Impulsionando Lojas Inteligentes com AI

Com lojas inteligentes habilitadas por AI, os varejistas estão reduzindo a perda de estoque, diminuindo a falta de produtos em estoque e entendendo melhor o comportamento dos clientes na loja para otimizar a comercialização dos produtos. Dados de câmeras e sensores fornecem análises valiosas que permitem tomar decisões mais inteligentes, melhoram as operações e aumentam a eficiência. Além disso, a mesma infraestrutura pode ser usada para uma experiência mais rápida de pagamento do cliente, incluindo sistemas de pagamento totalmente automatizados. 

 

Simulação e Otimização de Lojas

Os mundos virtuais são essenciais para a próxima era do varejo Varejistas como Lowe's e Kroger estão explorando como o NVIDIA Omniverse pode ajudar a melhorar a próxima geração de suas lojas para possibilitar digital twins, simulação e ferramentas avançadas que removem os problemas para clientes e associados.

Proteção de Propriedade

Varejistas no mundo todo perdem mais de US$100 bilhões por ano para a perda de estoque, e metade disso está acontecendo na América do Norte. A análise inteligente de vídeo (IVA - Intelligent Video Analytics) pode reduzir a perda de estoque com precisão e eficiência. Com a melhoria da proteção de propriedade nos pontos de venda e a redução de furtos em toda a loja, os funcionários podem trabalhar para reduzir as perdas em tempo real. Usando os sistemas de câmera existentes, os varejistas podem instalar aplicações de IVA de parceiros de software da NVIDIA para melhorar a proteção de propriedade e reduzir significativamente a perda de estoque.

AI for Autonomous Shopping

Intelligent grab-and-go stores, where customers use their mobile phones to check out, are jumping in popularity, with locations expected to increase 4X annually in the next three years. Solutions range from AI-enabled shopping carts, to nano stores and smart cabinets, to fully autonomous stores. With these solutions, retailers can provide customers with frictionless and faster shopping experiences, while increasing revenue and margins.

Stockout and Inventory Management

Store associates are the face of retail organizations, so it makes sense to reduce the time they spend on tasks that aren’t customer facing, such as performing inventory counts or scanning for out-of-stock situations. That’s why large retailers are using AI to handle these basic, repetitive tasks. The technology works by scanning items to check stock levels and alerting associates to specific shelf locations that need to be restocked  and even adjusting prices when needed.

Análise de Clientes e Lojas

Os dados das compras em lojas físicas e virtuais gerados por transações em pontos de venda, câmeras e sensores oferecem informações valiosas que ajudam a identificar as preferências dos clientes. Já os sistemas de IVA podem disponibilizar dados demográficos e criar mapas de calor, revelando as áreas mais populares dentro das lojas.

Os varejistas estão usando esses dados para entender melhor o comportamento e as preferências dos clientes, oferecer promoções em lojas físicas e virtuais que aumentem a receita da empresa e criar uma experiência de compra mais satisfatória.

Operações de Loja

Os funcionários das lojas são a fachada das empresas de varejo, então faz sentido reduzir o tempo que eles passam realizando tarefas não relacionadas ao cliente, como o acompanhamento do inventário ou a identificação de situações fora de estoque. Grandes varejistas estão usando a robótica para lidar com essas tarefas básicas e repetitivas. A tecnologia pode digitalizar itens para verificar os níveis de estoque, corrigir a localização das prateleiras e a precisão dos preços, bem como classificar os itens descarregados de caminhões com base na prioridade e no departamento.

A maioria dos fornecedores de soluções usa GPUs da NVIDIA com a plataforma de IVA edge-to-cloud Metropolis da NVIDIA para desenvolver máquinas de logística de armazenamento, robôs de manufatura e assistentes inteligentes que automatizam tarefas repetitivas.

Promoções Personalizadas

A segmentação inteligente na loja oferece sugestões de compras em tempo real que podem expandir o tamanho do carrinho com oportunidades de vendas cruzadas e incrementais. A sinalização digital é atualizada automaticamente para oferecer promoções personalizadas para todos os compradores, aproveitando oportunidades de receita vinculadas a monitores dinâmicos na loja.

Experiências de Realidade Aumentada

Experiências de realidade aumentada (AR - Augmented Reality) que permitem aos compradores experimentar, personalizar ou ver produtos virtualmente, de roupas a sapatos e móveis, têm o potencial de mudar o jogo de comércio eletrônico para as marcas. A tecnologia permite que os clientes se envolvam virtualmente com mais produtos antes de comprar, além de aumentar a satisfação do cliente e reduzir os retornos.

Inscreva-se e receba as últimas notícias sobre varejo da NVIDIA.