A Rafiqspace.ai é uma empresa de software de IA indonésia que cria inteligência de fala responsável e de nível empresarial para o idioma indonésio — atendendo a agências governamentais, instituições nacionais de saúde e empresas regulamentadas em todo o país.

O setor público da Indonésia gera horas de áudio de reuniões decisivas diariamente. As sessões parlamentares em níveis nacional e provincial exigem registros integrais e precisos, com atribuição completa de oradores. A transcrição manual ofereceu uma precisão de 70% a 80% e exigiu de 3 a 4 horas de esforço humano por hora de áudio, tornando impossível a distribuição de registros oficiais no mesmo dia.

As ferramentas comerciais de speech-to-text não ofereceram alternativa viável. Nenhum deles foi ajustado para o vocabulário regulatório do indonésio ou ambientes de vários falantes, e a transcrição de Streaming ficou abaixo de 1x a velocidade do tempo real — lenta demais para anotações ao vivo. A Rafiqspace.ai precisava de uma plataforma que pudesse atender aos limites de precisão do governo, oferecer latência de Streaming inferior a 300 ms e identificar oradores individuais automaticamente.

A Rafiqspace.ai criou sua plataforma em modelos e bibliotecas do NVIDIA Nemotron, ajustando o modelo Parakeet-CTC ASR em um conjunto de dados proprietário que abrange procedimentos parlamentares, benchmarks do Google FLEURS, reuniões de negócios internas, palestras e talk shows transmitidos. Stack de infraestrutura central:

• GPUs NVIDIA H100 para treinamento e ajuste fino de modelos
• GPUs NVIDIA L40S para inferência de produção, implantadas no local ou em configurações híbridas com GCP e AWS
• NVIDIA NeMo™ ClusterDiarizer para diarização de locutores, combinando VAD Silero, incorporações de locutores TitaNet-Large e clustering aglomerativo em duas etapas
• Streaming gRPC bidirecional para resultados de transcrição intermediários em menos de 300 ms
• Um modelo de pontuação e capitalização para pós-processamento de resultados brutos em registros de reuniões estruturados e legíveis

A Rafiqspace.ai fez parceria com a Lintasarta — único parceiro de Cloud da NVIDIA na Indonésia — para fornecer o backbone de infraestrutura local para implantações governamentais, garantindo que registros parlamentares e de saúde confidenciais permanecessem em ambientes controlados.

A plataforma Rafiqspace.ai com tecnologia NVIDIA ofereceu melhorias significativas em velocidade, precisão e custo — permitindo que clientes governamentais recebessem atas de reuniões no mesmo dia, onde antes o tempo de resposta levaria de 2 a 3 dias, e reduzindo o esforço de transcrição manual em 95%.

Em precisão, o modelo Parakeet ajustado da Rafiqspace.ai estabeleceu um novo benchmark para reconhecimento de fala da indonésio — alcançando 97,7% em seu conjunto de testes e superando o OpenAI Whisper, o Google Gemini 2.5 Pro, o ElevenLabs Scribe e o Alibaba Qwen3. Especificamente para a documentação de reuniões do governo, a precisão foi de 95,57%, contra 91,78% para o Google Gemini Pro — uma margem que afeta diretamente a confiabilidade dos registros parlamentares oficiais.

Os ganhos de eficiência e custos foram igualmente significativos:

• Transcrição em lote de 569 vezes em tempo real no H100 — em comparação com uma linha de base de 6 a 10 vezes
• Streaming em tempo real 1,65x mais, em comparação com 0,75x mais, permitindo a tomada de notas ao vivo, acompanhando os palestrantes
• Custo de transcrição por hora reduzido de até US$ 50 (terceirizado) para aproximadamente US$ 5 — uma redução de 90%

A Rafiqspace.ai está avaliando o NVIDIA Nemotron 3 Nano para insights regulatórios e geração de relatórios de conformidade com tecnologia de LLM, e planeja integrar o NVIDIA AI Enterprise e o NVIDIA Run:ai para otimização de infraestrutura à medida que as implantações escalam. O roteiro tem como objetivo uma plataforma de conformidade baseada em agentes de ponta a ponta que combina transcrição, diarização e geração autônoma de documentos.

A empresa planeja lançar serviços B2C em 2027 e desenvolver modelos específicos para os setores de finanças, jurídico e área da saúde. A longo prazo, a Rafiqspace.ai visa expandir para outros idiomas regionais da Indonésia e mercados da ASEAN — trazendo a IA para fala do idioma indonésio de nível de conformidade para a Malásia, Tailândia e Filipinas.