NVIDIA SHIELD
Esta Garantia Limitada constitui uma garantia alargada do fabricante, a qual assegura direitos legais suplementares àqueles já assegurados pelo direito do consumo da União Europeia e respetivos estados-membros.
O que é abrangido por esta garantia limitada?
Quaisquer defeitos de fabrico ou falhas de componentes do hardware nos produtos de hardware SHIELD™, bem como em quaisquer acessórios recebidos com os produtos de hardware (“Produto Garantido”) sujeitos aos presentes termos e condições. Os acessórios vendidos separadamente estão abrangidos pela garantia aplicável que os acompanha.
Nada na presente garantia afeta os seus direitos legais, incluindo o direito a apresentar uma reclamação ao abrigo de quaisquer garantias legais relativas aos Produtos Garantidos.
Durante quanto tempo?
A presente garantia NVIDIA vigora durante dois (2) anos a partir da data de aquisição do novo Produto Garantido (“Período de Garantia”) no caso dos produtos de hardware SHIELD™ e um (1) ano no caso dos acessórios, incluindo o Controlador, a Capa, o Controlo Remoto e a Caneta.
Como irá a NVIDIA proceder?
A NVIDIA irá reparar ou, caso a reparação seja impossível, substituir o Produto Garantido danificado. A substituição de peças e/ou componentes poderá incluir peças ou produtos novos ou restaurados.
O que não é abrangido por esta garantia limitada?
A NVIDIA não é responsável por quaisquer problemas de interoperabilidade ou compatibilidade que possam ocorrer quando: (a) forem usados produtos, software ou opções não fornecidos nem suportados pela NVIDIA; (b) forem usadas configurações não suportadas, não fornecidas nem aprovadas pela NVIDIA; e (c) forem instaladas noutro sistema, modelo ou fabrico peças destinadas para um sistema diferente.
A NVIDIA não incorrerá em quaisquer obrigações ao abrigo da presente garantia relativamente aos seguintes itens: (a) hardware do Produto Garantido que não tenha defeitos de material ou fabrico; (b) software, jogos ou aplicações; (c) danos cosméticos; (d) desgaste normal; (e) peças descartáveis ou consumíveis [a menos que estas sejam fornecidas pela NVIDIA e estejam abrangidas por uma garantia]; (f) defeitos ou danos no Produto Garantido que resultem direta ou indiretamente de: (1) quaisquer modificações, alterações, adulterações, reparações ou assistência de qualquer outra parte que não a NVIDIA ou os respetivos representantes autorizados; (2) manuseamento, transporte, armazenamento, instalação, testagem, manutenção ou utilização desconformes à documentação do Produto Garantido; (3) abuso, negligência, descuido, acidentes ou utilização indevida; (4) vírus ou software de terceiros, ou perda de software ou dados que possam ocorrer durante a reparação ou substituição; (5) fogo ou derrame de alimentos ou líquidos, falha elétrica externa ou quaisquer acasos (incluindo, mas não só, raios), ou qualquer outro fator externo fora do controlo razoável da NVIDIA.
A NVIDIA NÃO É RESPONSÁVEL PELOS DANOS EM OU PERDAS DE QUAISQUER PROGRAMAS, DADOS OU SUPORTES AMOVÍVEIS DE ARMAZENAMENTO DE DADOS. A NVIDIA NÃO É RESPONSÁVEL PELA RECUPERAÇÃO OU REINSTALAÇÃO DE QUAISQUER DADOS OU PROGRAMAS PARA ALÉM DO SOFTWARE INSTALADO PELA NVIDIA DURANTE O FABRICO DO PRODUTO.
Antes de devolver qualquer Produto Garantido à assistência técnica, recomenda-se a criação de cópias de segurança dos dados e a remoção de quaisquer informações confidenciais, pessoais ou sujeitas a direito de propriedade.
O que deverá fazer se tiver um problema?
Se se deparar com um problema ou se acreditar que o produto tem um defeito, contacte a equipa de Assistência ao Cliente da NVIDIA. Esta equipa irá ajudá-lo a resolver o problema e, caso se apure que o produto tem um defeito, será aconselhado a devolvê-lo ao estabelecimento no qual adquiriu o produto, para que o referido defeito possa ser confirmado. Será então possível dar início ao processo de substituição. Poderá contactar a Assistência ao Cliente da NVIDIA aqui, onde poderá pesquisar, na nossa base de dados de conhecimento, soluções para os problemas mais comuns ou interagir com o nosso pessoal através dos separadores “Faça uma Pergunta” ou “Live Chat”.
Restrições à garantia
A presente garantia só se aplica aos Produtos Garantidos originalmente adquiridos a um terceiro autorizado pela NVIDIA ou no website www.nvidia.com; a presente garantia não abrange alguém que adquira um Produto Garantido em segunda mão.
Embora a NVIDIA concorde com a reparação ou substituição de qualquer Produto Garantido danificado, tal como descrito na presente garantia, a NVIDIA não garante que o funcionamento do Produto Garantido não sofra interrupções ou seja desprovido de erros. A NVIDIA poderá, se assim o entender, utilizar peças ou unidades novas ou restauradas que correspondam às condições da presente garantia.
Restrições à responsabilidade
A NVIDIA SERÁ RESPONSÁVEL PELAS PERDAS OU PELOS DANOS EM QUE O UTILIZADOR INCORRA QUE DECORRAM PREVISIVELMENTE DA NOSSA VIOLAÇÃO DA PRESENTE GARANTIA OU DA NOSSA NEGLIGÊNCIA, ATÉ AO VALOR DO MONTANTE PAGO PELO PRODUTO GARANTIDO. A NVIDIA NÃO SERÁ RESPONSÁVEL, EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA, PELAS PERDAS OU PELOS DANOS IMPREVISÍVEIS.
AS PERDAS OU OS DANOS SÃO CONSIDERADOS PREVISÍVEIS SE RESULTAREM, DE FORMA ÓBVIA, DUMA FALHA NOSSA, OU SE AS PERDAS OU OS DANOS TIVEREM SIDO TIDOS EM CONTA PELO UTILIZADOR E PELA NVIDIA AQUANDO DA AQUISIÇÃO DO PRODUTO GARANTIDO.
Legislação aplicável e direitos do utilizador
A presente garantia dota o utilizador de direitos legais específicos. É possível que o utilizador goze de direitos que variem de país para país, e a presente garantia não os irá afetar.
A presente garantia e todos os litígios que dela possam decorrer serão regidos pela legislação do país no qual o utilizador resida, e este concorda em sujeitar-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais desse mesmo país.
Divisibilidade. Cada um dos parágrafos da presente garantia é aplicável separadamente. Se algum dos parágrafos for declarado ilegal ou inexecutável, as restantes disposições da presente garantia continuarão plenamente em vigor. A mais recente atualização da presente garantia data de de setembro de 2019.