Información sobre la garantía
Para obtener más información sobre la garantía de los productos NVIDIA, lea la siguiente información:
| NVIDIA SHIELD - Garantía Limitada |
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Información sobre la garantía de las tarjetas gráficas
NVIDIA TITAN RTX, NVIDIA TITAN V, NVIDIA TITAN Xp, NVIDIA TITAN X, GeForce RTX 2080 Ti FOUNDERS EDITION, GeForce RTX 2080 SUPER FOUNDERS EDITION, GeForce RTX 2080 FOUNDERS EDITION, GeForce RTX 2070 SUPER FOUNDERS EDITION, GeForce RTX 2070 FOUNDERS EDITION, GeForce RTX 2060 SUPER FOUNDERS EDITION, GeForce RTX 2060 FOUNDERS EDITION, GeForce GTX 1660 Ti, GeForce GTX 1660 SUPER, GeForce GTX 1660, GeForce GTX 1650 SUPER, GeForce GTX 1650, GeForce GTX 1080 Ti FOUNDERS EDITION, GeForce GTX 1080 FOUNDERS EDITION, GTX 1070 FOUNDERS EDITION, GTX 1060 – 6GB FOUNDERS EDITION, GTX TITAN X, GTX 980 Ti, GTX 980, GTX 970, GTX 770 y GTX 760
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Cualquier defecto de fabricación o fallo de los componentes de hardware de la nueva tarjeta gráfica NVIDIA® (si está dentro del periodo de garantía) y los accesorios recibidos con ella.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Tres (3) años a partir de la fecha de compra del nuevo producto en garantía con arreglo a la garantía específica del producto.
¿CÓMO ACTUARÁ NVIDIA?
Reparará o, si la reparación no es factible, sustituirá el producto garantizado defectuoso. Los productos y/o las piezas de repuesto pueden incluir productos o componentes nuevos o restaurados y estarán garantizados únicamente hasta el vencimiento del periodo de garantía original.
¿QUÉ ASPECTOS NO CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier problema que no concierna específicamente a defectos de fabricación o fallos del producto de hardware, lo que incluye, entre otros, problemas causados por un uso inapropiado del producto, abuso, negligencia o causas de fuerza mayor (como inundaciones), daños de transporte, errores de servicio técnico o mantenimiento cometidos por personas ajenas al representante autorizado del fabricante, etc.
QUÉ HACER SI TIENE ALGÚN PROBLEMA
Si experimenta algún problema o cree que su producto es defectuoso, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de NVIDIA. Le ayudaremos a resolverlo y a realizar el proceso de sustitución si se comprueba que el producto es defectuoso. Puede acceder a este servicio en la siguiente dirección, donde tiene la opción de consultar la base de datos de conocimiento de NVIDIA en busca de soluciones a problemas comunes o comunicarse directamente con nuestro personal a través de las pestañas "Ask a Question" o "Live Chat": //support.nvidia.eu/hc/es/sections/200312332
Si ha registrado su producto NVIDIA GeForce, puede acceder al servicio de atención al cliente directamente a través del número de llamada gratuita suministrado durante el proceso de registro. Si aún no ha registrado el producto NVIDIA GeForce, hágalo aquí.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía se aplica exclusivamente a los productos en garantía adquiridos originalmente a través de un establecimiento comercial, una tienda online o una operación de compra por catálogo; la garantía no es extensible a ninguna persona que adquiera un producto en garantía como producto de segunda mano.
El producto en garantía está destinado únicamente a equipos de consumo y no se ha diseñado para su uso en centros de datos ni en clusters de GPU comerciales ("uso empresarial"). Cualquier uso empresarial del producto garantizado dejará sin efecto la garantía.
Su único recurso legal, y la única obligación y responsabilidad de NVIDIA con respecto a cualquier producto defectuoso quedan limitados a la reparación o sustitución del citado producto según se describe en esta garantía. NVIDIA podrá, si lo considera oportuno, utilizar componentes o unidades nuevas o restauradas para cumplir las condiciones de la garantía.
