INSTRUÇÕES DE RESGATE

Para receber seu código promocional de Call of Duty: Black Ops Cold War, siga as instruções abaixo:

  1. Para compras realizadas nos canais de e-commerce Análise Informática, Kabum, Pichau, Shopinfo e Terabyteshop, os compradores receberão os códigos do jogo Call of Duty: Black Ops Cold War, diretamente destes canais após confirmação da compra pela loja.
  2. Caso tenha realizado a compra de um dos modelos participantes dentro do período da promoção em outra loja, pedimos que envie um e-mail para equipese@nvidia.com com seus dados pessoais (Nome completo, e-mail) + a Nota Fiscal de compra completa digitalizada com a descrição do produto e data de compra legíveis (preferencialmente em formato .pdf ou .jpeg) e o número de série da placa de vídeo também digitalizado para que possamos analisar sua solicitação. O prazo para a análise das informações e o envio do código é de até 10 dias úteis (pedimos que aguardem o retorno até o prazo informado e não enviem e-mails duplicados).
  3. Serão aceitas somente notas fiscais emitidas dentro do território nacional e dos modelos de placas de vídeo dos fabricantes autorizados para esta promoção.
  4. O código do game só poderá ser usado uma vez.
  5. A validade dos códigos termina em 11 de janeiro de 2021; ou seja, após receber o código da nossa equipe, não se esqueça de resgatar o game antes desse período. Caso contrário, o código não será mais válido, mesmo que a compra tenha sido feita dentro do período da promoção. Lembramos também que solicitações feitas após 4 de janeiro de 2021 não serão atendidas.
  6. Somente serão aceitas as notas fiscais emitidas dentro do prazo de vigência da promoção,

valendo somente a data impressa na Nota Fiscal como comprovação de compra.

COMO BAIXAR O JOGO

Uma vez que já tenha recebido o código da promoção do bundle, baixe o jogo Call of Duty: Black Ops Cold War, através do GeForce Experience.

  1. Instale sua placa de vídeo participante.
  2. Atualize ou instale a versão mais atual do GeForce Experience (3.18 ou posterior). Link: https://www.nvidia.com/pt-br/geforce/geforce-experience/
  3. Abra o GeForce Experience e faça login. Pode ser necessário criar uma conta primeiro.
  4. Acesse o menu suspenso da conta no canto superior direito e clique em “RESGATAR”.
  5. Digite o código que você recebeu com a compra participante da promoção.
  6. Siga as instruções restantes na tela.
  7. Para ter acesso a Call of Duty: Black Ops Cold War, é preciso entrar na sua conta Battle.net. Caso não tenha uma conta, crie uma gratuitamente aqui: https://us.battle.net/account/creation/flow/create-full
  8. Selecione “RESGATAR” para adicionar Call of Duty: Black Ops Cold War na sua conta Battle.net.
  9. Siga as instruções restantes na tela para completar o resgate e começar a instalação.

Para obter ajuda com solução de problemas, acesse a seção de perguntas frequentes aqui. Se você ainda tiver problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.