Ciudades/espacios inteligentes
Revolución en la medición de la experiencia del cliente
Objetivo
Medir el uso de los espacios físicos para comprender cómo los perciben los diferentes grupos de clientes y cómo se pueden optimizar para ofrecer una mejor experiencia del cliente y un mayor retorno de la inversión.
Cliente
XPAI
Caso de uso
Visión por ordenador/Análisis de vídeo
Productos
NVIDIA Jetson Orin
Medición de las experiencias sin conexión
Las empresas se gastan millones de dólares por todo el mundo en puntos de contacto sin conexión para sus marcas, como puede ser el rendimiento de las tiendas, las conferencias o las ferias comerciales. Sin embargo, medir el éxito de estas campañas puede ser complicado.
XPAI, abreviatura en inglés de "Experimenta la IA", ayuda a abordar estos desafíos. La empresa emergente cuenta con el respaldo de su empresa matriz, el grupo AVANTGARDE, un multijugador en la economía de la experiencia establecido en 1985. XPAI aprovecha la potencia de la plataforma de IA perimetral NVIDIA Jetson™ para ofrecer un sistema de medición de la experiencia de vanguardia que realiza un seguimiento del uso y cuenta a los asistentes en salas físicas. Incluye estadísticas como el recuento de personas e información avanzada, como la forma en que las personas perciben la experiencia.
El sistema se basa en un núcleom compatible con RGPD, para proteger la privacidad de la audiencia del evento. Los únicos datos que salen del sistema son completamente anónimos.
XPAI
XPAI
Procesamiento de datos en tiempo real
La placa portadora de XPAI está equipada con un sensor por software y un sistema en módulo Jetson de NVIDIA, para ayudar a analizar las métricas de la audiencia, entre otras cosas.
- AVAI One Sensor, un sensor inteligente que captura millones de puntos de datos por segundo del mundo físico
- XPAI AI, una IA compatible con el RGPD que procesa datos a través de la percepción y la participación
- XPAI Heartbeat, la plataforma de análisis con información en tiempo real
NVIDIA Jetson Orin™ desempeña un papel crucial en el motor de procesamiento, equipado con el potente SDK NVIDIA DeepStream y el software NVIDIA TensorRT™. Las capacidades de alto rendimiento y eficiencia energética de Jetson hacen que el motor de procesamiento de IA XPAI pueda refinar rápidamente grandes conjuntos de datos, incluidas métricas relacionadas con los visitantes, como la participación.
XPAI
Optimizar y personalizar experiencias
Al basar las decisiones en los datos en lugar de hacerlo en la intuición o el instinto, las organizaciones que se basan en datos tienen 23 veces más probabilidades de captar nuevos clientes, 6 veces más probabilidades de fidelizar a dichos clientes y 19 veces más probabilidades de ser rentables con un ROI 2,6 veces mayor.
XPAI ayuda a las empresas a identificar los elementos que no obtienen resultados, ejecutar pruebas A/B, recopilar datos de investigación de mercado, comparar eventos y personalizar las experiencias de los eventos. Estos conocimientos pueden ayudar a empresas como la suya a convertir los datos en resultados reales.
«Nadie debería subestimar el poder duradero de las experiencias sin conexión en el mundo actual, tan centrado en lo digital. El único problema reside en que han de ser medibles. Un problema que la IA acaba de resolver».
Karl Sponholz
Fundador de XPAI
Descubra NVIDIA Jetson y qué viene a continuación en la informática integrada