Assistance pour la plateforme NVIDIA Base Command

Enrichissez votre expérience dans le développement de l’IA

La mise en œuvre d’une infrastructure d’IA à la pointe de la technologie requiert une expérience de pointe dans le développement de l’IA. Accédez à un système de stockage entièrement géré via NVIDIA DGX SuperPOD et NetApp. Améliorez la productivité des data scientists en exploitant le workflow d’IA et les solutions de gestion des ressources de la plateforme NVIDIA Base Command, qui intègrent des interfaces avancées de gestion et de suivi.

Contenu de l’assistance pour la plateforme NVIDIA Base Command

Assistance pour la plateforme NVIDIA Base Command

Assistance d’entreprise dédiée de NVIDIA

  • Support technique via un portail d’assistance en ligne accessible en permanence (24h/24, 7j/7)
  • Accès aux outils de suivi pour le signalement des bugs et la résolution des problèmes
  • Accès aux ressources de la Base de connaissances et à la documentation relative au produit
  • Diagnostic et résolution des problèmes opérationnels pour les cas admissibles

Services techniques de gestion de compte pour la plateforme Base Command

  • Point de contact unique et dédié via l’équipe NVIDIA Enterprise Experience
  • Réunions régulières selon les conditions de service pour la mise en œuvre d’une assistance sur mesure, des meilleures pratiques et d’échantillons spéciaux
  • Choix de mises à niveau pour le service Cloud de la plateforme Base Command et les logiciels associés
  • Prévision des tendances d’utilisation pour les renouvellements d’abonnement
  • Gestion des escalades fonctionnelles pour les problèmes techniques pendant les heures d’ouverture

Discutez de NVIDIA Base Command dans les forums de NVIDIA pour les développeurs

Documentation relative à la plateforme NVIDIA Base Command

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