Garantías de los productos

El período de garantía de un producto NVIDIA varía según la línea de productos y la región. Seleccione la categoría de producto adecuada que se menciona más arriba para conocer el período de garantía completo, los detalles de la cobertura y las condiciones específicas de su hardware.

Para la mayoría de los productos de NVIDIA, póngase en contacto primero con su distribuidor o revendedor local para obtener garantía y asistencia. Si ha realizado su compra directamente a NVIDIA o si el distribuidor no puede ayudarlo, siga las instrucciones de reclamación de garantía que figuran arriba en la página de garantía específica del producto.

NVIDIA proporciona información sobre la garantía para NVIDIA SHIELD™, tarjetas gráficas NVIDIA GeForce™, NVIDIA DGX Spark™, tarjetas gráficas para estaciones de trabajo NVIDIA RTX PRO™, NVIDIA Quadro™ Sync, NVIDIA 3D Vision, kits y módulos para desarrolladores NVIDIA Jetson™, puente SLI GeForce GTX™, puentes NVLink™ y SLI HB y kits para desarrolladores NVIDIA IGX™.

Las tarjetas gráficas GeForce adquiridas a través de socios de NVIDIA están garantizadas por el socio (socio Add-In Board, como ASUS, MSI, Gigabyte, EVGA u otros). Póngase en contacto directamente con el socio para solicitar el servicio de garantía. Las tarjetas gráficas NVIDIA Founders Edition tienen cobertura directa de NVIDIA.

La cobertura de la garantía de los productos heredados está determinada por el período de garantía original y la fecha de compra. Visite la página de garantía del producto específico para conocer el estado actual de la cobertura, información sobre el final de la vida útil y cualquier opción de reparación o sustitución disponible.