NVIDIA-Supportdienste für virtuelle GPU

Mit dem NVIDIA-Supportdienst für virtuelle GPU(vGPU)-Software profitieren Sie von umfassenden Software-Patches, Updates und Upgrades sowie technischem Support. Jetzt haben Sie eine einfache und zuverlässige Möglichkeit, um die Produktivität zu steigern und die Ausfallzeiten für Ihre Produktionssysteme zu verringern.

Das ist in den NVIDIA-Supportdiensten für virtuelle GPU enthalten

Support, Upgrade, Maintenance (SUMs)

Support, Upgrade, Wartung (SUMs)

Der NVIDIA vGPU-Supportdienst bietet Support, Upgrades und Wartung (SUMs). Er ist für die NVIDIA-vGPU-Software auf Ihren NVIDIA-zertifizierten Systemen verfügbar. Dazu gehören:

  1. Zugriff auf die neuesten Updates und Upgrades
  2. Wartung für NVIDIA vGPU-Software
  3. Direkte Kommunikation mit technischen Experten von NVIDIA
  4. Durchsuchbare Knowledge Base mit Dokumentationen, Anwendungshinweisen und Artikeln
  5. Schnelle Antworten und Problemlösung
  6. Aktive Fehlerpriorisierung

Erneuerungen

Halten Sie Ihre berechtigte virtuelle GPU-Software auf dem neuesten Stand, das ist der kostengünstigste Weg, um Ihre Softwareinvestition zu schützen. Verlängern Sie Ihre Abonnements oder SUMs rechtzeitig, um Ihren Zugriff sicherzustellen auf:

  • die neuesten Updates und erweiterten Funktionalitäten  
  • Kontinuität des unterbrechungsfreien Geschäfts  
  • verbesserte Benutzerfreundlichkeit, Leistung und Sicherheit  
  • unübertroffenen Support-Service  
  • NVIDIA Support-Portal

Flexible Lizenzierungsmöglichkeiten

NVIDIA vGPU-Softwareprodukte können entweder als Dauerlizenzen mit SUMs oder als Jahresabonnement gekauft werden. Mit der Dauerlizenz erhält der Nutzer das Recht, die Software unbegrenzt und ohne Ablauf zu nutzen.

Das jährliche Abonnementangebot ist eine kostengünstigere Option, um IT-Abteilungen die Verwaltung der Flexibilität des Lizenzvolumens zu ermöglichen. NVIDIA vGPU-Softwareprodukte mit einem Jahresabonnement werden für die Dauer der Abonnementlizenz der Software mit SUMs gebündelt

Holen Sie sich noch heute mehr Support

Proaktiver, persönlicher Support

Ein Technical Account Manager (TAM) ist ein Remote-Ingenieur, Projektmanager und Kundenansprechpartner von NVIDIA, der sich auf die Verwaltung der technischen Supportprobleme der Kunden im Zusammenhang mit ihren NVIDIA-Lösungen konzentriert, die technischen Interessen der Kunden fördert und proaktiv dazu beiträgt, potenzielle Probleme bei Aktivitäten wie Upgrades zu vermeiden. Ein TAM gibt den Kunden Sicherheit, hilft ihnen dabei, den täglichen Betrieb zu rationalisieren, und verkürzt die Zeit bis zur Lösung offener Fälle. Interessiert an TAM-Dienstleistungen? Weitere Details erhalten Sie, indem Sie enterpriseservices@nvidia.com kontaktieren.

Geschäftskritischer Support jetzt verfügbar

Der geschäftskritische Support ist ab sofort jederzeit und mit Premium-Service-Level-Vereinbarung (SLAs) verfügbar. Weitere Details erhalten Sie, indem Sie enterpriseservices@nvidia.com kontaktieren.

 

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