EXCLUSIÓN DE OTRAS GARANTÍAS
SALVO EN LOS TÉRMINOS AQUÍ EXPRESADOS Y HASTA EL LÍMITE PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NVIDIA EXCLUYE CUALQUIER OTRA GARANTÍA EXPRESA, IMPLÍCITA, ESTATUTARIA O DE OTRA NATURALEZA EN RELACIÓN CON EL PRODUCTO, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, LA GARANTÍA DE CALIDAD SATISFACTORIA, LAS GARANTÍAS DERIVADAS DE PRÁCTICAS Y USOS COMERCIALES PASADOS, O LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, TITULARIDAD O INVIOLABILIDAD DE LOS DERECHOS DE TERCEROS.
DETERMINADOS ESTADOS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN EXCLUIR CIERTAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI PONER LÍMITES A LA DURACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ANTES CITADAS PODRÍAN NO SER APLICABLES EN SU CASO.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES
BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA NVIDIA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS O PÉRDIDAS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITORIOS O CONSECUENTES, INCLUIDOS, PERO SIN LIMITARSE A ELLOS, LOS DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS O DATOS, FALTA DE PRODUCCIÓN, IMPOSIBILIDAD DE USO O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD. TAMPOCO SERÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA DE SUMINISTRO DE SERVICIOS O BIENES SUSTITUTIVOS SURGIDOS DE O RELACIONADOS CON ESTA GARANTÍA LIMITADA, NI DE LA IMPOSIBILIDAD DE USO O LA PÉRDIDA DE RENDIMIENTO DE CUALQUIER PRODUCTO, YA SEA POR CONTRATO O CULPA (INCLUIDA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRO SUPUESTO JURÍDICO, INCLUSO EN EL CASO DE QUE NVIDIA HAYA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EL VALOR DE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE NVIDIA POR DAÑOS DE CUALQUIER NATURALEZA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA RECLAMACIÓN, NO SUPERARÁ EN NINGÚN CASO LA CANTIDAD ABONADA A NVIDIA POR EL PRODUCTO DEL QUE SE DERIVE DICHA RESPONSABILIDAD. ALGUNOS ESTADOS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS Y PERJUICIOS, DE MANERA QUE ESTA LIMITACIÓN Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.
SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LAS CLAÚSULAS DE EXONERACIÓN ANTERIORES, NVIDIA NO GARANTIZA NINGÚN PRODUCTO DE SOFTWARE EN VIRTUD DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTE DOCUMENTO. LAS GARANTÍAS DEL SOFTWARE, SI EXISTEN, ESTÁN CONTENIDAS EN EL ACUERDO DE LICENCIA APLICABLE QUE ACOMPAÑE A LOS PRODUCTOS GARANTIZADOS.
NVIDIA SE RESERVA EL DERECHO DE CAMBIAR UNILATERALMENTE SUS GARANTÍAS EN CUALQUIER MOMENTO SI LO ESTIMA OPORTUNO Y SIN NOTIFICACIÓN PREVIA EN RELACIÓN CON LAS VENTAS Y ENTREGAS QUE SE REALICEN EN EL FUTURO.
DERECHOS DEL COMPRADOR Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta garantía otorga derechos legales específicos. Es posible que disponga de otros derechos que variarán en función de los estados o las jurisdicciones. Por el presente documento, acepta todos los términos de la garantía en idioma inglés. El convenio de Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no es aplicable a esta garantía y queda estrictamente excluido. Esta garantía y cualquier litigio que pueda surgir de ella se regirán por las leyes del estado de Delaware en los Estados Unidos. Por el presente documento acepta someterse a la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales situados en el Distrito de Santa Clara, California, por cualquier causa abierta en ellos en relación con esta garantía.
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Información sobre la garantía de NVIDIA Quadro RTX 6000, Quadro RTX 5000, Quadro GV100, NVIDIA Quadro GP100,
Quadro P6000, Quadro P5000, Quadro P4000, Quadro P2000, Quadro P1000, Quadro P620, Quadro P600, Quadro P400,
Quadro M6000 24GB, Quadro M5000, Quadro M4000, Quadro M2000, Quadro K2200, Quadro K1200, Quadro K620 y
Quadro K420* más... |
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier defecto de fabricación o fallo de los componentes del hardware de la tarjeta gráfica NVIDIA®, así como de los accesorios que se suministren con ella ("Producto garantizado"), está sujeto a estos términos y condiciones.
