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Apoye a los agentes de servicio al cliente con transcripción y traducción en tiempo real de las llamadas entrantes de los clientes para una resolución de problemas más rápida.
Comprenda la intención de la persona que llama utilizando datos históricos, genere indicaciones personalizadas para resolver problemas complejos y brinde las mejores ofertas a los clientes.
Pronostique con precisión la oferta y la demanda de llamadas de los clientes para brindarles a los agentes el soporte que necesitan para rendir al máximo.
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