Migliora il servizio clienti di Charter con NVIDIA
Migliora l'esperienza cliente supportando gli operatori di call center con l'IA generativa.
Migliora l'esperienza cliente con l'IA generativa
Riconoscimento vocale automatico ed elaborazione del linguaggio naturale
Supporta gli operatori del servizio clienti con la trascrizione e la traduzione in tempo reale delle chiamate in entrata per risolvere più rapidamente i problemi.
Guida tramite prompt personalizzata in tempo reale per gli agenti
Comprendi l'intento delle chiamate utilizzando i dati storici, genera prompt personalizzati per risolvere problemi complessi e presenta le offerte migliori ai clienti.
Ottimizzazione del personale del centro di assistenza clienti
Prevedi con accuratezza l'offerta e la domanda delle chiamate dei clienti per fornire agli operatori il supporto di cui hanno bisogno per offrire il meglio.
Crea applicazioni IA migliori in Charter più velocemente con NVIDIA
Scopri come l'IA basata su NVIDIA DGX™ Cloud migliora il servizio clienti, aiutando le aziende di telecomunicazioni a risolvere le chiamate più velocemente, migliorare l'esperienza cliente e ridurre il tasso di abbandono.