Nada de lo dispuesto en esta garantía afecta a sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una reclamación en virtud de cualquier garantía legal con respecto a los Productos garantizados.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Tres (3) años a partir de la fecha de compra del Producto garantizado ("Período de garantía").
¿CÓMO ACTUARÁ NVIDIA?
Reparará o, si la reparación no es factible, sustituirá el producto garantizado defectuoso. Los productos o las piezas de repuesto pueden ser nuevos o reacondicionados.
¿QUÉ ASPECTOS NO CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier problema que no se relacione específicamente con un defecto de fabricación o fallo de producto de hardware, como, por ejemplo, problemas causados por maltrato, negligencia, mal uso, fenómenos naturales (p. ej., inundaciones), utilización del producto que no se lleve a cabo según lo dispuesto en el manual de instrucciones u otro tipo de documentación técnica suministrada con el Producto garantizado, o utilización del producto con un software que no sea el que se suministró con el Producto garantizado.
¿QUÉ SE DEBE HACER EN CASO DE PRESENTARSE ALGÚN PROBLEMA?
Si tiene algún problema o cree que el producto es defectuoso, póngase en contacto con el distribuidor o vendedor local. Si compró el producto directamente a NVIDIA, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le ayudaremos a resolver el problema y, si se considera que el producto es defectuoso, se pondrá en marcha el proceso de sustitución. Puede acceder a este servicio aquí, donde tiene la opción de consultar la base de datos de conocimiento de NVIDIA para buscar soluciones a problemas comunes o comunicarse directamente con nuestro personal a través de las pestañas "Ask a Question" o "Live Chat": www.nvidia.com/support. En caso de tener registrado su producto NVIDIA, puede ponerse en contacto directamente con el equipo de atención al cliente a través del número de teléfono gratuito que se le proporcionó en el momento del registro. Si no ha registrado su producto NVIDIA, puede hacerlo aquí.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía se aplica exclusivamente a Productos garantizados adquiridos originalmente a través de un establecimiento autorizado por NVIDIA o www.nvidia.com; la garantía no es extensible a ninguna persona que adquiera un Producto garantizado como producto usado.
Su recurso exclusivo, y la única obligación y responsabilidad de NVIDIA en virtud de esta garantía con respecto a cualquier Producto garantizado defectuoso, se limita a la reparación o sustitución de dicho producto, tal y como se describe en esta garantía. Esto no afecta sus derechos o recursos legales, incluido su derecho a rechazar el Producto garantizado u obtener una rebaja en el precio pagado por el mismo en caso de que no podamos repararlo o sustituirlo.
No excluimos ni limitamos de manera alguna nuestra responsabilidad cuando sea ilegal para nosotros hacerlo, incluido en los casos de:
a) fallecimiento o daños personales causados por negligencia de nuestra parte; o
b) fraude o tergiversación fraudulenta.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
NVIDIA SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA PREVISIBLE DE LA NEGLIGENCIA O EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA POR PARTE DE NVIDIA HASTA EL IMPORTE PAGADO POR EL PRODUCTO GARANTIZADO. NVIDIA NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE.
SE CONSIDERA PREVISIBLE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SEA UNA CONSECUENCIA OBVIA DE UN FALLO POR NUESTRA PARTE, O QUE USTED Y NOSOTROS HAYAMOS CONTEMPLADO EN EL MOMENTO EN QUE USTED ADQUIRIÓ EL PRODUCTO GARANTIZADO.
DERECHOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta garantía otorga derechos legales específicos. Puede poseer otros derechos, que variarán en función del país, y esta garantía no los invalida.
Esta garantía y cualquier litigio que pueda surgir de ella se regirán por las leyes de su país de residencia y usted acepta someterlos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de dicho país.
Divisibilidad de la garantía. Cada uno de los párrafos de esta garantía tiene validez por sí mismo y es independiente de los demás. En caso de que alguno de ellos se considere ilegal o inaplicable, el resto de la garantía seguirá teniendo plena validez y vigencia. Esta garantía se actualizó por última vez el de septiembre de 2019.
