Support für die Base Command-Plattform

Sichern Sie sich eine Premium-KI-Entwicklungserfahrung.

Erstklassige KI-Infrastruktur trifft auf erstklassige KI-Entwicklungserfahrung. Erhalten Sie Zugriff auf ein vollständig verwaltetes NVIDIA DGX SuperPOD und NetApp Storage und verbessern Sie die Produktivität von Datenwissenschaftlern, indem Sie die KI-Workflows und Lösungen für Ressourcenverwaltung der NVIDIA Base Command-Plattform mit integrierten Überwachungs- und Reporting-Dashboards nutzen.

Das ist beim Support für die Base Command-Plattform enthalten

Support für die Base Command-Plattform von NVIDIA

Geschäftskritischer Unternehmenssupport von NVIDIA

  • Technischer Support über ein rund um die Uhr verfügbares Online-Support-Portal
  • Zugriff auf Tracking-Tools für die Fehlerberichterstattung und Problemlösung
  • Zugriff auf Wissensdatenbankmaterialien und Produktdokumentation
  • Diagnose und Lösung von definierten Störungen im Betriebsablauf

Technical Account Management-Dienstleistungen für Base Command-Plattform

  • Ein kompetenter persönlicher Ansprechpartner aus dem NVIDIA Enterprise Experience Team
  • Regelmäßige Meetings während des Nutzungszeitraums zur Bereitstellung von Support, Best Practices und Beispielläufen
  • Abonnements für Upgrades auf den Cloud-Service der Base Command-Plattform und die zugehörige Software
  • Prognose von Nutzungstrends für die Abonnementverlängerung
  • Abwicklung von Eskalationen bei technischen Problemen während der Geschäftszeiten

Tauschen Sie sich über NVIDIA Base Command in den NVIDIA Entwicklerforen aus

NVIDIA Base Command-Plattform – Dokumentation

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