Услуги поддержки сетевых технологий NVIDIA

Технологии находятся на передовой современного бизнеса, поэтому соответствующая поддержка аппаратного и программного обеспечения важна как никогда. Благодаря услугам поддержки сетевых технологий NVIDIA вы можете с уверенностью направить свои ресурсы на операции, приносящие прибыль

Услуги поддержки сетевых технологий NVIDIA в рабочее время

  • Доступ к специалистам службы поддержки NVIDIA
  • Приоритетный отклик
  • Доступ к порталу корпоративной поддержки NVIDIA
  • Поддержка по электронной почте, через веб-портал, по телефону
  • Обновления программного обеспечения и встроенного ПО
  • Обновления программного обеспечения продукта и база знаний
  • Усовершенствованная замена аппаратного обеспечения
Поддержка и услуги по сетевым технологиям NVIDIA

Дополнительные предложения услуг поддержки

Круглосуточная

Круглосуточная поддержка сокращает время простоя и обеспечивает постоянную поддержку критически важных приложений.  

Корпоративная круглосуточная поддержка NVIDIA расширяет временной диапазон, в который предоставляется поддержка, и ускоряет отклик, позволяя вам поддерживать непрерывность работы.

На месте эксплуатации

Центр обработки данных лежит в основе вашего бизнеса, и NVIDIA может оказывать прямую поддержку, чтобы максимально увеличить время безотказной работы.

Мы предоставляем ряд услуг на месте эксплуатации, включая услуги выездного инженера, который обеспечивает правильную настройку и замену, а также ускоренное гарантийное обслуживание (4 часа), сокращающее время простоя.

Персонализированная

Упреждающая поддержка и управление обеспечивают максимальную отдачу от ваших инвестиций.

Наши специалисты технической поддержки обеспечивают спокойствие пользователей, помогают упростить ежедневную работу и ускорить решение имеющихся вопросов.

VMware vSphere на базе DPU NVIDIA BlueField

VMware vSphere на базе DPU NVIDIA BlueField — это очередной шаг в эволюции облачной инфраструктуры для современных приложений. vSphere на базе DPU BlueField обеспечивает максимальную производительность, повышенную эффективность, упрощение операций и безопасность с нулевым доверием для развертываний vSphere. Кроме того, вы получаете лучшую в отрасли поддержку с прямым доступом к экспертам NVIDIA.

NVIDIA BlueField сопровождается пятилетней подпиской на программное обеспечение BlueField Enterprise Software (BES), которая включает стандартную поддержку NVIDIA в рабочее время (с 8:00 до 17:00 в рабочие дни по местному времени) с доступом ко всем основным и дополнительным выпускам и исправлениям безопасности.

Activate BES subscription for vSphere

Ресурсы поддержки сетевых технологий NVIDIA

Быстрые ссылки службы поддержки