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Información sobre la garantía de NVIDIA Quadro Sync II y NVIDIA
Quadro Sync* más... |
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier defecto de fabricación o fallo de los componentes del hardware de la tarjeta Sync de NVIDIA®, así como de los accesorios que se suministren con ella ("Producto garantizado"), está sujeto a estos términos y condiciones.
Nada de lo dispuesto en esta garantía afecta a sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una reclamación en virtud de cualquier garantía legal con respecto a los Productos garantizados.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Tres (3) años a partir de la fecha de compra del Producto garantizado ("Período de garantía").
¿CÓMO ACTUARÁ NVIDIA?
Reparará o, si la reparación no es factible, sustituirá el producto garantizado defectuoso. Los productos o las piezas de repuesto pueden ser nuevos o reacondicionados.
¿QUÉ ASPECTOS NO CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier problema que no se relacione específicamente con un defecto de fabricación o fallo de producto de hardware, como, por ejemplo, problemas causados por maltrato, negligencia, mal uso, fenómenos naturales (p. ej., inundaciones), utilización del producto que no se lleve a cabo según lo dispuesto en el manual de instrucciones u otro tipo de documentación técnica suministrada con el Producto garantizado, o utilización del producto con un software que no sea el que se suministró con el Producto garantizado.
¿QUÉ HACER EN CASO DE TENER ALGÚN PROBLEMA?
Si tiene algún problema o cree que el producto es defectuoso, póngase en contacto con el distribuidor o vendedor local. Si compró el producto directamente a NVIDIA, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le ayudaremos a resolver el problema y, si se considera que el producto es defectuoso, se pondrá en marcha el proceso de sustitución. Puede acceder a este servicio aquí, donde tiene la opción de consultar la base de datos de conocimiento de NVIDIA para buscar soluciones a problemas comunes o comunicarse directamente con nuestro personal a través de las pestañas "Ask a Question" o "Live Chat": www.nvidia.com/support. En caso de tener registrado su producto NVIDIA, puede ponerse en contacto directamente con el equipo de atención al cliente a través del número de teléfono gratuito que se le proporcionó en el momento del registro. Si no ha registrado su producto NVIDIA, puede hacerlo aquí.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía se aplica exclusivamente a Productos garantizados adquiridos originalmente a través de un establecimiento autorizado por NVIDIA o www.nvidia.com; la garantía no es extensible a ninguna persona que adquiera un Producto garantizado como producto usado.
Su recurso exclusivo, y la única obligación y responsabilidad de NVIDIA en virtud de esta garantía con respecto a cualquier Producto garantizado defectuoso, se limita a la reparación o sustitución de dicho producto, tal y como se describe en esta garantía. Esto no afecta sus derechos o recursos legales, incluido su derecho a rechazar el Producto garantizado u obtener una rebaja en el precio pagado por el mismo en caso de que no podamos repararlo o sustituirlo.
No excluimos ni limitamos de manera alguna nuestra responsabilidad cuando sea ilegal para nosotros hacerlo, incluido en los casos de:
a) fallecimiento o daños personales causados por negligencia de nuestra parte; o
b) fraude o tergiversación fraudulenta.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
NVIDIA SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA PREVISIBLE DE LA NEGLIGENCIA O EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA POR PARTE DE NVIDIA HASTA EL IMPORTE PAGADO POR EL PRODUCTO GARANTIZADO. NVIDIA NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE.
SE CONSIDERA PREVISIBLE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SEA UNA CONSECUENCIA OBVIA DE UN FALLO POR NUESTRA PARTE, O QUE USTED Y NOSOTROS HAYAMOS CONTEMPLADO EN EL MOMENTO EN QUE USTED ADQUIRIÓ EL PRODUCTO GARANTIZADO.
DERECHOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta garantía otorga derechos legales específicos. Puede poseer otros derechos, que variarán en función del país, y esta garantía no los invalida.
Esta garantía y cualquier litigio que pueda surgir de ella se regirán por las leyes de su país de residencia y usted acepta someterlos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de dicho país.
Divisibilidad de la garantía. Cada uno de los párrafos de esta garantía tiene validez por sí mismo y es independiente de los demás. En caso de que alguno de ellos se considere ilegal o inaplicable, el resto de la garantía seguirá teniendo plena validez y vigencia. Esta garantía se actualizó por última vez el de septiembre de 2019.
