생성형 AI와 에이전틱 AI는 고객 경험, 네트워크 운영 및 비즈니스 운영을 혁신합니다.
전 세계 통신사들은 사일로화된 수동적 프로세스에서 벗어나, 도메인 특화 AI 모델, 에이전틱 AI, 생성형 AI 코파일럿을 결합한 NeMo™, NIM™ 마이크로서비스 및 AI Blueprints 등 NVIDIA AI 엔터프라이즈 기반의 AI 구동 운영 체제로 전환하고 있습니다. 이러한 플랫폼은 복잡한 멀티 벤더 네트워크를 최적화하고 실시간 비즈니스 인사이트를 도출하며, 운영 비용(OPEX) 절감, 서비스 품질 향상 및 새로운 AI 기반 수익 창출 기회를 제공합니다.
계획하고, 추론하며, 행동하는 자율 네트워크를 구축하세요.
모든 상호작용을 선제적이고 개인화된 방식으로 구현해 보세요.
비즈니스 팀이 더 빠르게 움직이고 혁신을 이룰 수 있도록 지원합니다.
통신 업체로부터 AI를 사용하여 프로세스를 최적화하고 고객 만족도를 개선하며 비용을 절감하는 방법을 알아보세요.
AT&T는 NVIDIA AI Enterprise, NVIDIA NIM, NVIDIA NeMo 마이크로서비스를 기반으로 구축된 AI 에이전트를 전사적으로 확장하여, 더 빠르고 정확한 고객 서비스를 제공하고 있습니다. 이 피드백 기반 AI 최적화에는 데이터 큐레이션, 모델 fine-tuning, 실시간 평가가 포함됩니다.
T-Mobile은 고객 경험 센터에서 수상 경력으로 우수성을 인정받은 고객 서비스를 제공하며, 고객이 동일한 내용을 다시 말할 필요가 없도록 노력합니다. T-Mobile은 현장 상담원을 지원하기 위해 Expert Assist를 도입했습니다. 이 AI 기반 소프트웨어는 실시간 고객 대화를 전사하고 일선에서 일하는 수천 명의 사람들에게 솔루션을 추천합니다.
한국의 선도적인 이동통신 사업자 KT는 NVIDIA DGX SuperPOD™ 플랫폼과 NeMo™ 프레임워크로 훈련된 10억 개 매개변수로 구성된 거대 언어 모델(LLM)을 구축하였습니다. KT의 AI 기반 스피커는 음성 명령으로 TV를 제어하고, 실시간 교통 정보를 제공하며, 수많은 기타 홈 지원 작업을 완료할 수 있습니다.
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Image courtesy of Korea Telecom
이 Blueprint는 통신 개발자, 네트워크 엔지니어, 통신사가 에이전틱 AI를 사용하여 네트워크 매개변수 구성을 자동으로 최적화할 수 있도록 합니다.
추론 AI 에이전트는 기업이 복잡한 문제를 해결하는 방식을 혁신하고 있습니다. 이러한 첨단 AI 시스템은 계획, 추론, 실행 능력을 통해 실시간으로 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. AI 에이전트가 통신, 헬스케어, 고객 서비스, 금융, 물류, 로보틱스 분야에서 어떻게 탁월한 성능을 발휘하는지 알아보세요.
Amdocs, BubbleRAN, ServiceNow, SoftBank, Tech Mahindra는 NVIDIA AI Enterprise를 활용하여 대규모 통신 모델과 새로운 네트워크 AI 에이전트를 개발하고 있습니다.
DGX Spark는 개발자 데스크톱에 NVIDIA Grace Blackwell™의 강력한 성능을 제공합니다. 128GB의 통합 시스템 메모리와 결합된 GB10 슈퍼칩을 통해 AI 연구원, 데이터 과학자 및 학생들은 최대 2000억 개의 파라미터를 사용하여 로컬에서 AI 모델을 작업할 수 있습니다.
통신 분야에서 새로운 차원의 인사이트와 효율성을 지원하는 기술에 대해 알아보세요.
NVIDIA 전문가는 고객의 비즈니스가 잠재력을 발휘하고 생성형 AI, AI, 머신 러닝 및 데이터 사이언스의 힘을 활용하도록 도울 수 있습니다.
