NVIDIA DGX-Systeme
Unternehmenssupport

Den Wert der DGX-Systeme steigern

Jedes NVIDIA DGX-System verfügt über Unternehmenssupport für DGX-Hardware und die NVIDIA Base Command-Software, die robuste Systemsoftware, optimierte KI-Bibliotheken, erstklassige Clusterverwaltung, robuste Jobplanung und Workload-Orchestrierung umfasst. Nutzen Sie Ihre NVIDIA DGX-Systeme besser und optimieren Sie Ihre KI-Experimente mit NVIDIA-Expertise und bewährten Methoden.

Leistungsumfang des Unternehmenssupports für NVIDIA DGX-Systeme

Support für NVIDIA DGX-Systeme

Kunden mit aktiven Supportverträgen haben Anspruch auf:

  • Support für Remote-Hardware und -Software, einschließlich integrierter Diagnosetools*
  • Techniker vor Ort, um Feldaustauscheinheiten (FRUs) zu ersetzen**
  • Erweiterte Warenrücksendung (ARMAs)
  • Supportfälle, die über das Enterprise Support Portal akzeptiert werden
  • Eskalationsunterstützung während der Geschäftszeiten des Kunden (9:00–17:00 Uhr, Montag bis Freitag)
  • Antworten von NVIDIA-Serviceexperten
  • Zugriff auf die neueste NVIDIA Base Command-Software

* Gilt nicht für NVIDIA DGX Station
** Gilt nicht für NVIDIA DGX Station und NVIDIA DGX Station A100

Details

NVIDIA Base Command

Das Betriebssystem des KI-beschleunigten Rechenzentrums

NVIDIA Base Command unterstützt jedes DGX-System und bietet eine Komplettlösung für die Verwaltung Ihres beschleunigten Rechenzentrums und Ihrer KI-Workloads mit den neuesten Optimierungen, die vollständig von NVIDIA unterstützt werden.

Warum erneuern?

Durch die Verlängerung der Unternehmenssupport-Vereinbarung für Ihre NVIDIA DGX-Systeme werden die ununterbrochene Verfügbarkeit, der ständige Zugriff auf die neuesten Software-Updates und die technische Unterstützung für Ihr DGX-System sichergestellt.

DGX-Systeme – Dokumentation

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