Puente SLI de GeForce GTX más... |
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier defecto de fabricación o fallo de los componentes de hardware del producto NVIDIA GeForce GTX SLI Bridge, así como de los accesorios que se suministren con él ("Producto garantizado"), está sujeto a estos términos y condiciones.
Nada de lo dispuesto en esta garantía afecta a sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una reclamación en virtud de cualquier garantía legal con respecto a los Productos garantizados.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Un (1) año a partir de la fecha de compra del Producto garantizado ("Período de garantía").
¿CÓMO ACTUARÁ NVIDIA?
Reparará o, si la reparación no es factible, sustituirá el producto garantizado defectuoso. Los productos o las piezas de repuesto pueden ser nuevos o reacondicionados.
¿QUÉ ASPECTOS NO CUBRE LA GARANTÍA?
NVIDIA no asegura que el Producto garantizado vaya a funcionar sin interrupciones y sin errores. NVIDIA no se hace responsable de ningún problema de interoperabilidad o compatibilidad que pueda surgir en caso de que (a) se utilicen productos, software u opciones que no tengan el respaldo técnico de NVIDIA; (b) se utilicen configuraciones que no estén respaldadas, suministradas o aprobadas por NVIDIA; (c) componentes destinados a un sistema se instalen en un sistema de otra marca o modelo. La garantía no impone a NVIDIA ningún tipo de obligación con respecto a lo siguiente: (a) hardware del Producto garantizado que no presente defectos de materiales o mano de obra; (b) software, videojuegos o aplicaciones; (c) daños estéticos; (d) el desgaste y deterioro normales; (e) componentes prescindibles o consumibles; (f) defectos o daños del Producto garantizado que sean consecuencia de: (1) cualquier modificación, alteración, manipulación, reparación u operación de mantenimiento que realice cualquier parte que no sea NVIDIA o sus representantes autorizados; (2) cualquier operación de manejo, transporte, almacenamiento, instalación, comprobación, mantenimiento o utilización del producto que no se lleve a cabo según lo dispuesto en la documentación del Producto garantizado; (3) accidentes, maltrato, imprudencia, descuido o mal uso del dispositivo; (4) software o virus de terceros, o bien la pérdida de software o datos que pueda producirse durante la reparación o sustitución del producto; (5) el fuego o el derramamiento de líquidos o alimentos, fallos eléctricos externos y daños causados por fenómenos naturales (como, por ejemplo, relámpagos) o cualquier otro factor externo.
NVIDIA NO SE HACE RESPONSABLE DEL DAÑO O LA PÉRDIDA DE PROGRAMAS, DATOS O SOPORTES DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES. TAMPOCO ES RESPONSABLE DE RESTAURAR O REINSTALAR NINGÚN TIPO DE PROGRAMAS O DATOS A EXCEPCIÓN DEL SOFTWARE INSTALADO POR NVIDIA DURANTE LA FABRICACIÓN DEL PRODUCTO.
Antes de devolver el Producto garantizado para su reparación, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y borrar cualquier información confidencial, personal o de propiedad privada.
¿QUÉ SE DEBE HACER EN CASO DE PRESENTARSE ALGÚN PROBLEMA?
Si experimenta algún problema o cree que su producto es defectuoso, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de NVIDIA. Le ayudaremos a resolver el problema y, si se considera que el producto es defectuoso, se pondrá en marcha el proceso de sustitución. Puede acceder a este servicio aquí, donde tiene la opción de consultar la base de datos de conocimiento de NVIDIA para buscar soluciones a problemas comunes o comunicarse directamente con nuestro personal a través de las pestañas "Ask a Question" o "Live Chat": www.nvidia.com/support.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía se aplica exclusivamente a Productos garantizados adquiridos originalmente a través de un establecimiento autorizado por NVIDIA o www.nvidia.com; la garantía no es extensible a ninguna persona que adquiera un Producto garantizado como producto usado.
Su recurso exclusivo, y la única obligación y responsabilidad de NVIDIA en virtud de esta garantía con respecto a cualquier Producto garantizado defectuoso, se limita a la reparación o sustitución de dicho producto, tal y como se describe en esta garantía. Esto no afecta sus derechos o recursos legales, incluido su derecho a rechazar el Producto garantizado u obtener una rebaja en el precio pagado por el mismo en caso de que no podamos repararlo o sustituirlo.
