VEELGESTELDE VRAGEN OVER HET INWISSELEN VAN COUPONCODES IN GEFORCE EXPERIENCE

V: Hoe ontvang ik mijn gamecode of codes van partners van NVIDIA?

1.    Kies je gewenste partner in de lijst die wordt weergegeven op onze landingspagina voor bundels

2.    Koop een in aanmerking komend product via de website van de partner

3.    Onze partner stuurt de code per e-mail. Dit kan tot 14 dagen duren. Wanneer je de code niet ontvangt, neem je contact op met de partner.

4.    Volg de instructies voor het inwisselen op de landingspagina voor bundels om je gratis game(s) te claimen.

V: Hoe krijg ik mijn gamecode of codes via de NVIDIA Store?

1.    Koop een in aanmerking komend product via de website van NVIDIA

2.    Wij sturen de code per e-mail na de aankoop

3.    Volg de instructies voor het inwisselen op de landingspagina voor bundels om je gratis game(s) te claimen.

V: Voor welke aanbieding kom ik in aanmerking?
Als jouw in aanmerking komende RTX-aankoop is gedaan tussen 7 januari 2019 en 4 maart 2019, kom je in aanmerking voor de Game On-bundel (Battlefield V en Anthem). Zie de algemene voorwaarden voor de vorige bundel hier.

Als jouw in aanmerking komende RTX-aankoop is gedaan tussen 5 maart 2019 en 4 april 2019, kom je in aanmerking voor de RTX Triple Threat-bundel (Battlefield V, Anthem, en Metro Exodus).

V: Moet ik aan aanvullende vereisten voldoen om mijn bon in te kunnen wisselen?

  • Vereisten grafische kaart - Sommige bonnen kunnen alleen op bepaalde grafische kaarten worden ingewisseld. Deze bonnen worden doorgaans uitgegeven bij aanschaf van een grafische kaart of als onderdeel van een promotieactie. Zorg dat je grafische kaart is geïnstalleerd vóór het inwisselen.
  • Vereisten regio/land- sommige bonnen kunnen alleen in bepaalde regio's of landen worden ingewisseld. Wissel de code in de regio of het land van toepassing in.
  • Vereisten leeftijd - Voor sommige bonnen geldt een leeftijdsbeperking vanwege gevoelige inhoud. Controleer of je NVIDIA-account voldoet aan de leeftijdsvereisten.

V: Ik heb de game waarvoor ik een gamecode heb ontvangen al.
In de meeste gevallen kan een gamecode alleen worden ingewisseld in een account waarop je de game nog niet hebt. Je krijgt geen tweede exemplaar als je de game al hebt.

V: Ik krijg een foutmelding. Help.
Wacht 48 uur en probeer het daarna opnieuw. Neem contact op met de NVIDIA-klantenservice als het je niet lukt om het probleem op te lossen.