Aproveche el soporte de nivel empresarial para el software NVIDIA que se ejecuta en Sistemas Certificados por NVIDIA™. Con acceso a parches, actualizaciones y actualizaciones de software, además de soporte técnico, puede minimizar el tiempo de inactividad y mantener una implementación de producción.
Si está buscando ejecutar IA, análisis de datos y otro software del catálogo NVIDIA® NGC™, puedes comprar el soporte de software empresarial. Los beneficios del Soporte de Software para los Sistemas Certificados por NVIDIA incluyen:
Accede a los servicios de soporte para drivers de GPU de NVIDIA, bibliotecas y herramientas CUDA®, entornos de ejecución de contenedores para Docker y NVIDIA GPU Operator.
Obtén soporte empresarial para el software gratis publicado por NVIDIA en el catálogo de NGC. Consulta una lista completa del software compatible con los Sistemas Certificados por NVIDIA.
Almacena, protege, administra y comparte tu contenido de IA personalizado, como contenedores, scripts de modelos y plantillas de Helm, dentro de tu empresa. Obtén más información sobre el Registro Privado de NGC.
¿Necesitas ayuda rápida? Conéctate en vivo con expertos en software de NVIDIA durante el horario comercial local y regional. También puedes utilizar el Portal de Soporte de NVIDIA para registrar problemas y revisar casos las 24/7 horas del día, los 7 días de la semana.
Existen diferentes servicios de soporte diseñados para software con licencia y disponibles para los Sistemas Certificados por NVIDIA. Estos son algunos de los otros servicios para tener en cuenta.
Con la compra de una licencia de una GPU Virtual (vGPU), los Sistemas Certificados por NVIDIA que también están certificados por vGPU se pueden administrar con la infraestructura virtualizada líder y los frameworks de administración de cloud. Los Servicios de Soporte para vGPU de NVIDIA brindan acceso a una amplia variedad de parches de software, actualizaciones, mejoras y asistencia técnica.
NVIDIA AI Enterprise es un conjunto completo de software de análisis de datos e IA nativo en el cloud, optimizado para permitir que cualquier empresa use IA y certificado para implementar en cualquier lugar. Con él, las organizaciones obtienen la transparencia del código abierto con la garantía de soporte empresarial completo y certificación de plataforma, para que los proyectos de IA se mantengan encaminados. Amplíe su equipo para incluir expertos de NVIDIA, obtenga la priorización de tickets y el soporte coordinado en toda la solución y los productos de los socios hasta la resolución, controle sus programas de actualización y mantenimiento con opciones de soporte a largo plazo (LTS) y acceda a la capacitación del cliente y a los recursos de la base de conocimientos.
NVIDIA Omniverse™ Enterprise es una plataforma integral de simulación realista y de colaboración 3D, que está optimizada y certificada por NVIDIA para ejecutarse en Sistemas Certificados por NVIDIA La licencia de la plataforma incluye Servicios de Soporte Empresarial completos, SUMS y comunicación directa con expertos técnicos por correo electrónico, teléfono y un portal web.
El soporte de hardware de los Sistemas Certificados por NVIDIA está disponible a través de nuestro ecosistema de socios. Consulta al socio que te proporcionó tu servidor para obtener detalles sobre el tipo de soporte disponible.
Los Sistemas Certificados por NVIDIA reúnen las GPU de NVIDIA y las redes en servidores de los principales socios de NVIDIA con configuraciones optimizadas Estos servidores están validados por su rendimiento, capacidad de administración, seguridad y escalabilidad y están respaldados por el soporte de nivel empresarial de NVIDIA y sus socios. Con un Sistema Certificado por NVIDIA, puedes elegir con confianza soluciones de hardware de rendimiento optimizado para potenciar tus cargas de trabajo de computación aceleradas, tanto en configuraciones más pequeñas como a escala.
Más información sobre los Sistemas Certificados por NVIDIA >
Los Servicios de Soporte de NGC proporcionan soporte de software para servidores NGC-Ready™ que ejecutan software de NVIDIA del catálogo NGC. Los servidores NGC-Ready son GPU de NVIDIA instaladas en servidores de clase empresarial calificados y que han superado un amplio conjunto de pruebas de un solo nodo que validan su capacidad para ofrecer contenedores de NGC de alto rendimiento. Las GPU deben ser una o más de las siguientes: NVIDIA V100 Tensor Core, T4 Tensor Core y RTX™ 6000/8000.
Más información sobre los Sistemas NGC-Ready >
NOTA: El programa de Sistemas NGC-Ready fue reemplazado por el programa de Sistemas Certificados por NVIDIA. Todas las GPU nuevas estarán cubiertas solo por el programa de Sistemas Certificados por NVIDIA, aunque los clientes aún pueden comprar una amplia gama de Sistemas NGC-Ready y seguir recibiendo soporte.
Habla con un miembro de nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre los Servicios de Soporte de NGC.