No excluimos ni limitamos de manera alguna nuestra responsabilidad cuando sea ilegal para nosotros hacerlo, incluido en los casos de:
a) fallecimiento o daños personales causados por negligencia de nuestra parte; o
b) fraude o tergiversación fraudulenta.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
NVIDIA SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA PREVISIBLE DE LA NEGLIGENCIA O EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA POR PARTE DE NVIDIA HASTA EL IMPORTE PAGADO POR EL PRODUCTO GARANTIZADO. NVIDIA NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE.
SE CONSIDERA PREVISIBLE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SEA UNA CONSECUENCIA OBVIA DE UN FALLO POR NUESTRA PARTE, O QUE USTED Y NOSOTROS HAYAMOS CONTEMPLADO EN EL MOMENTO EN QUE USTED ADQUIRIÓ EL PRODUCTO GARANTIZADO.
DERECHOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta garantía otorga derechos legales específicos. Puede poseer otros derechos, que variarán en función del país, y esta garantía no los invalida.
Esta garantía y cualquier litigio que pueda surgir de ella se regirán por las leyes de su país de residencia y usted acepta someterlos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de dicho país.
Divisibilidad de la garantía. Cada uno de los párrafos de esta garantía tiene validez por sí mismo y es independiente de los demás. En caso de que alguno de ellos se considere ilegal o inaplicable, el resto de la garantía seguirá teniendo plena validez y vigencia. Esta garantía se actualizó por última vez el de septiembre de 2019.
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Kits de desarrollo NVIDIA Jetson, módulos Jetson y SoC Tegra más... |
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier defecto de fabricación o fallo de los componentes de hardware de los productos Tegra K1, Jetson TK1, Jetson TX1, Jetson TX2, Jetson AGX Xavier o Jetson Nano, así como de los accesorios que se suministren con los mismos ("Producto garantizado"), está sujeto a estos términos y condiciones.
Nada de lo dispuesto en esta garantía afecta a sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una reclamación en virtud de cualquier garantía legal con respecto a los Productos garantizados.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
A excepción de lo que se indica a continuación, esta garantía de NVIDIA tendrá validez durante un (1) año a partir de la fecha de compra del Producto garantizado ("Período de garantía"). Los módulos Jetson TX2i y los SoC industriales Tegra K1 tienen un Período de garantía de tres (3) años.
¿CÓMO ACTUARÁ NVIDIA?
Reparará o, si la reparación no es factible, sustituirá el producto garantizado defectuoso. Los productos o las piezas de repuesto pueden ser nuevos o reacondicionados.
¿QUÉ ASPECTOS NO CUBRE LA GARANTÍA?
NVIDIA no asegura que el Producto garantizado vaya a funcionar sin interrupciones y sin errores. NVIDIA no se hace responsable de ningún problema de interoperabilidad o compatibilidad que pueda surgir en caso de que (a) se utilicen productos, software u opciones que no tengan el respaldo técnico de NVIDIA; (b) se utilicen configuraciones que no estén respaldadas, suministradas o aprobadas por NVIDIA; (c) componentes destinados a un sistema se instalen en un sistema de otra marca o modelo. La garantía no impone a NVIDIA ningún tipo de obligación con respecto a lo siguiente: (a) hardware del Producto garantizado que no presente defectos de materiales o mano de obra; (b) software, videojuegos o aplicaciones; (c) daños estéticos; (d) el desgaste y deterioro normales; (e) componentes prescindibles o consumibles; (f) defectos o daños del Producto garantizado que sean consecuencia de: (1) cualquier modificación, alteración, manipulación, reparación u operación de mantenimiento que realice cualquier parte que no sea NVIDIA o sus representantes autorizados; (2) cualquier operación de manejo, transporte, almacenamiento, instalación, comprobación, mantenimiento o utilización del producto que no se lleve a cabo según lo dispuesto en la documentación del Producto garantizado; (3) accidentes, maltrato, imprudencia, descuido o mal uso del dispositivo; (4) software o virus de terceros, o bien la pérdida de software o datos que pueda producirse durante la reparación o sustitución del producto; (5) el fuego o el derramamiento de líquidos o alimentos, fallos eléctricos externos y daños causados por fenómenos naturales (como, por ejemplo, relámpagos) o cualquier otro factor externo.
