ÎNTREBĂRI FRECVENTE DESPRE REVENDICAREA CODURILOR CUPOANELOR GEFORCE EXPERIENCE

Î: Cum pot obține unul sau mai multe coduri de joc de la Partenerii NVIDIA?

1.    Alege-ți partenerul favorit din lista afișată pe pagina de bundle-uri.

2.    Achiziționează un produs eligibil de pe site-ul web al partenerului respectiv.

3.    artenerul nostru îți va trimite codul prin e-mail, lucru care poate dura până la 14 zile. Dacă nu primești codul, contactează partenerul în mod direct.

4.    Urmează instrucțiunile noastre de revendicare de pe pagina de bundle-uri pentru a-ți revendica jocurile gratuite.

Î: Cum pot obține unul sau mai multe coduri de joc din NVIDIA Store?

1.    Achiziționează un produs eligibil de pe site-ul web NVIDIA.

2.    Îți vom trimite codul prin e-mail după efectuarea achiziției.

3.    Urmează instrucțiunile noastre de revendicare de pe pagina de bundle-uri pentru a-ți revendica jocurile gratuite.

Î: Pentru ce promoție sunt eligibil?
Dacă achiziția ta RTX eligibilă a fost efectuată în perioada 7 ianuarie 2019 – 4 martie 2019, ești eligibil pentru bundle-ul Game On (Battlefield V și Anthem). Vezi Termenii și condițiile pentru bundle-ul anterior aici.

Dacă achiziția ta RTX eligibilă a fost efectuată în perioada 5 martie 2019 – 4 aprilie 2019, ești eligibil pentru bundle-ul RTX Triple Threat (Battlefield V, Anthem și Metro Exodus).

Î: Există cerințe suplimentare pentru a îmi revendica cuponul?

  • Cerințele plăcii grafice -Unele cupoane pot fi revendicate doar pe anumite plăci grafice. Aceste cupoane sunt, în general, legate de achiziționarea unei plăci grafice sau primite printr-un conținut gratuit promoțional. Asigură-te că placa grafică este instalată înainte de revendicare.
  • Cerințe regionale/naționale - Unele cupoane trebuie revendicate în anumite regiuni sau țări. Revendică codul în regiunea/țara corespunzătoare.
  • Cerințe de vârstă - Unele cupoane au restricții de vârstă din cauza conținutului sensibil. Verifică dacă contul tău NVIDIA respectă cerințele de vârstă.

Î: Deja dețin jocul pentru care am primit un cod de joc.
În cele mai multe cazuri, un cod de joc poate fi revendicat doar de un cont care nu deține deja jocul. Dacă deții deja jocul, nu ți se va oferi o a doua copie.

Î: Primesc un mesaj de eroare. Ajutor!
Așteaptă 48 de ore și încearcă iar. Dacă încă nu ai rezolvat problema, contactează Departamentul NVIDIA de asistență pentru clienți.