VEELGESTELDE VRAGEN OVER HET INWISSELEN VAN COUPONCODES IN GEFORCE EXPERIENCE

V: Moet ik aan aanvullende vereisten voldoen om mijn bon in te kunnen wisselen?

  • Vereisten grafische kaart - Sommige bonnen kunnen alleen op bepaalde grafische kaarten worden ingewisseld. Deze bonnen worden doorgaans uitgegeven bij aanschaf van een grafische kaart of als onderdeel van een promotieactie. Zorg dat je grafische kaart is geïnstalleerd vóór het inwisselen.
  • Vereisten regio/land- sommige bonnen kunnen alleen in bepaalde regio's of landen worden ingewisseld. Wissel de code in de regio of het land van toepassing in.
  • Vereisten leeftijd - Voor sommige bonnen geldt een leeftijdsbeperking vanwege gevoelige inhoud. Controleer of je NVIDIA-account voldoet aan de leeftijdsvereisten.

V: Ik heb de game waarvoor ik een gamecode heb ontvangen al.
In de meeste gevallen kan een gamecode alleen worden ingewisseld in een account waarop je de game nog niet hebt. Je krijgt geen tweede exemplaar als je de game al hebt.

V: Ik krijg een foutmelding. Help.
Wacht 48 uur en probeer het daarna opnieuw. Neem contact op met de NVIDIA-klantenservice als het je niet lukt om het probleem op te lossen.