NVIDIA NO SE HACE RESPONSABLE DEL DAÑO O LA PÉRDIDA DE PROGRAMAS, DATOS O SOPORTES DE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES. TAMPOCO ES RESPONSABLE DE RESTAURAR O REINSTALAR NINGÚN TIPO DE PROGRAMAS O DATOS A EXCEPCIÓN DEL SOFTWARE INSTALADO POR NVIDIA DURANTE LA FABRICACIÓN DEL PRODUCTO.
Antes de devolver el Producto garantizado para su reparación, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y borrar cualquier información confidencial, personal o de propiedad privada.
¿QUÉ SE DEBE HACER EN CASO DE PRESENTARSE ALGÚN PROBLEMA?
Si experimenta algún problema o cree que su producto es defectuoso, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de NVIDIA. Le ayudaremos a resolver el problema y, si se considera que el producto es defectuoso, se pondrá en marcha el proceso de sustitución. Puede acceder a este servicio aquí, donde tiene la opción de consultar la base de datos de conocimiento de NVIDIA para buscar soluciones a problemas comunes o comunicarse directamente con nuestro personal a través de las pestañas "Ask a Question" o "Live Chat": www.nvidia.com/support.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía se aplica exclusivamente a Productos garantizados adquiridos originalmente a través de un establecimiento autorizado por NVIDIA o www.nvidia.com; la garantía no es extensible a ninguna persona que adquiera un Producto garantizado como producto usado.
Su recurso exclusivo, y la única obligación y responsabilidad de NVIDIA en virtud de esta garantía con respecto a cualquier Producto garantizado defectuoso, se limita a la reparación o sustitución de dicho producto, tal y como se describe en esta garantía. Esto no afecta sus derechos o recursos legales, incluido su derecho a rechazar el Producto garantizado u obtener una rebaja en el precio pagado por el mismo en caso de que no podamos repararlo o sustituirlo.
No excluimos ni limitamos de manera alguna nuestra responsabilidad cuando sea ilegal para nosotros hacerlo, incluido en los casos de:
a) fallecimiento o daños personales causados por negligencia de nuestra parte; o
b) fraude o tergiversación fraudulenta.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
NVIDIA SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA PREVISIBLE DE LA NEGLIGENCIA O EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA POR PARTE DE NVIDIA HASTA EL IMPORTE PAGADO POR EL PRODUCTO GARANTIZADO. NVIDIA NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE.
SE CONSIDERA PREVISIBLE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SEA UNA CONSECUENCIA OBVIA DE UN FALLO POR NUESTRA PARTE, O QUE USTED Y NOSOTROS HAYAMOS CONTEMPLADO EN EL MOMENTO EN QUE USTED ADQUIRIÓ EL PRODUCTO GARANTIZADO.
DERECHOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta garantía otorga derechos legales específicos. Puede poseer otros derechos, que variarán en función del país, y esta garantía no los invalida.
Esta garantía y cualquier litigio que pueda surgir de ella se regirán por las leyes de su país de residencia y usted acepta someterlos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de dicho país.
Divisibilidad de la garantía. Cada uno de los párrafos de esta garantía tiene validez por sí mismo y es independiente de los demás. En caso de que alguno de ellos se considere ilegal o inaplicable, el resto de la garantía seguirá teniendo plena validez y vigencia. Esta garantía se actualizó por última vez el de septiembre de 2019.
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Información sobre la garantía de NVLink GV100 Bridge, NVLink
GP100 Bridge y NVIDIA Quadro SLI HB Bridge* más... |
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier defecto de fabricación o fallo de los componentes del hardware de los puentes SLI y NVLink de NVIDIA®, ("Producto garantizado"), está sujeto a estos términos y condiciones.
Nada de lo dispuesto en esta garantía afecta a sus derechos legales, incluido su derecho a presentar una reclamación en virtud de cualquier garantía legal con respecto a los Productos garantizados.
¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
Tres (3) años a partir de la fecha de compra del Producto garantizado ("Período de garantía").
¿CÓMO ACTUARÁ NVIDIA?
Reparará o, si la reparación no es factible, sustituirá el producto garantizado defectuoso. Los productos o las piezas de repuesto pueden ser nuevos o reacondicionados.
¿QUÉ ASPECTOS NO CUBRE LA GARANTÍA?
Cualquier problema que no se relacione específicamente con un defecto de fabricación o fallo de producto de hardware, como, por ejemplo, problemas causados por maltrato, negligencia, mal uso, fenómenos naturales (p. ej., inundaciones), utilización del producto que no se lleve a cabo según lo dispuesto en el manual de instrucciones u otro tipo de documentación técnica suministrada con el Producto garantizado, o utilización del producto con un software que no sea el que se suministró con el Producto garantizado.
¿QUÉ SE DEBE HACER EN CASO DE PRESENTARSE ALGÚN PROBLEMA?
Si tiene algún problema o cree que el producto es defectuoso, póngase en contacto con el distribuidor o vendedor local. Si compró el producto directamente a NVIDIA, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Le ayudaremos a resolver el problema y, si se considera que el producto es defectuoso, se pondrá en marcha el proceso de sustitución. Puede acceder a este servicio aquí, donde tiene la opción de consultar la base de datos de conocimiento de NVIDIA para buscar soluciones a problemas comunes o comunicarse directamente con nuestro personal a través de las pestañas "Ask a Question" o "Live Chat": www.nvidia.com/support. En caso de tener registrado su producto NVIDIA, puede ponerse en contacto directamente con el equipo de atención al cliente a través del número de teléfono gratuito que se le proporcionó en el momento del registro. Si no ha registrado su producto NVIDIA, puede hacerlo aquí.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
Esta garantía se aplica exclusivamente a Productos garantizados adquiridos originalmente a través de un establecimiento autorizado por NVIDIA o www.nvidia.com; la garantía no es extensible a ninguna persona que adquiera un Producto garantizado como producto usado.
Su recurso exclusivo, y la única obligación y responsabilidad de NVIDIA en virtud de esta garantía con respecto a cualquier Producto garantizado defectuoso, se limita a la reparación o sustitución de dicho producto, tal y como se describe en esta garantía. Esto no afecta sus derechos o recursos legales, incluido su derecho a rechazar el Producto garantizado u obtener una rebaja en el precio pagado por el mismo en caso de que no podamos repararlo o sustituirlo.
No excluimos ni limitamos de manera alguna nuestra responsabilidad cuando sea ilegal para nosotros hacerlo, incluido en los casos de:
a) fallecimiento o daños personales causados por negligencia de nuestra parte; o
b) fraude o tergiversación fraudulenta.
LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
NVIDIA SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE USTED PUEDA SUFRIR COMO CONSECUENCIA PREVISIBLE DE LA NEGLIGENCIA O EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA POR PARTE DE NVIDIA HASTA EL IMPORTE PAGADO POR EL PRODUCTO GARANTIZADO. NVIDIA NO SERÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE.
SE CONSIDERA PREVISIBLE CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SEA UNA CONSECUENCIA OBVIA DE UN FALLO POR NUESTRA PARTE, O QUE USTED Y NOSOTROS HAYAMOS CONTEMPLADO EN EL MOMENTO EN QUE USTED ADQUIRIÓ EL PRODUCTO GARANTIZADO.
DERECHOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta garantía otorga derechos legales específicos. Puede poseer otros derechos, que variarán en función del país, y esta garantía no los invalida.
Esta garantía y cualquier litigio que pueda surgir de ella se regirán por las leyes de su país de residencia y usted acepta someterlos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de dicho país.
Divisibilidad de la garantía. Cada uno de los párrafos de esta garantía tiene validez por sí mismo y es independiente de los demás. En caso de que alguno de ellos se considere ilegal o inaplicable, el resto de la garantía seguirá teniendo plena validez y vigencia. Esta garantía se actualizó por última vez el de septiembre de 2019.
*Ponte en contacto primero con tu distribuidor o vendedor local para informarte sobre la garantía y el soporte.











