NVIDIA 虛擬化 GPU 支援服務

適用於虛擬化 GPU (vGPU) 軟體的 NVIDIA 支援服務提供完整的軟體修補程式、更新和升級,以及技術支援。這項服務可以讓您輕鬆穩定地提高生產力,並縮短生產環境系統的系統停機時間。

NVIDIA 虛擬化 GPU 支援服務涵蓋內容

支援、升級、維護 (SUM)

支援、升級、維護 (SUM)

NVIDIA 虛擬化 GPU 支援服務提供支援、升級與維護 (SUM)。NVIDIA 認證系統中的 NVIDIA 虛擬化 GPU 軟體皆可使用,且包含下列支援項目:

  1. 獲得最新更新和升級
  2. NVIDIA 虛擬化 GPU 軟體維護
  3. 與 NVIDIA 技術專家直接交流
  4. 可搜尋文件、應用程式資訊和文章的知識庫
  5. 快速回應且能即時解決問題
  6. 主動排定問題優先順序

續訂

讓您的虛擬化 GPU 軟體隨時保持最新狀態,是保護軟體投資最符合成本效益的方法。及時續訂授權或支援、升級、維護服務,以確保您:

  • 可使用最新的更新和新增功能 
  • 業務營運連續不間斷 
  • 享受更佳的可用性、效能和安全性 
  • 獲得獨一無二的支援服務 
  • NVIDIA 支援入口網站

具有彈性的授權選項

您可以選擇提供支援、升級、維護 (SUM) 的永久授權,或透過年度訂閱的方式,購買 NVIDIA 虛擬化 GPU 軟體產品。永久授權讓使用者可以享有無限期的軟體使用權,沒有到期日限制。

年度訂閱則是更經濟實惠的選項,可以讓 IT 部門擁有管理大量授權的彈性。NVIDIA 虛擬化 GPU 軟體產品的年度訂閱服務,與支援、升級、維護 (SUM) 服務搭配銷售,讓使用者在軟體訂閱授權期間一同使用。

立即獲得更多支援

主動個人支援

技術客戶經理 (TAM) 是 NVIDIA 的遠端工程師、專案經理和客戶支援人員,主要負責管理客戶的 NVIDIA 解決方案相關技術支援問題、激發客戶對於技術的興趣,並主動提供如升級等協助,幫助您排除潛在問題。技術客戶經理讓客戶無後顧之憂、協助客戶簡化日常營運,並縮短解決待處理案例的時間。對技術客戶經理服務有興趣嗎? 請聯絡 enterpriseservices@nvidia.com 瞭解詳細資訊。

企業營運關鍵支援現已推出

企業營運關鍵支援現在提供全天候服務及頂級服務等級協議 (SLA)。請聯絡 enterpriseservices@nvidia.com 瞭解詳細資訊。

虛擬化 GPU 文件

續訂 NVIDIA 虛擬化 GPU 授權

使用 NVIDIA 企業支援服務

購買方法

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