Il percorso con il digital twin per noi è iniziato qualche anno fa, quando abbiamo iniziato a pensare a come la tecnologia possa rivoluzionare l'esperienza in negozio per i nostri clienti e commessi. Come possiamo semplificare il lavoro dei commessi, permettendo loro di dedicare più tempo ai clienti? Come possiamo assicurarci che i nostri negozi siano sempre riforniti di prodotti? Rispondere a queste domande ci ha condotti a NVIDIA Omniverse. Il percorso con il digital twin per noi è iniziato qualche anno fa, quando abbiamo iniziato a pensare a come la tecnologia possa rivoluzionare l'esperienza in negozio per i nostri clienti e commessi. Come possiamo semplificare il lavoro dei commessi, permettendo loro di dedicare più tempo ai clienti? Come possiamo assicurarci che i nostri negozi siano sempre riforniti di prodotti? Rispondere a queste domande ci ha condotti a NVIDIA Omniverse. — Cheryl Friedman, Vice Presidente, Lowe’s Innovation Labs, Lowe's
NVIDIA è un partner straordinario che ci aiuta ad analizzare i dati per trovare le scoperte e portare a termine i progetti di ricerca e sviluppo, che si tratti di librerie di runtime, uso delle apparecchiature o semplicemente inserire un nuovo partner nell'ecosistema che possa contribuire con le sue competenze a risolvere le sfide più complesse. NVIDIA è un partner straordinario che ci aiuta ad analizzare i dati per trovare le scoperte e portare a termine i progetti di ricerca e sviluppo, che si tratti di librerie di runtime, uso delle apparecchiature o semplicemente inserire un nuovo partner nell'ecosistema che possa contribuire con le sue competenze a risolvere le sfide più complesse. — Wesley Rhodes, Vice Presidente della trasformazione tecnologica, della ricerca e dello sviluppo, Kroger
Simulazione e ottimizzazione in negozio Le parole virtuali sono essenziali per la nuova era del retail. Rivenditori come Lowe e Kroger stanno scoprendo come NVIDIA Omniverse™ può migliorare la nuova generazione di negozi e abilitare digital twin, simulazione e strumenti avanzati che semplificano le operazioni per clienti e commessi. Guarda il video: Lowe costruisce digital twin di negozi Guarda il video: Lowe’s digitalizza completamente il mondo del bricolage con Lowe's Guarda il video: La spesa secondo il cliente in Kroger
Protezione dei beni I retailer in tutto il mondo perdono oltre 100 miliardi di dollari l'anno a causa delle contrazioni del mercato e la metà si perde in Nord America. L'analisi video intelligente (IVA) è in grado di ridurre tali perdite in modo accurato ed efficiente. Migliorando le previsioni presso il punto vendita e riducendo i furti in negozio, i dipendenti possono lavorare per arrestare le perdite in tempo reale. Utilizzando i sistemi di videosorveglianza esistenti, i retailer possono installare applicazioni IVA fornite dai partner software di NVIDIA per migliorare la protezione dei beni e ridurre significativamente la contrazioni. Scopri come NVIDIA e Dell collaborano per migliorare la protezione delle risorse
IA per shopping autonomo I negozi intelligenti e veloci, dove i clienti possono pagare tramite dispositivo mobile stanno registrando una popolarità esponenziale, e le sedi sono destinate ad quadruplicare ogni anno per i prossimi tre anni. Le soluzioni vanno da carrelli d'acquisto intelligenti a nano store e smart cabinet, fino a negozi completamente autonomi. Con queste soluzioni i retailer possono fornire ai clienti esperienze d'acquisto senza interruzioni e più veloci, aumentando il fatturato e i margini. Guarda il video: il primo negozio Carrefour City+ senza cassa a Dubai (33:10)
Gestione del magazzino e dell'inventario I commessi nei negozi sono l'interfaccia delle aziende, dunque è importante ridurre il tempo che dedicano ad attività che non sono a contatto con i clienti, come il conteggio dei prodotti, o l'individuazione degli articoli esauriti. Per questo i grandi retailer stanno utilizzando l'IA per gestire queste attività tediose e ripetitive. La tecnologia scansiona gli articoli per controllare i livelli delle scorte e indica ai commessi le specifiche posizioni degli scaffali da rifornire adeguando persino i prezzi quando è necessario.
Analisi statistica di clienti e negozio I dati sullo shopping online e i dati dei punti vendita, delle videocamere e dei sensori sono ricchi di informazioni che aiutano a determinare le preferenze dei clienti. I dati IVA possono fornire informazioni demografiche per creare mappe di calore e individuare le aree più trafficate all'interno dei negozi. I retailer stanno utilizzando questi dati per comprendere il comportamento dei clienti e le loro preferenze di acquisto, fornendo promozioni redditizie online e nei reparti e migliorando l'esperienza di acquisto. Guarda il video: RadiusAI fornisce dati utili in tempo reale
Operazioni in negozio I commessi nei negozi sono l'interfaccia delle aziende, dunque è importante ridurre il tempo che dedicano ad attività che non sono a contatto con i clienti, come il conteggio dei prodotti o l'individuazione degli articoli esauriti. I grandi retailer stanno utilizzando la robotica per gestire queste attività tediose e ripetitive. La tecnologia è infatti in grado di analizzare gli articoli negli scaffali per verificare i livelli di disponibilità, la posizione e il prezzo. Inoltre è in grado di ordinare gli articoli scaricati dai camion in base alla priorità e al reparto. La maggior parte dei fornitori di soluzioni usa le GPU NVIDIA abbinate alla piattaforma IVA edge-to-cloud NVIDIA Metropolis per costruire macchine per la logistica del magazzino, robot per la produzione e assistenti smart per automatizzare le attività ripetitive. Guarda il video: come Postmates effettua consegne locali più veloci e intelligenti (1:26)
Promozioni personalizzate Il targeting intelligente in negozio offre suggerimenti per lo shopping in tempo reale che possono portare più prodotti del carrello con opportunità di upselling e cross-selling. Aggiorna automaticamente gli inserti digitali e offri promozioni su misura per ogni acquirente, il tutto sfruttando le opportunità di guadagno legate ai display dinamici in negozio. Guarda il video: scopri come Cooler Screens reinventa l'esperienza di acquisto dei consumatori
Esperienze di realtà aumentata Le esperienze in realtà aumentata (AR) che consentono agli acquirenti di provare, personalizzare o visualizzare virtualmente prodotti, dall'abbigliamento alle scarpe ai mobili, hanno il potenziale di rivoluzionare l'e-commerce per i brand. La tecnologia consente ai clienti di interagire virtualmente con più prodotti prima di acquistare, aumentando la soddisfazione e riducendo i resi. Guarda il video: scopri come i consumatori possono riprogettare la propria casa con l'AR