver des articles dans les magasins et assistent les médecins et les infirmières pour améliorer les soins aux patients. En déployant des modèles Nemotron Speech directement à l'Edge, ces robots fournissent une interaction verbale quasi instantanée et préservent une fiabilité opérationnelle, même dans des environnements à connectivité limitée.
